Vendeur Conseil Pièces Détachées Poids Lourds

il y a 2 semaines


Boulazac, Nouvelle-Aquitaine, France AUTODISTRIBUTION Temps plein
Poste de Vendeur Conseil Pièces Détachées Poids Lourds

AUTODISTRIBUTION, un leader dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds, recherche un Vendeur Conseil Pièces Détachées Poids Lourds pour son site basé à Boulazac.

Vous travaillerez dans un centre d'appels et serez rattaché(e) au Responsable du Centre d'appels (C2A).

Missions Principales

Vous serez chargé(e) de :

  • Assurer et développer la relation commerciale avec les clients
  • Identifier les pièces détachées poids lourds correspondant aux besoins des clients
  • Recevoir et analyser les demandes de tous les clients
  • Appliquer la politique enseigne, collection, logistique, facturation de transport et tarification
  • Découvrir et identifier les besoins des clients
  • Renseigner, conseiller et vendre auprès des clients
  • Effectuer de la vente additionnelle, promotionnelle et/ou proposer des produits de substitution
  • Enregistrer, saisir ou envoyer les commandes et les offres de prix
  • Informe le client sur les délais
  • Utiliser l'outil de pricing pour ajuster au mieux les offres
  • Effectuer des appels sortants
  • Saisir les ventes manquées
  • Enrichir la BDD clients
  • Être support aux Responsables de Secteur Commerciaux (RSC)
Compétences Requises

Vous devez avoir :

  • Une formation initiale Bac à Bac+2 de type Bac Pro Vente ou Maintenance Véhicules Industriels
  • Une première expérience significative dans la vente de produits techniques, dans le secteur de la pièces détachée automobile ou idéalement poids lourds
  • Une expérience de la vente au téléphone et/ou une expérience en maintenance de VI un plus mais pas obligatoire
  • Une maîtrise des domaines suivants :
    • Techniques de vente et de négociation au téléphone
    • Pack Office et les outils de CRM
    • Connaissances du marché de la distribution VI
    • Connaissance des produits et services du Groupe
  • Un fort sens de l'organisation, de la communication et du service client
  • Une réactivité, une rigueur, une autonomie et une force de proposition
L'Entreprise

AUTODISTRIBUTION est un groupe de 6300 collaborateurs en France, regroupant l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et proposant un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers.

Le groupe regroupe 23 enseignes de distribution sur l'ensemble du territoire organisée sur 2 zones géographiques.



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    Présentation de l'entreprise : Dans un cadre de croissance, Doumen est une entreprise de transport qui bénéficie d'une riche expérience de 100 ans dans le secteur, faisant partie du Groupement Tred Union et comptant 600 collaborateurs répartis sur plusieurs sites. Poste proposé : Nous recherchons des Conducteurs de transport routier SPL H/F pour des...


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