Conseiller en gestion d'entreprises de retraite complémentaire

il y a 3 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

Description du poste

Famille / Métier

Conseil gestion entreprises retraite complémentaire

Intitulé du poste

Conseiller/Conseillère service entreprises retraite complémentaire - CDI F/H

Type de contrat

Finalité du poste

Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

Contenu du poste

A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.

Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives).

Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe.

Expérience et compétences attendues

De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.

Qualités requises

Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.

Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste.

Informations complémentaires (externe)

Poste ouvert à la cooptation.



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