Ingénieur Support Client

il y a 6 jours


Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

Qui sommes-nous ?

Le Customer Service de Thales recherche un Ingénieur Support Client - F/H pour renforcer son équipe projet.

Poste basé à Moirans (38).

Qui êtes-vous ?

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur généraliste ou formation équivalente ?

Vos connaissances en physique, électronique, informatique et mécanique sont essentielles pour ce poste.

Votre expérience probante dans une activité de support client, idéalement dans du support technique, est un atout précieux.

Vos connaissances générales sur les produits de radiologie sous X ainsi que sur les technologies associées sont requises.

Nous recherchons un professionnel doté d'un excellent niveau de communication, d'un goût du service et d'une rigueur exemplaire.

Qu'est-ce que nous pouvons accomplir ensemble ?

L'Ingénieur Support Client a pour missions :

  • Être responsable du lot Customer Support au sein de l'équipe projet;
  • Supporter auprès de nos clients l'intégration des nouvelles solutions de produits (matériel, logiciel, services) en collaboration avec Marketing et Ventes;
  • Collecter et expliciter les besoins clients qui serviront comme base au lancement des développements produits ou à leur amélioration;
  • Être responsable de la rédaction de la documentation clients;
  • Assurer la formation des clients sur les nouvelles solutions de produits;
  • Assurer l'ensemble de l'interface technique et services avec les clients, dont l'assistance technique et la communication des évolutions de produits (ECN / ECR - Engineering Change Notice/Request).

Thales reconnaît tous les talents, la diversité est notre meilleur atout.


  • Ingénieur Support Client

    il y a 3 semaines


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Customer Service de Thales recherche un Ingénieur Support Client pour rejoindre notre équipe projet.MissionsÊtre responsable du lot Customer Support au sein de l'équipe projet.Supporter auprès de nos clients l'intégration des nouvelles solutions de produits.Collecter et expliciter les besoins clients pour lancer les...


  • Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Customer Service de Thales recherche un Ingénieur Support Client pour rejoindre notre équipe projet.MissionsÊtre responsable du lot Customer Support au sein de l'équipe projet.Supporter auprès de nos clients l'intégration des nouvelles solutions de produits.Collecter et expliciter les besoins clients pour lancer les...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 semaines


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Customer Service de Thales recherche un Ingénieur Support Client pour rejoindre notre équipe projet.MissionsÊtre responsable du lot Customer Support au sein de l'équipe projet.Supporter auprès de nos clients l'intégration des nouvelles solutions de produits.Collecter et expliciter les besoins clients pour lancer les...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 2 semaines


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Customer Service de Thales recherche un Ingénieur Support Client pour rejoindre son équipe projet.MissionsÊtre responsable du lot Customer Support au sein de l'équipe projet;Supporter les clients dans l'intégration des nouvelles solutions de produits;Collecter et expliciter les besoins clients pour améliorer les produits et...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 1 semaine


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Customer Service de Thales recherche un Ingénieur Support Client - F/H pour renforcer son équipe projet.Poste basé à Moirans (38).Qui êtes-vous ?Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur généraliste ou formation équivalente ?Vous disposez de connaissances en physique, électronique, informatique et mécanique ?Vous justifiez...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 1 semaine


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Customer Service de Thales recherche un Ingénieur Support Client - F/H pour renforcer son équipe projet.Poste basé sur des solutions de produits innovantes.Qui êtes-vous ?Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur généraliste ou d'une formation équivalente.Vos connaissances en physique, électronique, informatique et...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Customer Service recherche des Ingénieurs Support Technique pour renforcer son équipe.Deux postes à pourvoir basés à Moirans (38).Qui êtes-vous ?Vous êtes un professionnel expérimenté en électronique ou biomédical, avec une forte expertise en outils de fiabilité et de résolution de problème.Compétences requises :Maitrise...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France THALES Temps plein

    MissionL'Ingénieur Support Client est responsable de la gestion du lot Customer Support au sein de l'équipe projet.Il/Elle soutient les clients dans l'intégration des nouvelles solutions de produits en collaboration avec Marketing et Ventes.Il/Elle collecte et explicite les besoins clients pour servir de base au lancement des développements produits ou...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies, comptant plus de collaborateurs présents sur tous les continents. Le Groupe investit dans les innovations du numérique et de la « deep tech » – big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et quantique – pour construire un avenir de confiance, essentiel au...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies, comptant plus de collaborateurs présents sur tous les continents. Le Groupe investit dans les innovations du numérique et de la « deep tech » – big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et quantique – pour construire un avenir de confiance, essentiel au...


  • Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France THALES Temps plein

    DECOUVRIR UN NOUVEAU CHALLENGE ?Pour nous rejoindre, vous devez avoir un fort sens des responsabilités, une compréhension à l'importance de la communication efficace, ainsi qu'une bonne connaissance des téchnologies de production et des systèmes de gestion.LA MISSION : En tant qu'Ingénieur Support Technique, vous être chargé de fournir une...


  • Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?Thales est un leader mondial des hautes technologies comptant plus de collaborateurs présents sur tous les continents. Le Groupe investit dans les innovations du numérique et de la « deep tech » – big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et quantique – pour construire un avenir de confiance, essentiel au...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies, comptant plus de 81 000 collaborateurs présents sur tous les continents. Le Groupe investit dans les innovations du numérique et de la « deep tech » – big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et quantique – pour construire un avenir de confiance,...


  • Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?Thales est un leader mondial des hautes technologies comptant plus de collaborateurs présents sur tous les continents. Le Groupe investit dans les innovations du numérique et de la « deep tech » – big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et quantique – pour construire un avenir de confiance, essentiel au...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 1 semaine


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?Thales est un leader mondial des hautes technologies comptant plus de 81 000 collaborateurs présents sur tous les continents. Le Groupe investit dans les innovations du numérique et de la « deep tech » – big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et quantique – pour construire un avenir de confiance,...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Customer Service de Thales recherche des Ingénieurs Support Technique pour rejoindre son équipe.MissionEn tant qu'Ingénieur Support Technique, vous serez intégré au groupe Technical Support du Customer Service et vous aurez pour mission de :Fournir une expertise technique et un support à nos clients pour les produits et services...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Customer Service de Thales recherche des Ingénieurs Support Technique pour rejoindre son équipe.MissionEn tant qu'Ingénieur Support Technique, vous serez intégré au groupe Technical Support du Customer Service et vous aurez pour mission de :Fournir une expertise technique et un support à nos clients pour les produits et services...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Customer Service de Thales recherche des Ingénieurs Support Technique pour renforcer son équipe technique.Deux postes à pourvoir basés à Moirans (38).Qui êtes-vous?Vous êtes un Ingénieur ou un Master 2 en électronique ou biomédical avec une expérience significative dans un poste similaire.Vous maîtrisez les méthodologies des...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 1 semaine


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Customer Service de Thales recherche un Ingénieur Support Technique pour rejoindre son équipe technique. Deux postes à pourvoir basés à Moirans (38). Qui êtes-vous ? Vous êtes un Ingénieur ou un Master 2 en électronique ou biomédical, avec une expérience significative en tant que Support Technique. Vous...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Customer Service de Thales recherche des Ingénieurs Support Technique pour rejoindre son équipe.Deux postes à pourvoir basés à Moirans (38).Qui êtes-vous?Vous êtes un Ingénieur ou un Master 2 en électronique ou biomédical avec une expérience significative en support technique.Vos compétencesMéthodologies des outils de...