Assistant(e) de Direction en Hôtellerie

il y a 6 jours

Fresnes, Île-de-France Dalmata Hospitality Temps plein

Mission Générale

L'Assistant(e) de Direction en Hôtellerie est chargé(e) de soutenir le Directeur de l'hôtel dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisation.

Responsabilités

  • Assister le Directeur de l'hôtel dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisation.
  • Participer à l'organisation de l'hôtel et gérer son équipe.
  • Être présent sur le terrain auprès des équipes et des clients et garantir, avec le Directeur, la qualité de l'ensemble des prestations fournies.
  • Remplacer le Directeur de l'hôtel en son absence.
  • Pouvoir être amené(e) à assurer une ou plusieurs missions transversales.

Relation Client

  • Créer une relation privilégiée avec les clients tout au long de leur séjour.
  • Gérer les comportements et conflits.
  • Traiter les réclamations éventuelles en proposant une solution adéquate.
  • Transmettre l'état d'esprit de la marque auprès de la clientèle.

Management des Équipes / Implication Transverse

  • Avoir la responsabilité managériale de l'ensemble des métiers de son périmètre.
  • Développer ses collaborateurs en les amenant à leur meilleur niveau de compétences.

Commercial / Vente

  • Connaître et s'impliquer dans l'environnement local de l'hôtel.
  • Participer à la commercialisation de l'hôtel dans la zone primaire et s'informer régulièrement de ce qui se passe chez les concurrents.
  • Contrôler la validité et la mise à jour des informations (descriptif, tarifs,...) concernant son hôtel sur OPERA et les différents sites Web.
  • Contrôler la qualité des services et des prestations offertes par le biais des commentaires clients.
  • Élaborer conjointement avec le Directeur le plan d'action commercial de l'hôtel et être garant de sa mise en œuvre.

Gestion

  • Participer à l'élaboration et au suivi du budget de l'hôtel.
  • Participer aux propositions d'investissements.
  • Participer à l'analyse des résultats et mettre en place les actions correctives si nécessaires.
  • S'impliquer quotidiennement dans la gestion des ouvertures et fermetures dans OPERA, dans le respect du « mix clients », pour en optimiser le REVPAR.
  • Être responsable des commandes de produits auprès des fournisseurs référencés et optimiser la gestion des achats pour qu'elle soit conforme aux ratios établis.
  • Contrôler la facturation journalière, les encaissements et les rapports d'activité.
  • Réaliser les inventaires conformément aux procédures administratives et financières.
  • Assister le Directeur dans les tâches administratives et comptables ainsi que celles relatives à la gestion du personnel.

Compétences et Qualités

  • Avoir une expérience dans le secteur de l'hôtellerie.
  • Être mobile en Île-de-France.
  • Avoir un bon niveau d'anglais.
  • La connaissance de l'espagnol étant un atout.

  • Assistant(e) Commercial(e) h/f

    il y a 1 semaine

    Fresnes, Île-de-France ERA IMMOBILIER LSI Temps plein

    MissionL'assistant(e) commercial(e) est chargé(e) de gérer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, ainsi que la mise à jour des différentes bases de données. Il/elle est également responsable du suivi des tableaux de bord et des dossiers de vente auprès des notaires.Compétences requisesTechniques : Maitrise des outils informatiques et...

  • Assistant(e) sociale(e)

    Il y a 2 mois

    Fresnes, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS SANTÉ recrute du personnel soignant sur les métiers liésaux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petiteenfance et laboratoires d'analyses. Notre cabinet recrute actuellement un(e) ASSISTANT(E) SOCIAL(E)(H/F) en CDI. En tant qu'ASSISTANT(E) SOCIAL(E), VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES : * Informer les...

  • Assistant(e) sociale(e)

    il y a 6 jours

    Fresnes, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Poste : Assistant(e) sociale(e) - CDITalents Santé recrute un(e) Assistant(e) social(e) en CDI pour renforcer son équipe de soins de santé.MissionsInformez les patients de leurs droits et les guider dans leurs démarches.Gérez les dossiers administratifs des patients.Collaborez avec le Référent psychosocial pour les cas complexes et alertez la...

