Technicien Support Niveau 2

il y a 4 semaines


BrysurMarne, Île-de-France ATHESI Temps plein
Poste de Support Technique Niveau 2

Au sein d'une équipe dynamique, nous recherchons un technicien support niveau 2 pour renforcer notre équipe de support technique. Vous serez en charge de résoudre des problèmes techniques sur nos produits, d'assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et de fournir un support de qualité à nos clients.

Missions
  • Support technique niveau 1 et 2 (hot line, gestion de tickets)
  • Traitement des questions techniques provenant des clients finaux, intégrateurs ou distributeurs
  • Obtention de réponses auprès du support niveau 3 situé en Asie
  • Formation aux supports techniques niveau 1 de nos revendeurs
  • Tests produits et fonctionnalités
Compétences requises
  • Expérience préalable en support technique niveau 2
  • Connaissance approfondie des équipements informatiques portables
  • Compétence dans le dépannage des problèmes matériels et logiciels
  • Capacité à communiquer efficacement avec les clients
  • Maîtrise des systèmes d'exploitation: Windows, Android, Linux
Avantages

Au sein d'une petite structure très flexible, votre rôle sera très important. En contact régulier avec les centres de R&D en Asie, vous serez régulièrement à jour des nouvelles technologies.


  • Technicien Support Niveau 2

    il y a 4 semaines


    Bry-sur-Marne, Île-de-France ATHESI Temps plein

    Poste de Support Technique Niveau 2Au sein de l'équipe de ATHESI, nous recherchons un technicien de support niveau 2 pour renforcer notre équipe de support technique. Vous serez en charge de résoudre des problèmes techniques sur nos produits, d'assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et de fournir un support de qualité à nos...

  • Technicien Support Niveau 2

    il y a 4 semaines


    Bry-sur-Marne, Île-de-France ATHESI Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien Support Niveau 2 pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez en charge de résoudre des problèmes techniques sur nos produits, d'assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et de fournir un support de qualité à nos clients.MissionsSupport Technique Niveau 1 et 2 (hot line, gestion...

  • Technicien Support Niveau 2

    il y a 4 semaines


    Bry-sur-Marne, Île-de-France ATHESI Temps plein

    Technicien Support Niveau 2ATHESI recherche un technicien support niveau 2 pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSupport technique niveau 1 et 2Traitement des questions techniquesObtention de réponses auprès du support niveau 3Formation des revendeursTests produitsCréations de bulletins techniquesCompétences requisesExpérience en support technique...

  • Support Technique Niveau 2

    il y a 4 semaines


    Bry-sur-Marne, Île-de-France ATHESI Temps plein

    Poste de Support Technique Niveau 2Nous recherchons un spécialiste en dépannage technique pour renforcer notre équipe de support client. Vous serez en charge de résoudre des problèmes techniques sur nos produits, d'assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et de fournir un support de qualité à nos clients.ResponsabilitésTraitement des questions...

  • Support Technique Niveau 2

    il y a 4 semaines


    Bry-sur-Marne, Île-de-France ATHESI Temps plein

    Support Technique Niveau 2ATHESI, une marque française leader dans le secteur des Smarphones et Tablettes durcis, recherche un Support Technique Niveau 2 pour renforcer son équipe.MissionsSupport Technique Niveau 1 et 2 (hot line, gestion de tickets)Traitement des questions techniques provenant des clients finaux, intégrateurs ou distributeursObtention de...

  • Support Technique Niveau 2

    il y a 4 semaines


    Bry-sur-Marne, Île-de-France ATHESI Temps plein

    Présentation du PosteAu sein de l'équipe de support technique d'ATHESI, nous recherchons un spécialiste en résolution de problèmes pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge de résoudre des problèmes techniques sur nos produits, d'assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et de fournir un support de qualité à nos...

  • Support Technique Niveau 2

    il y a 4 semaines


    Bry-sur-Marne, Île-de-France ATHESI Temps plein

    Présentation du PosteAu sein de l'équipe ATHESI, nous recherchons un Support Technique Niveau 2 pour renforcer notre équipe de spécialistes en résolution de problèmes. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et dynamique, où vous serez en charge de résoudre des problèmes techniques complexes sur nos...


