Emplois actuels liés à Chargé(e) de Garantie Après-Vente - Paris, Île-de-France - LHH Recruitment Solutions

  • Chargé(e) d'expérience client après-vente automobile h/f spécialisé(e) en gestion de garanties

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVous êtes un professionnel(se) à l'écoute et doté(e) d'une grande qualité relationnelle ?En intégrant notre équipe après-vente composée d'une vingtaine de personnes sur la prestigieuse concession de BMW / MINI BYMYCAR PARIS, vous aurez pour mission :L'accueil des clients de la concession,La gestion des...

  • Monteur chargé(e) de service après vente

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    Vous êtes un passionné de technologie et de vente ?Lunettes Pour Tous recherche un(e) Monteur chargé(e) de service après vente pour rejoindre notre équipe dynamique !En tant que Monteur chargé(e) de service après vente, vous serez responsable de l'assemblage, du contrôle, de l'ajustage et des réglages des équipements optiques pour notre...

  • Monteur(se) chargé(e) de service après vente

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    Vous êtes un(e) véritable expert(e) en optique ?Rejoignez notre équipe de Monteur(s) chargé(s) de service après vente et contribuez à rendre la vue accessible à tous sans compromis sur le prix, la qualité, l'innovation et la rapidité.Missions clés :Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques...

  • Monteur chargé(e) de service après vente

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    Mission cléEn tant que Monteur chargé(e) de service après vente, vous êtes un(e) véritable ambassadeur(drice) de notre marque, vous contribuez à : Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèle Gérer le suivi des commandes quotidiennes et le contrôle des stocks (rangements,...

  • Monteur(se) chargé(e) de service après vente

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    Vous êtes prêt(e) à rendre la vue à tous ?Nous sommes là pour accompagner tous les projets, ceux de nos clients et les vôtres.Notre ambition : Rendre la vue accessible à tous sans compromis sur le prix, la qualité, l'innovation et la rapidité.Fondée en 2014, Lunettes Pour Tous est la première enseigne qui propose des lunettes à partir de 10€ en...

  • Chargé(e) d'expérience client après-vente automobile h/f

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVous avez le sens de l'écoute et êtes doté(e) d'une grande qualité relationnelle ?En intégrant le coeur de notre équipe après-vente composée d'une vingtaine de personnes sur la prestigieuse concession de BMW / MINI BYMYCAR PARIS, vous aurez pour mission :L'accueil des clients de la concession,La gestion des...

  • Monteur chargé de service après vente

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionEn tant que Monteur chargé de service après vente, vous contribuez à:Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèleGérer le suivi des commandes quotidiennes et le contrôle des stocks (rangements, ruptures, re-assortiments)Communiquer avec le Service Client National ainsi...

  • Monteur(se) chargé(e) de service après vente

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    Accueillir et satisfaire nos clientsEn tant que Monteur chargé(e) de service après vente chez Lunettes Pour Tous, vous êtes responsable de l'assemblage, du contrôle, de l'ajustage et des réglages des équipements optiques pour notre clientèle.Gérer les commandes et les stocksVous gèrerez le suivi des commandes quotidiennes et contrôlerez les stocks...

  • Responsable client après-vente automobile

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVous êtes doté(e) d'une grande qualité relationnelle et d'un sens de l'écoute ?En intégrant le coeur de notre équipe après-vente composée d'une vingtaine de personnes sur la prestigieuse concession de BMW / MINI BYMYCAR PARIS, vous aurez pour mission :L'accueil des clients de la concession,La gestion des garantiesL'activité administrative du...

  • Chef de Projet Après-Vente Automobile

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LHH REUNION Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLHH REUNION est un cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s qui recherche pour son client, une entreprise reconnue pour son engagement en faveur de l'inclusion et de la diversité, un Responsable Service Après-Vente et Pièces de Rechange...

  • Monteur chargé de service après vente

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionEn tant que Monteur chargé de service après vente, vous contribuez à : Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèle Gérer le suivi des commandes quotidiennes et le contrôle des stocks (rangements, ruptures, re-assortiments) Gérer les réceptions (emballages,...

  • Technico-Commercial Après-Vente Spécialisé

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents CommerciauxRecherche un Technico-Commercial Après-Vente pour l'un de ses clients spécialisé dans le matériel et les engins TP.Vous aurez pour mission d'assurer le développement commercial après-vente (volume d'affaires, marges, satisfaction clients, parts de marché, etc.) et les ventes de votre secteur.Vous serez chargé(e) de :*...

  • Spécialiste de l'Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Bouygues Construction Temps plein

    Objectif de la MissionLe poste de spécialiste de l'après-vente est un rôle crucial au sein de Bouygues Construction. Notre mission est de garantir la satisfaction des clients en veillant au bon déroulement des interventions après la livraison de l'opération.Vous serez chargé de garantir un suivi des demandes clients, en veillant au bon déroulement...

