Responsable de la relation client

il y a 5 jours


ChampagneauMontdOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERTEK Temps plein
À propos de l'activité Audits Pharma

Depuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en œuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs chaînes d'approvisionnement.

Mission du Chargé de clientèle

En tant que Chargé de clientèle, vous serez chargé de :

  • Analyser les demandes des clients et établir des devis (francophones et anglophones)
  • Recevoir et enregistrer les commandes
  • Participer à des actions commerciales et marketing en lien avec l'activité
  • Entretenir des contacts quotidiens avec l'international (clients, auditeurs...) à l'écrit et à l'oral
  • Répondre au téléphone
  • Collaborer au quotidien avec le responsable commercial et les commerciaux pour le bon fonctionnement du service et la satisfaction des clients
  • Travailler en équipe (échanges quotidiens entre l'équipe commerciale et les autres membres de l'activité Audits)
Compétences requises

Nous recherchons quelqu'un qui :

  • A une formation Bac+2/3 en gestion commerciale et une expérience significative et réussie sur un poste similaire
  • Est organisé, rigoureux, proactif et réactif
  • A une orientation client développée et d'excellentes qualités de communication
  • Est dynamique, volontaire avec un esprit de synthèse
  • A le goût du challenge, une forte capacité à travailler en équipe ainsi qu'à gérer les priorités
Avantages

Nous offrons :

  • 37h/semaine en horaire flexible
  • 12j RTT
  • Prise en charge de 50 % de votre abonnement transport en commun
  • Mutuelle
  • Prévoyance
  • Prise en charge de 60 % de vos titres restaurants
  • Accord de participation aux bénéfices et d'intéressement


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intertek Temps plein

    Présentation de l'activité Audits PharmaIntertek, un leader mondial en matière d'assurance qualité, recherche un Chargé de clientèle pour rejoindre son équipe Audits Pharma. Cette activité, leader européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents.Nos missionsAnalyser les demandes des...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERTEK Temps plein

    À propos de l'activité Audits PharmaNous sommes un leader européen dans le domaine de l'audit pharmaceutique, composé de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre mission est d'accompagner nos clients, principalement des laboratoires pharmaceutiques, dans la réalisation de leurs audits fournisseurs et...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière à Bureau VeritasVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projets et en relation client?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe de Bureau Veritas à Champagne au Mont d'Or (69).ResponsabilitésGestion et...

  • Chargé Administratif

    il y a 1 mois


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière dans un environnement dynamiqueVous rejoignez l'équipe de Bureau Veritas Group en tant que Chargé Administratif (F-H-X) dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Cette expérience vous permettra de développer vos compétences en gestion de dossiers, en relations clients et en offres commerciales.Missions et...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOVITRAT Temps plein

    Offre de téléconseiller (H/F) chez SovitratVous cherchez un défi professionnel stimulant? Nous recherchons un téléconseiller (H/F) pour rejoindre notre équipe à Champagne.Description du posteNous sommes à la recherche d'un téléconseiller (H/F) pour accompagner nos clients dans leurs projets. Vous serez en charge de collecter des données, d'avoir...

  • Responsable Commercial

    il y a 4 jours


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière chez Bureau VeritasVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de réaliser vos objectifs? Nous sommes à la recherche d'un Responsable Commercial pour rejoindre notre équipe à Champagne-au-Mont-d'Or (69).Présentation du posteEn tant que Responsable Commercial, vous serez chargé...

  • Responsable Commercial

    il y a 6 jours


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière chez Bureau VeritasVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de réaliser vos objectifs? Nous sommes à la recherche d'un Responsable Commercial pour rejoindre notre équipe à Champagne-au-Mont-d'Or (69).Présentation du posteEn tant que Responsable Commercial, vous serez chargé...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 semaine


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Devenir Responsable Commercial chez Bureau VeritasVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de grandir dans votre carrière?Alors rejoignez-nous!MissionEn tant que Responsable Commercial, vous serez chargé de développer et de maintenir les relations avec nos clients, de détecter de nouvelles...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alternative recrutement Temps plein

    A propos de l'entrepriseAlternative recrutement est une entreprise de recrutement indépendante basée à Lyon. Nous sommes fiers de notre approche unique, qui met l'accent sur la qualité et l'accompagnement des candidats. Nous sélectionnons avec soin nos clients, qui partagent nos valeurs de respect des humains, d'accompagnement et de conseil, de volonté...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alternative recrutement Temps plein

    A propos de l'entrepriseAlternative recrutement est une entreprise de recrutement indépendante basée à Lyon. Nous sommes fiers de notre approche unique, axée sur la qualité et l'accompagnement des candidats. Nous sélectionnons avec soin nos clients, qui partagent nos valeurs de respect des humains, d'accompagnement et de conseil, de volonté de...

