Emplois actuels liés à Animateur Départemental France Services - Chauray, Nouvelle-Aquitaine - MSA


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    Mission de l'Animateur Départemental France ServicesL'animateur départemental France services a pour mission principale d'accompagner les structures France services de son territoire sous l'autorité des référents préfectoraux.Mission 1 : Assurer le Suivi de la Qualité de ServiceEtablir un diagnostic départemental du réseau pour...


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    Mission PrincipaleL'animateur départemental a pour mission principale d'accompagner les structures France services de son territoire sous l'autorité des référents préfectoraux.Mission 1 : Assurer le Suivi de la Qualité de ServiceEtablir un diagnostic départemental du réseau pour identifier les forces et les faiblesses des structures ;Veiller à une...


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    Mission et ObjectifsL'animateur départemental France services a pour mission principale d'accompagner les structures France services de son territoire sous l'autorité des référents préfectoraux.Mission 1 : Assurer le Suivi de la Qualité de ServiceEtablir un diagnostic départemental du réseau pour identifier les forces et les faiblesses des structures...


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    Mission et ObjectifsL'animateur départemental France services a pour mission principale d'accompagner les structures France services de son territoire sous l'autorité des référents préfectoraux.Mission 1 : Assurer le Suivi de la Qualité de ServiceEtablir un diagnostic départemental du réseau pour identifier les forces et les faiblesses des structures...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MSA Temps plein

    Présentation du posteL'animateur départemental France services est un professionnel qui accompagne et soutient les structures France services dans leur mission de service public. Il est chargé de veiller à la qualité de service et à l'activité des structures, tout en renforçant les relations partenariales et la notoriété des France...


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    Mission PrincipaleL'animateur départemental a pour mission principale d'accompagner les structures France services de son territoire sous l'autorité des référents préfectoraux.Mission 1 : Assurer le Suivi de la Qualité de ServiceÉtablir un diagnostic départemental du réseau pour identifier les forces et les faiblesses des structures ;Veiller à une...


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    Mission de l'Animateur Départemental France ServicesL'animateur départemental France services a pour mission principale d'accompagner les structures France services de son territoire sous l'autorité des référents préfectoraux.Mission 1 : Assurer le Suivi de la Qualité de ServiceÉtablir un diagnostic départemental du réseau pour...


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    Présentation du posteL'animateur départemental France services a pour mission principale d'accompagner les structures France services de son territoire sous l'autorité des référents préfectoraux.MissionsMission 1 : Suivi de la qualité de serviceÉtablir un diagnostic départemental du réseau pour identifier les forces et les faiblesses des structures...

  • Chef de projet de sécurité

    il y a 4 semaines


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Description du posteExperis France recherche un Chef de projet de sécurité pour rejoindre son équipe de sécurité opérationnelle.En tant que Chef de projet de sécurité, vous serez responsable de la supervision technique de l'équipe SOC, composée de 6 membres. Votre mission consistera à encadrer l'équipe et à assurer leur montée en compétences,...

  • Conducteur de machine

    il y a 3 semaines


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Conducteur de machineManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Conducteur de machine pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésConduire des machines numériques pour l'impression de documents divers en grand nombre.Maintenir les machines en bon état de fonctionnement.Mettre en route les...

  • Administrateur de site

    il y a 3 semaines


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Chargé(e) accueil et administration F/H Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de gestion administrative à Niort/Chauray. Vous serez chargé(e) de gérer les aspects logistiques liés aux activités de notre siège national, notamment l'accueil des partenaires, des fournisseurs et autres prestataires....

  • Administrateur de bureau

    il y a 3 semaines


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Chargé(e) de l'accueil et de l'administrationNous recherchons un(e) chargé(e) de l'accueil et de l'administration pour rejoindre notre équipe à Niort/Chauray. Vous serez intégré(e) à notre siège social et vos missions seront les suivantes :Gérer les aspects logistiques liés aux activités de notre siège national : accueil des partenaires, des...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en relations clients et communication pour rejoindre notre équipe à Niort. MISSIONS : Animation de réseaux sociaux Accueil et conseil clients Participation à l'organisation des évènements Animation des soirées à thèmes Encaissement des ventes et service au bar Vous travaillerez en équipe pour...


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    Nous recherchons un Chargé de communication et relations clients pour rejoindre notre équipe à Niort. MISSIONS : Animation de réseaux sociaux Accueil et conseil clients Participation à l'organisation des évènements Animation des soirées à thèmes Encaissement des ventes et service au bar Vous travaillerez en équipe pour atteindre les...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de la communication et des relations avec les clients pour rejoindre notre équipe à Niort. MISSIONS : Animation de réseaux sociaux Accueil et conseil clients Participation à l'organisation des évènements Animation des soirées à thèmes Encaissement des ventes et service au bar Vous travaillerez en équipe pour...

  • Administrateur de projet

    il y a 1 mois


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MSA POITOU Temps plein

    Description du postePrincipales missions :Apporter son expertise technique sur l'activité du service, notamment les dossiers complexes et spécifiques, et les demandes plus ponctuelles.Assurer l'information et l'appui technique au sein du service, dont l'accompagnement des projets métiers, la formation des nouveaux agents et la rédaction des procédures...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ALTERNANCE NIORT Temps plein

    MissionGroupe Alternance – Niort, l'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire, un Chargé de communication junior à Chauray pour effectuer un BACHELOR CGCO (Chargé de Gestion Commerciale) en alternance. Secteur d'activité : Santé Missions clés : Accompagner le service prélèvement dans...