  • Assistant(e) social(e)

    il y a 23 heures

    Fresnes, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Poste : Assistant(e) social(e)Talents Santé recrute un(e) Assistant(e) social(e) pour renforcer son équipe de soins de santé.MissionsInformez les patients de leurs droits et les guider dans leurs démarches.Gérez les dossiers administratifs des patients.Collaborez avec le Référent psychosocial pour les cas complexes et alerter la direction des...

  • Assistant(e) sociale(e)

    il y a 2 semaines

    Fresnes, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Poste : Assistant(e) Social(e)Talents Santé recrute un(e) Assistant(e) Social(e) en CDI pour renforcer son équipe médicale.MissionsInformations aux patients : Informer les patients de leurs droits et les guider dans leurs démarches.Gestion des dossiers administratifs : Gérer les dossiers administratifs des patients.Collaboration avec l'équipe médicale...

  • Assistant(e) social(e)

    il y a 5 jours

    Fresnes, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Description du Poste**Talents Santé** recrute un(e) Assistant(e) social(e) pour renforcer son équipe de professionnels de la santé.**Mission**Informez les patients de leurs droits et les guider dans leurs démarches.Gérez les dossiers administratifs des patients.Collaborez avec le Référent psychosocial pour les cas complexes et alerter la direction des...

  • Intervenant(e) social(e) en milieu médical

    il y a 4 semaines

    Fresnes, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Poste de Conseiller(ère) social(e) - IDF - (H/F)TALENTS SANTÉ est à la recherche de professionnels dans le secteur de la santé, spécialisés dans divers domaines tels que les centres de soins, la santé à domicile, et le soutien à la petite enfance.Nous recrutons actuellement un(e) CONSEILLER(ÈRE) SOCIAL(E) en CDI.En tant que CONSEILLER(ÈRE)...

  • Intervenant(e) en action sociale

    il y a 1 semaine

    Fresnes, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Poste de Conseiller(ère) social(e) - IDF - (H/F)TALENTS SANTÉ est à la recherche de professionnels de la santé pour des postes dans divers domaines tels queles centres de soins, l'accompagnement à domicile, la santé au travail, la petite enfance et les laboratoires d'analyses. Actuellement, nous recrutons un(e) CONSEILLER(ÈRE) SOCIAL(E) en CDI. En...

  • Intervenant(e) en action sociale

    il y a 4 semaines

    Fresnes, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Poste de Conseiller(ère) social(e) - IDF - (H/F)TALENTS SANTÉ est à la recherche de professionnels de la santé pour des postes dans divers domaines tels queles centres de soins, l'accompagnement à domicile, la santé au travail, la petite enfance et les laboratoires d'analyses. Actuellement, nous recrutons un(e) CONSEILLER(ÈRE) SOCIAL(E) en CDI. En...

  • Conseiller(ère) social(e) en santé

    il y a 4 semaines

    Fresnes, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Poste de Conseiller(ère) social(e) - IDF - (H/F)TALENTS SANTÉ est à la recherche de professionnels dans le domaine de la santé, spécialisés dans divers secteurs tels que les centres de soins, la santé à domicile, la santé au travail, la petite enfance et les laboratoires d'analyses.Nous recrutons actuellement un(e) CONSEILLER(ÈRE) SOCIAL(E) en...

  • Home Care Assistant

    il y a 7 jours

    Fresnes, Île-de-France Domaliance Ile de France Est Temps plein

    About Domaliance Ile de France EstDomaliance Ile de France Est is a leading provider of home care services, part of the A2micile group. With over 200 locations across France, we offer a range of services to support individuals in their daily lives.About the RoleWe are seeking a compassionate and dedicated Home Care Assistant to join our team. As a Home Care...

  • Adjoint de direction Commercial en Alternance

    il y a 2 semaines

    Fresnes, Île-de-France B&M France Temps plein

    Poste : Passionné(e) par le commerce? Vous recherchez une alternance?Nous recrutons des alternant(e)s au sein du magasin B&M situé en France.Rattaché(e) à votre tuteur(trice) d'entreprise, vous êtes accompagné(e) pour réaliser les missions suivantes :Participer à la réception et à la mise en rayon des produitsMettre en place des animations...

