Coordinateur de comptes

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Canon EMEA Temps plein

Rôle et responsabilités

En tant que Coordinateur de comptes, vous serez chargé de coordonner l'ensemble des processus liés à la gestion des comptes clients de Canon EMEA. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Customer Fullfilment 1 (CF1) et Customer Fullfilment 2 (CF2) pour garantir un niveau maximum de satisfaction client.

Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder une excellente connaissance des processus end to end, ainsi qu'une excellente capacité d'analyse et de synthèse. Vous devrez être capable d'animer des ateliers, d'être un support efficace pour vos collègues et de communiquer de manière claire et efficace avec les clients.

Attributions

  • Traitement des litiges : vous serez responsable du traitement des litiges dans le respect des délais fixés.
  • Analyse et suivi : vous analyserez et suivrez la bonne gestion des comptes clients stratégiques.
  • Coaching : vous contribuerez à l'accompagnement et au coaching de vos collègues pour garantir leur montée en compétences.

Informations complémentaires

Poste en CDI à poursuivre dès que possible. Vous serez responsable d'actions préventives ou curatives telles que la maîtrise du cadre contractuel du client, l'analyse des causes fondamentales des litiges et la mise en place de solutions ou d'actions préventives.


  • Coordinateur de comptes

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe Randstad France Temps plein

    Le Coordinateur de comptes est un rôle clé au sein de Consulting Services by Randstad (CSR), rattaché au RPO Project Manager.Il a pour mission d'assurer le delivery de la prestation Unik en dispatchant les demandes de recrutements CDI/CDD auprès des Consultant.e.s en Recrutement du groupe Randstad en France.Il participe également aux réunions...

  • Coordinateur de comptes

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe Randstad France Temps plein

    Le Coordinateur de comptes est un professionnel clé au sein de Groupe Randstad France. Il est rattaché au RPO Project Manager et travaille en étroite collaboration avec les équipes de recrutement pour assurer la mise en place de la prestation Unik.Les principales missions du Coordinateur de comptes sont les suivantes :Assurer la mise en place de la...


  • Paris, Île-de-France Cogedim Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Coordination Comptes de Tiers pour rejoindre le pôle Coordination Comptes de Tiers de la Direction Gestion Locative d'ALTAREA Commerce.Ce pôle concentre actuellement 8 actifs et va intégrer de nouveaux prochainement.MissionsReporting hebdomadaire : compte-rendu de chaque comité interneReporting...

  • Coordinateur de comptes Senior

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe Randstad France Temps plein

    Le Coordinateur de comptes est rattaché au RPO Project Manager au sein de Consulting Services by Randstad (CSR).Il a pour rôle d'assurer le delivery de la prestation Unik en dispatchant les demandes de recrutements CDI/CDD auprès des Consultant.e.s en Recrutement du groupe Randstad en France et d'assurer l'animation et le pilotage des besoins...


  • Paris, Île-de-France Cogedim Temps plein

    Description du poste Nous recherchons actuellement un Chef de Projet Coordination Comptes de Tiers pour rejoindre le pôle Coordination Comptes de Tiers de la Direction Gestion Locative d'ALTAREA Commerce . Ce pôle concentre à date 8 actifs et va être amené à en intégrer de nouveaux prochainement. Au sein de ce pôle vos missions principales...


  • Paris, Île-de-France ALTAREA Commerce Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons actuellement un Responsable de Coordination Comptes en alternance pour rejoindre l'équipe de la Direction Gestion Locative d'ALTAREA Commerce.Description du posteL'objectif principal de ce poste est de coordonner les comptes de tiers et de travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Spécialiste de la Coordination de RénovationVous rejoindrez une équipe dynamique en tant que spécialiste de la coordination de rénovation. Vous serez responsable de la gestion complète de chantiers de rénovation et/ou réhabilitation après sinistre.MissionsRéalisation des descriptifs pour chiffragePréparation technique des...


  • Paris, Île-de-France Banque de France Temps plein

    MissionLe coordinateur de la communication régionale est chargé de participer au traitement des demandes des CCR en régions, notamment sur la partie presse et les réseaux sociaux.Compétences requisesAisance relationnelleSens de l'organisationRéactivité et rigueurEsprit de synthèseConditions d'emploiL'ambassadeur de la Banque de France est attaché au...


