Gerente de Servicio de Integración

il y a 4 semaines

Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein
Descripción del Puesto

Buscamos un Gerente de Servicio de Integración para unirse a nuestro equipo de tecnología en L'Oréal. En este rol, serás responsable de garantizar la calidad del servicio de integración, desde la implementación hasta la descomisión de flujos. Debes tener una visión estratégica y ser capaz de coordinar con diferentes stakeholders para lograr los objetivos del equipo.

Responsabilidades
  • Gerenciar y coordinar equipos operativos para garantizar un servicio de alta calidad y cumplir con los compromisos de servicio.
  • Resolver incidentes y actuar como Punto de Contacto (SPOC) para la gestión de incidentes.
  • Coordinar con Proveedores de Servicios Gerenciados (Managed Service Providers) el soporte de los flujos.
  • Organizar métricas (SLA, KPIs, seguimiento de problemas,...) a través de tableros de control y informes en SNOW y para la gerencia.
  • Proporcionar y gestionar acciones de mejora continua en los flujos, la plataforma de integración y garantizar la calidad del servicio.
  • Definir y gestionar el proceso de CAB (Comité de Aprobación de Proyectos) y participar en las sesiones globales de CAB.
  • Coordinar con el equipo de soporte de plataforma las sesiones de parcheo técnico.
  • Asegurarse de que la documentación de los flujos esté actualizada y participar en iniciativas grupales para mejorar el referencial de flujos de la empresa.
Requisitos
  • Tecnologías: Azure Kubernetes Services – infraestructuras basadas en microservicios. Integración de Frameworks (ESB / ETL / MFT) - iPaas API (Rest / SOAP) – Apigee / Confluent Kafka XSLT – JSON - XML
  • ITIL certificado.
  • Capacidad para crear y gestionar informes, KPI y tableros de control.
  • Experiencia en la gestión de la calidad del servicio.
Experiencia
  • Grado en Ingeniería o equivalentes.
  • [-] años de experiencia en Gestión de Servicios.
  • Experiencia en ingeniería de integración.
  • Antecedentes en retail, industria de lujo preferidos. Conocimiento de negocio en el dominio de RRHH apreciado.
  • Años en función de IT.

  • Gerente de Servicio de Integración

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de servicios de integración para unirse a nuestro equipo en L'Oréal. El Gerente de Servicio de Integración será responsable de garantizar la calidad del servicio de integración, desde la implementación hasta la descomisión de flujos. Deberá coordinar con equipos operativos...

  • Gerente de Servicio de Integración

    il y a 7 jours

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de servicios de integración para unirse a nuestro equipo en L'Oréal. El Gerente de Servicio de Integración será responsable de garantizar la calidad del servicio de integración, desde la implementación hasta la descomisión de flujos. Deberá coordinar con equipos operativos...

  • Gerente de Servicio de Integración

    il y a 6 jours

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de servicios de integración para unirse a nuestro equipo de L'Oréal. El Gerente de Servicio de Integración será responsable de garantizar la calidad del servicio de integración, desde la implementación hasta la descomisión de flujos. Deberá coordinar con equipos operativos...

  • Gerente de Servicio de Integración

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de servicios de integración para unirse a nuestro equipo de L'Oréal. El Gerente de Servicio de Integración será responsable de garantizar la calidad del servicio de integración, desde la implementación hasta la descomisión de flujos. Deberá coordinar con equipos operativos...

  • Gerente de Servicio de Integración

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de servicios de integración para unirse a nuestro equipo de L'Oréal. El Gerente de Servicio de Integración será responsable de garantizar la calidad del servicio de integración, desde la implementación hasta la descomisión de flujos. Deberá coordinar con equipos operativos...

  • Gerente de Servicio de Integración

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio de Integración para unirse a nuestro equipo de tecnología en L'Oréal. En este rol, serás responsable de garantizar la calidad del servicio de integración, desde la implementación hasta la descomisión de flujos. Debes tener una visión de liderazgo y capacidad para coordinar con diferentes...

  • Gerente de Servicio de Integración

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de servicios de integración para unirse a nuestro equipo de L'Oréal. El Gerente de Servicio de Integración será responsable de garantizar la calidad del servicio de integración, desde la implementación hasta la descomisión de flujos. Deberá coordinar con equipos operativos...

