Responsable des relations publiques
il y a 4 semaines
Mission principale :
Vous serez en charge d'accueillir, d'informer et d'orienter les usagers qui se présentent à la Banque de France, que ce soit en personne, par téléphone ou par écrit, dans le cadre des services publics offerts :
- Droit au compte bancaire
- Gestion du surendettement
- Droit d'accès aux fichiers d'incidents bancaires (FCC, FICP)
- Service Infobanque (informations générales sur les comptes, frais bancaires, moyens de paiement...)
Vous serez amené(e) à traiter des questions de premier niveau et à rediriger les demandes plus complexes vers les services appropriés de la Banque de France.
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac+2, tel qu'un BTS en Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S), un BTS Banque, Assurance, Finance, ou un DUT en carrières juridiques ou dans le domaine social et bancaire. Vous possédez des connaissances juridiques (droit civil et droit de la consommation) ainsi que des notions bancaires et financières, et vous avez une première expérience (stages longs et alternances acceptés).
Compétences requises :
- Rigueur et réactivité
- Autonomie et implication
- Discrétion et aisance relationnelle
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et d'analyse, et vous appréciez le travail en équipe.
La Banque de France est une institution socialement responsable, engagée en faveur de la diversité, de la lutte contre les discriminations, et de la parité Femme/Homme, garantissant un environnement de travail de qualité. Des aménagements de poste peuvent être envisagés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.
À propos de la Banque de France :
La Banque de France joue un rôle clé au sein de l'Eurosystème, qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales de la zone euro. Ses missions principales incluent la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. Ces services sont principalement fournis aux entreprises, notamment par le biais de la cotation, de la médiation du crédit et de l'accompagnement des TPE.
Dans le cadre des relations avec les particuliers, la Banque de France gère les dossiers de surendettement et assure le secrétariat de la Commission de Surendettement.
L'unité d'Alençon, composée de 5 collaborateurs, traite chaque mois un volume significatif de demandes liées au surendettement et aux droits d'accès.
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Responsable des relations publiques
il y a 4 semaines
Alençon, Normandie, France Banque de France Temps pleinMission principale :Vous serez en charge d'accueillir, d'informer et d'orienter les citoyens qui se présentent à la Banque de France, que ce soit en personne, par téléphone ou par écrit, concernant les services publics proposés :Droit au compte bancaireProcédure de gestion du surendettementDroit d'accès aux fichiers d'incidents bancaires (FCC,...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 2 jours
Alençon, Normandie, France La Banque Postale Temps plein**Développez votre carrière dans la relation clientèle**La Banque Postale recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels dédiés à la satisfaction des clients.**Votre rôle**Accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels dans les bureaux de poste.Identifier les besoins des clients...
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Responsable de la Coordination Territoriale F/H
il y a 4 semaines
Alençon, Normandie, France COMMUNAUTE URBAINE ALENCON+Lettre Motiva Temps pleinPoste à pourvoir : En tant que Responsable de la Coordination Territoriale, vous aurez pour mission d'assurer la synergie entre les initiatives éducatives et les politiques publiques de la Ville et de la Communauté Urbaine d'Alençon. Vos responsabilités incluront : - **Coordination des démarches éducatives** : Piloter les projets liés à la cité...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Alençon, Normandie, France La Banque Postale Temps plein**Mission**Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services.**Compétences**Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesAccompagner les clients dans leurs achats et les sensibiliser à...
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Responsable des Infrastructures Urbaines H/F
il y a 4 semaines
Alençon, Normandie, France Michael Page Temps pleinResponsable du Service Voirie, Éclairage Public et Accessibilité H/FEn tant que **Responsable de ce service**, vous aurez la responsabilité de **superviser une équipe de 8 professionnels** et de gérer une régie composée de **11 agents**. Votre mission sera essentielle pour garantir une gestion optimale de l'infrastructure publique, en veillant à la...
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Responsable des initiatives éducatives h/f
il y a 4 semaines
Alençon, Normandie, France COMMUNAUTE URBAINE ALENCON+Lettre Motiva Temps pleinPour postuler, il est impératif d'envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation. Poste accessible pour des agents titulaires de la Fonction Publique (mutation, détachement).Objectif du poste :Dans une approche collaborative avec les politiques de la Ville et de la Communauté Urbaine d'Alençon, vous serez chargé de la coordination des...
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Chef de Projet Voirie
il y a 4 jours
Alençon, Normandie, France Michael Page Temps pleinLe poste de Responsable du Service Voirie, Éclairage Public et AccessibilitéEn tant que chef de projet, vous serez à la tête d'une équipe de 8 collaborateurs directs et d'une régie de 11 agents. Vous assurerez le pilotage du service, position stratégique permettant de jouer un rôle-clé dans la gestion efficace de l'infrastructure publique,...
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Développeur de relations commerciales bovins
il y a 2 jours
Alençon, Normandie, France Terrena Temps pleinLe poste de Développeur de relations commerciales bovinsRattaché(e) au Responsable Commercial de cette zone, vous intégrez une équipe de commerciaux sur la zone Normandie.Vos missions principales sont les suivantes :Estimer les animaux pour réaliser les achats dans le but de répondre aux besoins des différents marchés (veaux, bovins maigres, jeunes...
