Ambassadeur de la Mode
il y a 4 semaines
Votre rôle
Accueillir les clients de luxe en accord avec les protocoles du Service Galeries Lafayette :
- Promouvoir le Magasin et ses Services
- Communiquer et valoriser les marques, l'actualité du magasin, les offres et services
Recruter de nouveaux clients de luxe en phase avec les attentes du service
Accueillir les clients et prendre en charge leurs demandes en collaboration avec les différents Pôles
Être l'ambassadeur de l'image des Galeries Lafayette auprès d'une cible de clients de luxe identifiée par la communication et la promotion des Services du Magasin
Accompagner le client dans la préparation, la réalisation et la finalisation de son parcours :
- Préparer la vente
- Réaliser un entretien téléphonique de préparation avec le client, identifier ses besoins
- Proposer une sélection de produits en phase avec les besoins client et avec une expertise stylistique
- Mettre en scène les produits sélectionnés pour susciter l'achat
Réaliser l'acte de vente selon les protocoles du Luxe
Être à l'écoute des besoins et conseiller finement la clientèle
Connaître et appliquer les procédures internes
Accompagner personnellement le client dans ses demandes
Proposer l'ensemble de l'offre et des services du Magasin et solliciter les Services selon le besoin client
Respecter les procédures d'emprunts et de retours de la marchandise
Assurer le parcours client à distance (live shopping, vente à distance, wishlist) en adéquation avec les rythmes et règles du Service
Finaliser l'acte de vente selon le protocole du Service
Organiser l'encaissement et la détaxe si besoin, ainsi que les Services
Être garant du bon conditionnement des produits et de la préparation des livraisons-expéditions
Restituer les produits empruntés
Réaliser un reporting de son activité et saisir les informations clients dans la base de données
Remonter au Manager les litiges ou dysfonctionnements rencontrés
Fidéliser la clientèle
Assurer une relation personnalisée avec les clients au cours de chaque rendez-vous (avant, pendant et après)
Animer et développer son portefeuille clients
Proposer et partager avec les Managers les attentions particulières à donner aux clients
PRÉ-REQUIS :
- Formation académique en Mode et Stylisme
- Expérience de vente en boutique de Luxe
- Expertise en mode et tendance
- Connaissances des attentes et du comportement de la clientèle de luxe
- Maitrise de l'anglais et de l'arabe
Votre profil
Sensibilité au client exigeant et au niveau de service
Forte culture Mode
Goût et sens de l'excellence
Connaissance des codes et protocoles du luxe
Excellent relationnel
Sens commercial
Dynamisme, endurance
Diplomatie et discrétion
Transversalité
Organisation et réactivité
Esprit d'initiative
Esprit d'équipe
Nos avantages
ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE :
- Une rémunération fixe sur 12 mois, transparente en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences
- Une rémunération variable stimulante
- Une prime d'intéressement et participation qui récompense équitablement l'effort collectif
- Une remise sur tes achats pouvant aller jusqu'à 25% au sein des enseignes de notre Groupe, cumulable aux opérations commerciales en cours
- Une prise en charge avantageuse de tes frais de transports à hauteur de 80%
- Un accompagnement personnalisé à l'occasion de ton intégration
Nos engagements
Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c'est intégrer un groupe handibienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, également engagé en faveur de l'égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE
Grand magasin de tous, Nous sommes fiers de la diversité de l'ensemble de nos talents notamment représentée par 58 nationalités travaillant au sein du Groupe en
Animés par ces valeurs, nos engagements sincarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d'inclusivité
-
Ambassadeur Mode pour l'Expérience client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Celemma Temps pleinCelemma, une agence de développement de marques de mode, cherche des ambassadeurs pour la marque ALOHAS, un fournisseur espagnol de chaussures.Missions ClésAccueillir et conseiller les clients de manière irréprochable en ayant une connaissance parfaite des produits et collections. Fidéliser les clients en leur offrant une expérience unique et en...
-
Ambassadeur(e) de Mode LANCEL
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France LANCEL SOGEDI Temps pleinMissionNous recherchons un ou une ambassadeur(e) de mode pour notre point de vente des Galeries Lafayette d'Haussmann Paris.En tant qu'ambassadeur(e) de mode, vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable représentant de la marque LANCEL :You contribuez au chiffre d'affaires du point de vente en...
-
Ambassadeur de Mode Temps Plein
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France American Vintage Temps pleinMissionNous recherchons un talentueux Ambassadeur de mode pour rejoindre notre équipe et contribuer à développer notre marque.Vous serez en charge de vendre nos produits avec émotion, en vous concentrant sur la qualité de service offert aux clients. Vous devrez également veiller à l'apparence du point de vente et suivre les recommandations de visual...
-
Ambassadeur de la Mode
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinRôle du VendeurAccueillir la clientèle de luxe en accord avec les protocoles du Service Galeries Lafayette.Promouvoir le magasin et ses services en communiquant et en valorisant les marques, l'actualité du magasin, les offres et services.Recruter de nouvelles clientèles de luxe en phase avec les attentes du service.Accueillir les clients et prendre en...
-
Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ZAPA (Groupe Brand Sisters) Temps pleinVous êtes notre ambassadeur de la mode, chargé de créer une expérience client unique et personnalisée pour nos clients.Les missions clésAccueillir et conseiller nos clients avec passion et professionnalisme.Connaître les besoins de nos clients pour les guider vers les produits qui leur conviennent.Contribuer au développement du chiffre d'affaires et...