  • Gerente de Aplicaciones

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Aplicaciones en nuestro equipo de Desarrollo de Aplicaciones de L'Oréal.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener servicios de gestión de producción para la cartera de aplicaciones de L'Oréal.Implementar componentes técnicos necesarios para automatizar y...

  • Gerente de Aplicaciones

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Aplicaciones en nuestro equipo de Desarrollo de Aplicaciones de L'Oréal.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener servicios de gestión de producción para la cartera de aplicaciones de L'Oréal.Implementar componentes técnicos necesarios para automatizar y...

  • Gerente de Aplicaciones

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Aplicaciones en nuestro equipo de Desarrollo de Aplicaciones.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener servicios de gestión de producción para la cartera de aplicaciones de L'Oréal.Implementar componentes técnicos necesarios para automatizar y optimizar...

  • Gerente de Aplicaciones

    il y a 2 heures

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Aplicaciones en nuestra empresa.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener servicios de gestión de producción para la cartera de aplicaciones de L'Oréal.Implementar componentes técnicos necesarios para automatizar y optimizar despliegues en diferentes...

  • Gerente de Aplicaciones

    il y a 2 jours

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para liderar un equipo de desarrollo de aplicaciones y servicios en L'Oréal. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de proyectos de desarrollo de aplicaciones y servicios, y será capaz de liderar un equipo de expertos en tecnologías de la...

  • Gerente de Calidad y Pruebas para Comercio Electrónico

    il y a 4 heures

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoL'Oréal busca un profesional con experiencia en calidad y pruebas para unirse a su equipo de desarrollo de comercio electrónico.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias de calidad y pruebas para garantizar la entrega de productos y servicios de alta calidad.Liderar y gestionar un equipo de ingenieros de QA, probadores y...

  • Gerente de Aplicaciones

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para liderar un equipo de desarrollo de aplicaciones y servicios en L'Oréal. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de proyectos de desarrollo de aplicaciones y servicios, y será capaz de liderar un equipo de expertos en DevSecOps y DBA.Misiones y ResponsabilidadesDesarrollar y...

  • Gerente de Aplicaciones

    il y a 5 jours

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para liderar un equipo de desarrollo de aplicaciones y servicios en L'Oréal. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de proyectos de desarrollo de aplicaciones y servicios, y será capaz de liderar un equipo de expertos en DevSecOps y DBA.Misiones y ResponsabilidadesDesarrollar y...

  • Gerente de Aplicaciones

    il y a 4 jours

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para liderar un equipo de desarrollo de aplicaciones y servicios en L'Oréal. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de proyectos de desarrollo de aplicaciones y servicios, y será capaz de liderar un equipo de expertos en DevSecOps y DBA.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener...

  • Gerente de Calidad y Pruebas para Comercio Electrónico

    il y a 6 jours

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoL'Oréal busca un Gerente de Calidad y Pruebas para apoyar las actividades de desarrollo de comercio electrónico. Como parte del equipo de fábrica de comercio electrónico, usted será:Definir y ejecutar la estrategia de pruebas para el programa.Asegurarse de que la estrategia sea escalable para todas las regiones que contribuyen al...

  • Gerente de Calidad y Pruebas para Comercio Electrónico

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoL'Oréal busca un Gerente de Calidad y Pruebas para apoyar las actividades de desarrollo de comercio electrónico. Como parte del equipo de fábrica de comercio electrónico, usted será:Definir y ejecutar la estrategia de pruebas para el programa.Asegurarse de que la estrategia sea escalable para todas las regiones que contribuyen al...

  • Gerente de Calidad y Pruebas para Comercio Electrónico

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    {"h1": "Gerente de Calidad y Pruebas para Comercio Electrónico en L'Oréal"} L'Oréal busca un profesional con experiencia en calidad y pruebas para liderar el equipo de pruebas y calidad en nuestra plataforma de comercio electrónico. Responsabilidades Desarrollar y implementar estrategias de calidad y pruebas para la plataforma de comercio...

  • Arquitecto de Azure

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Descripción del PuestoL'Oréal busca un Arquitecto de Azure para unirse a su equipo de tecnología. En esta posición, serás responsable de diseñar e implementar soluciones de infraestructura de Azure para apoyar la transformación digital de la empresa.ResponsabilidadesMantener y actualizar el modelo de infraestructura de Azure (LLD/HLD) en colaboración...