  • Responsable Commercial

    il y a 18 heures


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière chez Bureau VeritasVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de réaliser vos objectifs? Nous sommes à la recherche d'un Responsable Commercial pour rejoindre notre équipe à Champagne-au-Mont-d'Or (69).Présentation du posteEn tant que Responsable Commercial, vous serez chargé...

  • Responsable d'Audit

    il y a 3 semaines


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Harry Hope Temps plein

    Poste de Responsable d'AuditEn tant que Responsable d'Audit au sein de l'équipe de Harry Hope, vous serez chargé de mener des missions d'audit de haute qualité pour nos clients.ResponsabilitésConduire des missions d'audit légal et contractuel auprès de nos clientsParticiper à l'élaboration des rapports d'auditRéaliser des tests...

  • Responsable de site FM

    il y a 2 semaines


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIOR Temps plein

    Responsable de site FMElior Services, une filiale d'Elior Group, est un acteur mondial de la restauration et des services. Nous sommes des experts dans la santé, l'hôtellerie, la propreté et le Facility Management. Nous construisons des projets sur-mesure pour nos clients.MissionsCoordonner, manager et gérer le personnel et les sous-traitantsRappeler les...

  • Responsable de site

    il y a 1 semaine


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Temps plein

    Responsable de siteVous rejoindrez notre équipe chez Elior en tant que Responsable de site, responsable de la gestion quotidienne du site. Vos missions seront les suivantes :Management des équipesVous serez chargé de coordonner, de gérer et de manager le personnel et les sous-traitants. Vous devrez rappeler les objectifs à atteindre en terme de...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Responsable Commercial Grands Comptes Durabilité/RSEAccompagnez-nous dans notre mission de durabilité et de responsabilité sociale!Nous sommes à la recherche d'un Responsable Commercial Grands Comptes Durabilité/RSE pour rejoindre notre équipe de Bureau Veritas Group. Vous serez chargé de développer et de fidéliser notre portefeuille de clients dans...

  • Chef de mission

    il y a 3 semaines


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Harry Hope Temps plein

    Présentation du posteLe Chef de mission est chargé de la gestion d'un portefeuille de clients diversifié, composé de petites et moyennes entreprises (TPE/PME) ainsi que de groupes. Il est responsable de la supervision des missions d'expertise comptable et de conseil, ainsi que de l'encadrement et de la formation d'une équipe de...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Recrut&Co Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable de dossier en expertise comptable pour rejoindre notre équipe à Recrut&Co. Vous aurez la responsabilité de gérer un portefeuille de clients variés, en assurant un suivi de qualité et en apportant des conseils personnalisés.Missions principales :Gestion d'un portefeuille de clients composé de petites et moyennes...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel?Bureau Veritas Groupe vous propose un poste de Responsable Commercial Secteur Agri-Agroalimentaire dans le cadre de son équipe commerciale.Missions principales :Contribuer au développement de l'activité de certification, d'inspection et de contrôle au sein des filières agricoles et...

  • Responsable d'activités H/F

    il y a 2 semaines


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

    MissionsLe responsable d'activités est chargé de coordonner la mise en œuvre et la réalisation de chantiers et/ou d'activités, voire de dossiers, et de s'assurer de la qualité des livrables fournis.Il collecte et consolide toutes les informations nécessaires à la préparation de dossiers et anime ou coordonne les échanges nécessaires.Le cas...

  • Responsable de site FM

    il y a 2 semaines


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIOR Temps plein

    Responsable de site FMElior Services, une filiale d'Elior Group, est un acteur mondial de la restauration et des services. Nous sommes des experts en santé, hôtellerie, propreté et Facility Management. Nous construisons des projets sur-mesure pour nos clients.MissionsCoordonner, manager et gérer le personnel et les sous-traitantsRappeler les objectifs à...