  • Bry-sur-Marne, Île-de-France EPI ETUDES PROJETS INDUSTRIELS Temps plein

    Informations sur le posteNous recherchons un technicien informatique pour rejoindre notre service DSI au sein du pôle APPUI.Missions clésAdministration informatique quotidienne : intégrations, assistance niveau 1 et niveau 2, choix d'équipements.Gestion du parc informatique : maintenance, mise à jour de l'inventaire.Participation à de nombreux projets...

  • Technicien en Support Client

    il y a 4 semaines


    Bry-sur-Marne, Île-de-France ATHESI Temps plein

    Spécialiste en Dépannage TechniqueNous recherchons un spécialiste en dépannage technique pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez en charge de résoudre des problèmes techniques sur nos produits, d'assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et de fournir un support de qualité à nos clients.ResponsabilitésTraitement des questions...

  • Dépanneur Technique Niveau 2

    il y a 4 semaines


    Bry-sur-Marne, Île-de-France ATHESI Temps plein

    Dépanneur Technique Niveau 2ATHESI recherche un dépanneur technique niveau 2 pour rejoindre son équipe.MissionsDépannage des problèmes matériels et logicielsTraitement des questions techniquesObtention de réponses auprès du support niveau 3Formation des revendeursTests produitsCréations de bulletins techniquesCompétences requisesExpérience en...


  • Bry-sur-Marne, Île-de-France EPI 94 Temps plein

    A propos de l'entreprise : EPI 94 est une société d'ingénierie qui accompagne ses clients dans la conception et le suivi de la réalisation de leurs ouvrages. Nous intervenons dans les domaines du bâtiment, des énergies et des infrastructures. A propos du poste : Nous recherchons un technicien informatique pour rejoindre notre service DSI. Vos...


  • Bry-sur-Marne, Île-de-France EPI ETUDES PROJETS INDUSTRIELS Temps plein

    Rejoignez notre équipe DSI au sein du pôle Appui pour renforcer le support informatique de nos collaborateurs. Vos principales missions seront les suivantes :Administration Informatique Quotidienne :Réaliser les intégrations des nouveaux arrivants et les départs (préparation et configuration du matériel informatique et de la téléphonie, création de...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Présentation du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un technicien(ne) en support informatique pour rejoindre son équipe d'assistance informatique de proximité.En tant que technicien(ne) en support informatique, vous serez chargé(e) de la gestion du parc informatique, de...

  • Technicien Informatique F/H

    il y a 4 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteMatén recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de support informatique. En tant que technicien en support informatique, vous serez chargé de fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en diagnostiquant et résolvant les incidents techniques (hardware et software).MissionsVous serez chargé de...


  • Bry-sur-Marne, Île-de-France ATHESI Temps plein

    Support Technique Niveau 2Nous recherchons un technicien en support client pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de résoudre des problèmes techniques sur nos produits, d'assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et de fournir un support de qualité à nos clients.ResponsabilitésTraitement des questions techniques provenant des clients...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France RAMSAY SANTE Temps plein

    Poste : Vous intégrez une équipe composée de techniciens de support informatique, administrateurs systèmes et réseaux. En tant que technicien informatique H/F, vous assurez la prise en charge des demandes et des incidents utilisateurs, ainsi que le maintien en condition opérationnelle des infrastructures techniques informatiques.Missions principales :...


  • Bry-sur-Marne, Île-de-France INA Temps plein

    MissionMission :L'INA recherche un technicien en logistique audiovisuelle pour rejoindre son équipe de la Direction Data et Technologie.Vous serez rattaché aux socles audiovisuels de l'INA et intervenez en tant qu'assistant du régisseur technique du secteur de l'Ingénierie et la Maintenance pour les différents pôles d'activités de l'entreprise.Vous...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France RAMSAY SANTE Temps plein

    Poste : Directement rattaché-ée au responsable informatique de pôleVous intégrez une équipe composée de 2 techniciens de support informatique, 1 administrateur systèmes et réseaux. Vous assurez en qualité de technicien informatique H/F :La prise en charge des demandes et des incidents utilisateurs, tout en étant leur interlocuteur-rice...


  • Lagny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps plein

    Poste de Technicien InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique à Maten. Le candidat retenu sera responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et aux clients, de gérer et maintenir le matériel informatique, d'administrer les serveurs, d'aider à la gestion des logiciels et...


  • Bry-sur-Marne, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien de maintenance industrielleManpower France recherche un technicien de maintenance industrielle expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative dans le domaine de la maintenance industrielle et être capable de planifier et d'organiser la maintenance préventive et corrective...