Chargé(e) de clientèle particuliers

il y a 3 semaines


Puteaux, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein
Qui sommes-nous?

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé et socialement responsable. Nous valorisons un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.

Mission

Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de clientèle particuliers pour renforcer notre équipe de l'agence de Puteaux. Vous serez chargé(e) de piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, d'assurer son suivi et de développer sa performance.

Vos missions
  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • de RTT
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 22 jours par an
  • d'une protection sociale renforcée
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • d'une politique parentale avantageuse
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Vous savez
  • Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
  • Cultiver une excellente relation client
  • Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
Vous êtes :
  • Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
  • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
  • Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil
Postulez

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    Chargé de clientèleNotre client, spécialisé dans l'édition et la prestation juridique, recherche un Chargé de clientèle pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de l'accueil et du suivi de la clientèle, en répondant à leurs besoins et en entretenant une communication efficace.Compétences requisesMaîtrise des outils de contact...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France Hays France Temps plein

    Chargé de clientèle H/FNotre client, une entreprise spécialisée dans l'édition et la prestation juridique, recherche un Chargé de clientèle pour un CDI dans son service relation client.MissionsAccueil et renseignement : Accueillir la clientèle par téléphone, tchat et e-mail, et répondre à leurs besoins.Analyse et réponse : Analyser les...

  • Développeur Commercial BtoB

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Île-de-France e-Consulting RH Temps plein

    Description du Postee-Consulting RH, un cabinet de recrutement digital expérimenté, recherche un(e) Développeur Commercial BtoB - Solutions de Géolocalisation pour rejoindre son équipe commerciale à Paris.Notre client est une jeune entreprise innovante qui a créé une solution de traçabilité et de géolocalisation pour faciliter la vie de...

  • Chargé(e) de Philanthropie

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Île-de-France Habitat et Humanisme Ile-de-France Temps plein

    MissionL'association Habitat et Humanisme Ile-de-France recherche un(e) chargé(e) de philanthropie pour rejoindre sa Direction de la Communication et des Ressources Financières. Le/la candidat(e) aura pour mission de développer et de mettre en œuvre la stratégie de fidélisation et de prospection des donateurs, en particulier les middle donors et...

  • Chargé de clientèle senior

    il y a 1 semaine


    Puteaux, Île-de-France MACSF Temps plein

    Rejoignez notre équipe de chargés de clientèleNous recherchons un chargé de clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe de professionnels de santé. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de 1200 sociétaires, en les accompagnant dans leurs besoins et en proposant des solutions claires et pertinentes.Vos responsabilitésGérer un...

  • Chargé de clientèle senior

    il y a 10 heures


    Puteaux, Île-de-France MACSF Temps plein

    Rejoignez notre équipe de chargés de clientèleNous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de 1200 sociétaires professionnels de santé, que vous gérez, développez, animez, soutenu par un manager et les équipes agence.Compétences...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Île-de-France Hays France Temps plein

    Notre client, un leader dans l'édition et la prestation juridique, recherche un Chargé de clientèle pour rejoindre son équipe de 10 personnes.Le service relation client a pour mission principale d'assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et attentes.Compétences requises :Excellentes compétences en relation...