Ingénieur en support infrastructure de production pour un grand compte bancaire

il y a 21 heures


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM France Temps plein
Description du poste

Nous recherchons un ingénieur en support infrastructure de production pour rejoindre notre équipe dédiée au support utilisateurs d'un grand compte bancaire. Vous aurez pour mission d'assurer l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents, de produire l'information à destination du management et de travailler en environnement technique complexe.

Informations sur l'entreprise

Econocom France est une entreprise leader dans le domaine du numérique, spécialisée dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Nous sommes partenaire de nombreux grands comptes et nous proposons des services complets allant de la conception à la mise en œuvre.

Mission
  • Gestion des incidents complexes
  • Production de l'information à destination du management
  • Travail en environnement technique complexe
Compétences requises
  • Connaissances des métiers du support
  • Connaissances en administration des infrastructures sous environnement Windows
  • Gestion des problèmes et résolution d'incidents
  • Production de la documentation
  • Formation et transmission de connaissances
Qualifications requises
  • Diplôme d'une formation supérieure en informatique (bac + 2 minimum)
  • Expérience réussie dans le support ou dans la gestion de crise
Vos avantages
  • Mutuelle familiale et prévoyance
  • Titres restaurant
  • Remboursement transport en commun à 50%
  • Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
  • RTT (jusqu'à 12 par an)
  • Plan d'épargne
  • Prime de participation
Rémunération

Le salaire estimé pour ce poste est de 45 000 € brut par an, +/- selon l'expérience.



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