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Chef de Projet Voirie
il y a 23 heures
Alençon, Normandie, France Michael Page Temps pleinLe poste de Responsable du Service Voirie, Éclairage Public et AccessibilitéEn tant que chef de projet, vous serez à la tête d'une équipe de 8 collaborateurs directs et d'une régie de 11 agents. Vous assurerez le pilotage du service, position stratégique permettant de jouer un rôle-clé dans la gestion efficace de l'infrastructure publique,...
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Responsable des Achats et de la Gestion des Marchés
il y a 4 semaines
Alençon, Normandie, France CH Alencon Temps pleinPrésentation de l'établissementLe Centre Hospitalier Intercommunal Alençon-Mamers (CHICAM) est l'entité principale du GHT Orne Perche Saosnois. Nous comptons sur l'engagement de nos 1 700 professionnels pour assurer une prise en charge optimale des patients.Objectif du posteNous recherchons un(e) Responsable des Achats et de la Gestion des...
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Responsable du Service Voirie et Éclairage Public H/F
il y a 4 semaines
Alençon, Normandie, France Michael Page (France) Temps pleinContexte du PosteNous recherchons un Responsable du Service Voirie, Éclairage Public et Accessibilité pour diriger une équipe dynamique. Vous serez à la tête d'un service composé de 8 Collaborateurs directs et d'une régie de 11 Agents.Vos MissionsDans le cadre de votre fonction, vous aurez pour principales responsabilités :- **Pilotage stratégique**...
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Responsable des Achats et des Marchés
il y a 4 semaines
Alençon, Normandie, France CH Alencon Temps pleinPrésentation de l'établissementLe Centre Hospitalier Intercommunal Alençon-Mamers (CHICAM) est un acteur clé dans le domaine de la santé, regroupant plus de 1 700 professionnels dédiés à l'accompagnement des patients.Objectif du posteNous recherchons un(e) Responsable des Achats et des Marchés pour intégrer notre équipe.MISSIONS PRINCIPALES...
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Alençon, Normandie, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Métier : Responsable de la Formation (H/F) Expérience requise : 3 à 20 ans Niveau d'études : Bac+5, Master - Magistère, MIAGE Compétences : Pédagogie, Permis B Conditions : CDI, Temps Plein, Rémunération annuelle de 33 782 € Présentation de l'organisation La Croix-Rouge française, forte de ses bénévoles et salariés...
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Responsable des Achats et de la Gestion des Marchés
il y a 4 semaines
Alençon, Normandie, France CH Alencon Temps pleinPrésentation de l'établissementLe Centre Hospitalier Intercommunal Alençon-Mamers (CHICAM) est un acteur clé dans le domaine de la santé, regroupant une équipe de 1 700 professionnels dédiés à l'accompagnement des patients.Objectif du posteNous recherchons un(e) Responsable des Achats et de la Gestion des Marchés pour assurer la bonne exécution...
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Responsable Logistique
il y a 5 heures
Alençon, Normandie, France Groupe DEVGLASS Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Logistique au sein de notre équipe de Groupe DEVGLASS. Ce poste est basé à Alençon et nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesTitulaire d'une formation initiale en logistique, supply...
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Responsable Logistique
il y a 3 heures
Alençon, Normandie, France Groupe DEVGLASS Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Logistique au sein de notre équipe de Groupe DEVGLASS. Ce poste est basé à Alençon et nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour gérer les flux logistiques de notre site VITRAGLASS.Compétences requisesTitulaire d'une formation...
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Responsable de magasin adjoint
il y a 4 jours
Alençon, Normandie, France Synergie Temps plein**Poste de Responsable de magasin adjoint**Le Groupe Synergie, leader français en services RH, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle.**Mission du poste**Le responsable de magasin adjoint est garant des résultats et de l'image du magasin. Il coordonne l'ensemble des services et anime de nombreuses réunions...
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Responsable des Études
il y a 2 jours
Alençon, Normandie, France EQUANS Temps pleinBouygues Energies & Services est une filiale du groupe EQUANS, experte de la performance énergétique et des services. Nous sommes présents dans plus de 30 pays et nous sommes fiers de nos projets en Génie Technique Bâtimentaire.Le Bureau d'Études des Environnements Critiques Contrôlés recherche son futur Responsable des Études...
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Responsable d'Audit
il y a 4 semaines
Alençon, Normandie, France Adsearch Temps pleinResponsable d'Audit (H/F) chez AdsearchGestion d'une équipe d'auditeurs qualifiésOrganisation et suivi des missions d'auditRenforcement des relations avec la clientèleProfil recherché :Diplôme en audit ou en financePlus de 5 ans d'expérience dans un cabinet d'expertise comptableCe que nous proposons :Autonomie dans l'exécution des tâchesIntégration...
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Responsable de l'Audit
il y a 4 semaines
Alençon, Normandie, France Adsearch Temps pleinResponsable de l'Audit (H/F) chez AdsearchGestion d'une équipe d'auditeurs spécialisésOrganisation et suivi des missions d'auditRenforcement des relations avec la clientèleProfil recherché :Diplôme en audit ou en financePlus de 5 ans d'expérience dans un cabinet d'expertise comptableCe que nous proposons :Indépendance dans les missionsIntégration au...