-
Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ZAPA (Groupe Brand Sisters) Temps pleinVous êtes notre ambassadeur de la mode, chargé de créer une expérience client unique et personnalisée. Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel à notre clientèle, leur permettant de découvrir nos collections et de se sentir à l'aise dans notre magasin.Les missions clés de ce poste sont :Accueillir et conseiller les clients sur nos...
-
Ambassadeur de la Mode à Galeries Lafayette
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinVotre rôleRattaché(e) à un manager de la Direction Des Services à la Clientèle Haussmann, vous avez pour principales missions :De réaliser toutes les opérations liées à l'accueil, l'accompagnement et l'acte de vente en vue de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle Haut de Gamme Internationale.De proposer une prestation...
-
Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ZAPA (Groupe Brand Sisters) Temps pleinVous êtes notre ambassadeur/rice de la mode et notre représentant pour la clientèle. Votre mission est de comprendre les besoins de nos clients pour les conseiller et les faire découvrir nos collections. Vous assurez un accueil personnalisé et contribuez à la fidélisation de nos clients à travers une expérience client unique.Vous êtes responsable...
-
Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sézane Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un Conseiller de Vente passionné pour rejoindre notre équipe à Paris. En tant que représentant de la marque Sézane, vous serez chargé de créer une expérience client exceptionnelle, en garantissant un service de haute qualité et en incarnant l'esprit de la marque.ResponsabilitésDélivrer une expérience...
-
Vendeur(se) en Lingerie H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France AUBADE Temps pleinMissionEn tant que vendeur(se) en lingerie H/F, vous êtes l'ambassadeur de la marque AUBADE Paris. Votre mission est de développer le chiffre d'affaires de vos points de vente et de véhiculer l'image de marque.Vos CompétencesVous devez avoir une forte sensibilité produit, des connaissances de l'univers du luxe et de la mode, ainsi que des qualités...
-
Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ZAPA (Groupe Brand Sisters) Temps pleinVous êtes notre ambassadeur de la mode, chargé de créer une expérience client unique et personnalisée. Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel à notre clientèle, en leur proposant des conseils de vente et des recommandations de produits adaptés à leurs besoins.Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour...
-
Conseiller(ère) de vente
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Chantelle Temps pleinLocalisation du posteVille Vous rejoindrez notre équipe de vente au sein du Groupe Chantelle, où vous serez l'ambassadeur de notre marque.Description du posteEnseigneDarjeelingIntitulé du posteConseiller(ère) de vente - Darjeeling Passage du Havre- CDI 35h H/FType de contratCDITemps de travailTemps completMission et ResponsabilitésVous serez...
-
Conseiller(ère) de vente
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Chantelle Temps pleinLocalisation du posteVillePassage du HavreDescription du posteEnseigneDarjeelingIntitulé du posteConseiller(ère) de vente - Darjeeling Passage du Havre- CDI 35h H/FType de contratCDITemps de travailTemps completMission et ResponsabilitésIntégré(e) à l'équipe de vente, vous êtes l'ambassadeur(rice) de notre marque et participez au...
-
Conseiller en Mode
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps pleinVotre RôleRejoignez notre équipe de vente chez YSL Boutique France SAS comme Conseiller en Mode. En tant que Conseiller en Mode, vous serez responsable de représenter notre marque auprès des clients, de les faire découvrir notre univers de mode et de leur proposer un service personnalisé. Votre rôle consiste à : Accueillir les clients en qualité...
-
Commercial Mode Responsable
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France BALIBARIS Temps pleinDescription du posteNous recherchons un commercial mode responsable pour rejoindre notre équipe à Paris. En tant que représentant de la marque Balibaris, vous serez l'ambassadeur de notre style et de nos valeurs.Mission principaleVotre mission consiste à offrir une expérience personnalisée et authentique à nos clients. Vous devrez les accueillir avec...
-
Responsable Adjoint en Mode
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sandro Temps pleinPrésentation du PosteLe Responsable Adjoint en Mode de Sandro est chargé de développer rapidement ses compétences professionnelles et sa carrière au sein d'une marque de mode de renom. En incarnant notre philosophie « Les pieds sur terre et la tête dans les étoiles », vous serez l'ambassadeur de notre style parisien cool et chic.Missions...
-
Conseiller de vente H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ïdkids Temps pleinVous rejoignez Jacadi, une marque contemporaine de prestige, élégante et raffinée, respectueuse des valeurs de la famille et éco-responsable. La mission de Jacadi est de ré-enchanter, transmettre et rendre accessible aux jeunes générations, partout dans le monde, le patrimoine authentique et intemporel de la mode enfantine de tradition...
-
Ambassadeur de la Mode
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinVotre missionAccueillir la clientèle de luxe en phase avec les attentes du Service : Promouvoir le Magasin et ses Services ; communiquer et valoriser les marques, l'actualité du magasin, les offres et services.Recruter une nouvelle clientèle de luxe en phase avec les attentes du Service.Accueillir les clients et les accompagner dans leurs demandes en...
-
Vendeur de Mode
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Petit Bateau Temps pleinPetit Bateau, c'est une marque qui accompagne toutes les générations depuis plus de 125 ans. Nous sommes fiers de notre héritage français et de notre savoir-faire qui permet de créer des vêtements qui traversent le temps.Nous sommes à la recherche d'un Vendeur de Mode qui partagera notre passion pour la mode et qui sera capable de conseiller...
-
Conseiller en mode et luxe
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Polène Temps pleinMissionVous rejoignez Polène comme Conseiller en mode et luxe pour devenir l'ambassadeur de la marque et offrir une expérience client exceptionnelle dans notre boutique.Compétences requisesConnaître le secteur de la maroquinerie et avoir une expérience dans des fonctions similaires dans la mode et le luxe.Être capable de conseiller et accompagner les...