Analyste de performance des données CRM

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France Printemps Siège Temps plein

Missions détaillées

L'analyste de performance des données CRM sera chargé de définir les meilleurs ciblages pour les campagnes de communication, d'analyser la performance des dispositifs de communication et d'accompagner les équipes CRM pour la mise en œuvre de la stratégie de marketing relationnel.

Les tâches spécifiques incluent :

  1. Optimiser la performance des campagnes magasins Printemps et Citadium grâce à des recommandations de ciblages avancés,

  2. Réaliser des ciblages dans l'outil de gestion de campagne et mettre en place des indicateurs de suivi,

  3. Produire et analyser les bilans de ces campagnes CRM et mettre en œuvre les plans de test et d'optimisation,

  4. Explorer les données digitales pour les ciblages et la personnalisation des communications,

  5. Produire des reportings permettant de mesurer et piloter la performance des campagnes et la pression commerciale,

  6. Accompagner les équipes CRM dans les mises en production et la bonne utilisation de l'outil de gestion des campagnes Marketing (évolutions ou montées de version),

  7. Contribuer à la qualité du modèle de données exploité sous Adobe (optimisation des calculs, évolution du modèle et recettes).

Votre profil

Niveau d'études : Bac +5 (formation supérieure axée sur l'analyse des données décisionnelles)

Années d'expérience : A minima 1 an

Compétences / Savoir-faire requis :

Organisé(e), rigoureux et motivé(e), vous avez le sens du travail en équipe. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel. Vous avez une sensibilité prononcée pour les données et le digital.

Une première expérience dans le ciblage de campagnes sur un outil de gestion de campagnes (idéalement Adobe Campaign) et dans l'analyse de la performance de ces campagnes, dans un environnement omnicanal est souhaitée (idéalement codage en Python).

Une expérience dans le secteur de la distribution et ou du luxe/mode et/ou du digital serait un plus.



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    Il y a 2 mois


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  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

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    MissionLa mission consiste à assurer la migration de la donnée client et financière d'un cabinet d'avocats dans un nouvel outil CRM et à l'exploiter pour contribuer au développement commercial du cabinet.Résultats attendusS'assurer de la migration de la base de données de 27k contacts et 15k sociétés, de l'interfaçage du CRM avec le nouvel ERP qui...


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