  • Paris, Île-de-France Banque de France Temps plein

    MissionParticiper au traitement des demandes des CCR en régions, en matière de presse et de réseaux sociaux.Sur la presse : relai et diffusion des publications de la Banque, traitement des demandes presse régionales, accompagnement des demandes presse locales, en coordination avec la responsable du pôle presse.Sur les réseaux sociaux : formation des...

  • Gestionnaire de Compte

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France IFCV Temps plein

    COFACE, en partenariat avec IFCV, recrute un Gestionnaire de Compte pour une durée de 24 mois dans le cadre d'un BTS GPME (Gestion Petite et Moyenne Entreprise) en alternance.Le candidat idéal possède un bon niveau d'anglais et des compétences rédactionnelles. Il est sérieux, organisé, réactif et rigoureux.Les missions du Gestionnaire de Compte...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France PMU Temps plein

    Description du poste Le poste de Responsable Grands Comptes à PMU est un rôle clé dans le développement commercial de l'entreprise. En tant que Responsable Grands Comptes, vous serez chargé de développer et de consolider les grands comptes chainés de PMU. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de la Direction des Réseaux...

  • Chef de Comptes Stratégique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Actual Talent accompagne Mobius Group, un acteur reconnu dans le domaine de la gestion de flotte, dans le recrutement de son futur Key Account Manager.Vous rejoignez une entreprise qui mise sur l'innovation technologique pour offrir des solutions sur mesure et performantes à ses clients.Nous recherchons un expert en vente et en gestion de relations pour...


  • Paris, Île-de-France PLAINE DE VIE Temps plein

    PLAINE DE VIE recherche un coordinateur technique pour son projet d'accompagnement dans le cadre de son projet d'accompagnement.Le coordinateur technique est responsable du pôle « Espaces Verts » composé de 3 encadrants techniques et d'une équipe de 18 salariés en insertion.Il a en charge le développement des activités du pôle « espaces...


  • Paris, Île-de-France Fédération de Paris de la Ligue de l'enseignement Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité de la Direction du Centre Paris Anim' Ken Saro Wiwa, le poste de receveur·euse d'accueil et de coordination est crucial pour l'organisation des activités du centre.


  • Paris, Île-de-France Publicis Media Temps plein

    Description du posteL'assistant de compte international est chargé de soutenir les équipes de Publicis Media dans la coordination et la stratégie de campagnes offline dans 12 pays d'Europe et Moyen-Orient.MissionsSoutien sur la coordination/stratégie de campagnes offline (TV, radio, OOH)Analyse compétitiveActivation de campagnes pub du brief...

  • Coordinateur BIM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Celestal Temps plein

    Bienvenue chez CELESTAL, un groupe international d'ingénierie et de conseil en technologie axé sur l'ingénierie, les données et la gestion de projets.Nos clients sont des grands comptes des secteurs des hautes technologies, de l'énergie et des infrastructures.Nous recrutons actuellement des ingénieurs sur le marché du railway pour...


  • Paris, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Description du posteLe coordinateur logistique et maintenance est un poste clé au sein de la Fédération des acteurs de la solidarité. Il est responsable de la gestion et de la coordination logistique des activités du pôle Rosa Luxemburg, qui comprend plusieurs établissements d'hébergement.Activités principalesGestion et coordination...

  • Coordinateur SAP

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Citeo Frane Temps plein

    {"titre": "Coordinateur SAP", "sous-titre": "Mission et Objectifs", "description": "Citeo est une entreprise à mission qui se fixe des objectifs ambitieux pour réduire l'impact environnemental de ses emballages et papiers. Nous recherchons des talents agiles, impliqués et innovants qui mettront leur énergie au service de notre mission : faire de nos...


  • Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Assistant ADV Grands Comptes H/FRattaché au service Export, votre rôle est de gérer les commandes clients et d'assurer la coordination entre les usines, les transporteurs et les clients.Vos missions principales sont :Saisie des commandes et traitement des litiges clients au national et à l'internationalCréations des comptes clients, remplir des...

  • Coordinateur SSI

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Ministère de la Justice Temps plein

    Coordonnateur SSILe Ministère de la Justice recherche un Coordinateur SSI pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la gestion des injonctions et recommandations de l'ANSSI, ainsi que de la coordination et de la mise en œuvre des actions correctives en lien avec les équipes techniques.MissionsGestion des vulnérabilités et des risques...