  • Technicien.ne Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France STILL Temps plein

    Poste : Technicien.ne Après-VenteÀ la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?STILL recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département de l'Ille-et-Vilaine (35) sur le secteur de Rennes et alentours.MissionsRéaliser des prestations de maintenance préventive et...

  • Spécialiste en Suivi Client après-Vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France BYmyCAR Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseBYmyCAR est une concession prestigieuse proposant des véhicules BMW et MINI à Paris. Notre équipe après-vente composée d'une vingtaine de personnes est à la recherche d'un spécialiste pour renforcer notre service client.SalaireNous offrons un salaire compétitif de 35 000€ par an, en fonction de votre...

  • Technicien.ne Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France STILL Temps plein

    Poste : Technicien.ne Après-VenteÀ la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?STILL recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département de la Mayenne (53) sur le secteur de Mayenne et alentours.MissionsRéaliser des prestations de maintenance préventive et curative...

  • Responsable Garantie Automobile

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste de Responsable Garantie Automobile chez Talents ADV & SupplyPrésentation de l'entrepriseTalents ADV & Supply est une entreprise spécialisée dans la distribution automobile, nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.Salaire Le salaire...

  • Chargé d'Opérations Garanties

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé d'Opérations Garanties pour rejoindre notre équipe de la Banque de détail France. Sous la supervision du Responsable du service Garanties et Commerce International, vous serez responsable du traitement des cautions et garanties domestiques et internationales. Vos missions Assurer...

  • Conseiller(e) de Vente DEVIALET

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France DEVIALET Temps plein

    Description Afin de poursuivre notre mission de remettre le son au cœur de la vie de chacun, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente pour rejoindre notre équipe commercial à Réaumur et Opéra. Vous serez directement rattaché(e) hiérarchiquement à l'un de nos store managers. Vos principales missions seront les suivantes : Garant de...

  • Chargé d'Opérations Garanties

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vos missions au quotidien Sous l'autorité du Responsable du service Garanties et Commerce International, vous êtes responsable du traitement des cautions et garanties domestiques et internationales : Assurer l'émission et la gestion des cautions et garanties conformément aux procédures. Vérifier l'existence d'un accord risque en...

Chargé(e) de Garantie Après-Vente

il y a 4 semaines

Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein
Poste : Chargé(e) de Garantie Après-Vente

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et gestion de talents, recrute pour son client, leader dans le secteur technique basé à Gonfreville-l'Orcher, un(e) Chargé(e) de Garantie Après-Vente en intérim pour 12 mois.

Vous intégrez une entreprise innovante et engagée dans la satisfaction client, évoluant dans un environnement stimulant et dynamique. L'entreprise valorise l'excellence opérationnelle et propose des opportunités de développement professionnel.

Missions
  • Gestion des garanties :
    • Gérer et suivre l'ensemble des demandes de garanties des clients, en maintenant une communication claire et fluide.
    • Contribuer à l'atteinte des objectifs financiers des programmes après-vente en veillant à la bonne gestion des prises en charge sous garantie.
    • Coordonner la création et le suivi des dossiers de garantie avec les équipes internes (service client, technique, etc.).
    • Consultez les experts techniques pour évaluer les responsabilités en cas de dommages signalés.
    • Analyser les réclamations, y compris celles liées aux flux internes (locations, contrats de services), et décider de leur recevabilité selon les critères techniques et contractuels.
    • Émettre les commandes vers les stations de réparation après analyse des devis.
    • Veiller au respect des délais contractuels dans le traitement des réclamations (demandes de garantie), tout en assurant un suivi rigoureux.
  • Soutien au Responsable des Garanties :
    • Assister le responsable dans l'élaboration des budgets des programmes après-vente, en participant à la création des prévisions et au suivi des dépenses.
    • Contribuer à la production et à l'analyse des statistiques concernant les réclamations, les délais de traitement et les coûts associés.
    • Collaborer avec les fournisseurs et partenaires clés pour optimiser la gestion des garanties et renforcer les relations commerciales.
  • Gestion des lignes de crédit :
    • Générer les lignes de crédit sous SAP pour les clients dont les demandes de garantie sont validées.
    • Assurer un suivi précis des crédits octroyés, en veillant à la mise à jour correcte des données dans le système.
Profil

Vous justifiez d'un BAC+3/5 type ingénieur service client, SAV ou domaine connexe, vous justifiez d'expériences préalables dans la gestion des garanties ou dans un rôle similaire en SAV.

Doté.e d'excellentes compétences en communication et en relation client, vous avez la capacité pour travailler en équipe et à coordonner avec divers acteurs.

Maîtrise de SAP et des outils bureautiques.