  • Spécialiste en Communication

    il y a 3 semaines


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Offre de Stage : Chargé de CommunicationLe Groupe Alternance, en partenariat avec une entreprise partenaire, recherche un Chargé de Communication junior pour effectuer un stage en alternance dans le cadre d'un Bachelor CGCO.MissionAccompagner le service prélèvement dans sa mission en assurant la communication et la promotion du don de sang.Compétences...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ALTERNANCE Temps plein

    Rejoignez GROUPE ALTERNANCE et découvrez l'opportunité de devenir Chargé de communication et relations clients!Missions clés :Créer et animer des réseaux sociaux pour renforcer la présence de l'entrepriseAccueillir et conseiller les clients pour répondre à leurs besoinsParticiper à l'organisation d'événements pour renforcer les...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Responsable de ligne de caissesNous recherchons un responsable de ligne de caisses pour rejoindre notre équipe à Jardiland Chauray. Vous serez responsable de l'encaissement et des services participant à la satisfaction client.Compétences requisesConseiller et vendre les services adaptés à chaque client pour contribuer à la satisfaction et à la...

Animateur Départemental France Services

Il y a 2 mois


Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MSA Temps plein
Mission et Objectifs

L'animateur départemental France services a pour mission principale d'accompagner les structures France services de son territoire sous l'autorité des référents préfectoraux.

Mission 1 : Assurer le Suivi de la Qualité de Service

Établir un diagnostic départemental du réseau pour identifier les forces et les faiblesses des structures (visite de toutes les France services, complétion de fiches visites, rédaction de synthèse...).

Veiller à une qualité de service homogène sur l'ensemble des structures (analyse des résultats des bornes de satisfaction et de l'enquête back-office, visite qualitative, mise en œuvre et suivi des actions correctrices...).

Accompagner les structures nouvellement labellisées et favoriser l'intégration des nouveaux conseillers dans la prise en main de leurs missions (formation, immersions...).

Identifier et accompagner les France services en difficulté (à partir des visites, du suivi d'activité, des bornes qualité/enquête mystères/audits) et assurer le suivi de la mise en œuvre des correctifs.

Mission 2 : Assurer le Suivi de l'Activité des France Services

Assurer le suivi de la fréquentation des structures et l'atteinte des objectifs (analyse des données, accompagnement des conseillers, harmonisation des pratiques...).

Appuyer le pilotage des préfectures de département, notamment dans l'organisation des comités de pilotage, les restitutions régulières auprès de l'ANCT...

Veiller à l'atteinte des objectifs départementaux définis dans le cadre des politiques prioritaires du Gouvernement (PPG).

Mission 3 : Renforcer les Relations Partenariales

Garantir la bonne qualité de la relation back office avec les opérateurs nationaux (liste des référents, modalités de contact...).

S'assurer du bon suivi par les conseillers des formations initiale et continue nationales et mettre en œuvre les modules complémentaires pour répondre aux besoins des conseillers du département (sessions formation continue, immersions, ressources en ligne...).

Renforcer les synergies avec les Conseillers numériques du territoire.

Accompagner les France services dans la mise en œuvre d'éventuelles expérimentations nationales ou dans l'intégration de nouveaux partenaires nationaux.

Favoriser et accompagner l'émergence de partenaires locaux complémentaires.

Mission 4 : Accompagner et Fédérer le Réseau des France Services

Structurer la mise en place de temps d'échanges avec les conseillers France services (réunions, séminaires...) à l'échelle départementale ou par secteur géographique.

Mettre en place les outils favorisant les échanges entre conseillers (Osmose, newsletter, messagerie...).

Créer et diffuser des outils départementalisés (trombinoscope, annuaire...).

Organiser un séminaire départemental France services des conseillers.

Mission 5 : Renforcer la Notoriété des France Services

S'assurer que toutes les France services sont identifiables par une signalétique extérieure conforme.

Accompagner et conseiller les France services dans la prise en main des ressources et outils de communication locale (kits de communication, affiches, flyers, réseaux sociaux...).

Coordonner l'organisation des Journées France services.

Renforcer les relations entre les conseillers France services et les prescripteurs locaux, notamment avec le réseau des secrétaires de mairie, les associations d'élus et de solidarité.

Profil du Candidat

Fortes qualités relationnelles, rédactionnelles et pédagogiques.

Esprit d'initiative, d'autonomie et de synthèse.

Polyvalent, organisé, réactif et assurant son travail avec méthode.

Capacité à structurer et transmettre de l'information et adaptabilité aux différents interlocuteurs et/ou situations.

Savoir :

travailler en transversalité avec des interlocuteurs différents.

argumenter et convaincre.

être proactif et force de proposition.

Permis de conduire catégorie B.

Une expérience d'accueil et d'animation d'équipe serait un atout supplémentaire.

Caractéristiques de l'Emploi

Niveau 5.

Coefficient de base : 212.

Référence emploi : 15C1 – Conseiller PSSP.

Salaire brut annuel (13 mois) : €.

Avantages annexes : participation employeur à la complémentaire santé, aux frais de déjeuner, restaurant d'entreprise, CSE, horaires variables, RTT, intéressement, télétravail partiel possible.