  • Adjoint de direction H/F en alternance

    Il y a 2 mois

    Fresnes, Île-de-France B&M France Temps plein

    Quelles sont les missions ?Passionné(e) par le commerce ? Vous recherchez une alternance ?Nous recrutons des alternant(e)s au sein du magasin B&M situé à Fresnes.Rattaché(e) à votre tuteur(trice) d'entreprise, vous êtes accompagné(e) pour réaliser les missions suivantes :- Participer à la réception et à la mise en rayon des produits - Mettre en...

  • coordinateur travaux h/f

    Il y a 4 mois

    Fresnes, Île-de-France Ville De Fresnes Temps plein

    Située à 12 km de Paris, dans le département du Val de Marne, la Ville de Fresnes habitants) œuvre avec cœur pour pérenniser et développer un service public de qualité en direction de sa population. Fresnes ambitionne d'associer ses citoyens dans ses projets de transformation afin d'accompagner sa transition écologique. Ainsi, les élus et l'équipe...

  • Responsable de la Communication et de l'Information H/F

    il y a 4 semaines

    Fresnes, Île-de-France Mairie de Fresnes Temps plein

    Responsable de la Communication et de l'Information H/F Rejoignez une équipe dynamique au sein de la Mairie de Fresnes. Située à proximité de Paris, Fresnes s'engage à offrir un service public de qualité à ses citoyens. La Ville aspire à impliquer ses habitants dans ses projets de transformation, notamment dans le cadre de sa transition...

  • Assistant en Alternance pour les Relations Sociales

    il y a 1 semaine

    Fresnes, Île-de-France Jobmania Temps plein

    Rattaché·e à la Coordinatrice des Relations Sociales et au Directeur des Ressources Humaines, vous contribuerez au développement de la Direction des Ressources Humaines du Printemps Haussmann à travers les missions suivantes :Relations CollectivesOrganisation et préparation aux réunions du Comité Social Economique (CSE) et du Comité Social et de...

  • Ingénieur-e SLI

    il y a 2 semaines

    Fresnes, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Poste : Ingénieur-e SLIVous rejoindrez l'équipe Ligne de Produits Aéro au sein de la Direction du Support client (DSC) de Safran Electronics & Defense.Missions PrincipalesOrientez la conception des produits pour qu'ils soient maintenables et répondent aux besoins des clients.Proposez des politiques de maintenance qui répondent aux demandes des...

  • Garde d'enfants à domicile à temps partiel

    il y a 2 semaines

    Fresnes, Île-de-France Kinougarde Val-de-Marne Temps plein

    Offre de travail : Garde d'enfants à domicileKinougarde Val-de-Marne recherche un assistant familial pour s'occuper de deux enfants âgés de 5 et 7 ans dans le cadre d'une offre de travail à temps partiel.Informations sur l'offreTemps de travail : 4 heures par semaineÂge des enfants : 5 et 7 ansTâches confiées : garde d'enfants, préparation des repas,...

  • Volontaire en Service Civique

    il y a 1 semaine

    Fresnes, Île-de-France DSDEN DU VAL DE MARNE Temps plein

    Mission de Service CiviqueLa Direction des Services Départementaux de l'Éducation Nationale du Val-de-Marne (DSDEN) recherche des volontaires pour accompagner les enseignants et les élèves dans une école élémentaire.ObjectifsLes volontaires auront pour mission de faciliter les activités des élèves et de contribuer à la réussite des projets de...

  • Volontaire en Service Civique pour le Collège Francine FROMOND

    il y a 6 jours

    Fresnes, Île-de-France DSDEN DU VAL DE MARNE Temps plein

    Mission de Service CiviqueLe volontaire en Service Civique sera chargé de participer à des actions et projets portés par les élèves du collège Francine FROMOND, et d'accompagner la dynamique d'animation de la vie collégienne.Objectifs de la MissionContribuer à l'éducation civique et citoyenne des élèves en les aidant à devenir des citoyens...