Conseiller relation client
il y a 4 semaines
Description du poste
Mission
Nous recherchons un Conseiller relation client retraite pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par l'accompagnement des clients dans le domaine de l'Action sociale.
Compétences requises
- Excellent sens relationnel
- Grande écoute
- Bon rédactionnel
Responsabilités
Assurer le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité ;
Orienter vers les organismes de droit commun en indiquant les différentes démarches à accomplir ;
Réorienter les contacts de niveau spécialiste si besoin ;
Réaliser les actes de gestion relevant de la relation client (mise à jour de base de données, envoi de documents...) ;
Contrôler la qualité de la traçabilité des contacts et réclamations via les outils de suivi mis à disposition ;
Assurer le traitement des appels sortants (sur opérations ciblées): qualification et accompagnement du client sur les démarches à entreprendre selon ses besoins.
Avantages de l'emploi
En intégrant le groupe Malakoff Humanis, nous suivrons un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste.
Une formation métier vous sera également dispensée afin de prendre en main les outils informatiques internes.
Localisation du poste
Centre-Val-De-Loire, Loiret (45)
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Conseiller en relations client-conseil et gestion
il y a 4 heures
Orléans, Centre-Val de Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinJoindre notre équipeVous êtes un professionnel dynamique et curieux qui souhaite développer votre carrière dans le domaine de la banque et de l'assurance ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en relations client-conseil et gestion pour rejoindre notre équipe à LCL.MissionEn tant que Conseiller en relations client-conseil et gestion, vous serez...
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Conseiller Relation clients Retraite
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France RCR SARAN 3 Temps pleinDescription du posteLe Conseiller Relation client Retraite est chargé de l'accueil, de l'accompagnement, de l'information et de l'orientation des clients dans l'engagement de leurs dossiers de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.MissionsGestion des appels et des e.mails entrantsLe Conseiller Relation client Retraite assure la relation...
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Conseiller Relation clients Retraite
il y a 4 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France RCR SARAN 3 Temps pleinDescription du posteLe poste de Conseiller Relation clients Retraite est un rôle clé au sein de l'équipe de RCR SARAN 3. Vous serez chargé de l'accueil, de l'accompagnement et de l'information des clients dans le cadre de leurs dossiers de demande de retraite.MissionsGestion des appels et des e.mails entrants : vous serez en charge de la...
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Conseiller relation client retraite
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France RCR OLIVET 4 Temps pleinDescription du posteLe poste de Conseiller relation client retraite est un rôle clé au sein de l'équipe de RCR OLIVET 4. Vous serez chargé de l'accueil, de l'accompagnement et de l'information des clients dans le cadre de leurs demandes de retraite.MissionsGestion des appels et des e.mails entrants : vous serez en charge de la relation...
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Conseiller relation client retraite
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France RCR OLIVET 4 Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Conseiller relation client retraite pour rejoindre notre équipe à RCR OLIVET 4. MissionsAccueillir, accompagner, informer et orienter les clients dans l'engagement de leurs dossiers de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.Qualifier la nature de la demande et répondre aux demandes qualifiées de...
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Conseiller relation client retraite
il y a 4 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France RCR OLIVET 4 Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Conseiller relation client retraite pour rejoindre notre équipe à Olivet. MissionsAccueillir, accompagner, informer et orienter les clients dans l'engagement de leurs dossiers de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.Qualifier la nature de la demande et répondre aux demandes qualifiées de son...
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Conseiller relation clients mutuelle et retraite
il y a 6 heures
Orléans, Centre-Val de Loire, France Capijobnew Temps pleinPoste de Téléopérateur (H/F) pour société de mutuelle et retraitePermis demandé : Permis NCNous recherchons un professionnel expérimenté pour travailler au sein de notre équipe de relations clients. Vous serez amené à effectuer de la réception d'appels afin d'informer et de conseiller vos interlocuteurs sur le sujet de la retraite. Pour pouvoir...
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Orléans, Centre-Val de Loire, France Association des Services Régionaux de l'Enseignement Catholique Temps pleinMissions clésVous serez chargé de fournir des prestations de services et du conseil en relation client à distance, tout en réalisant des actions commerciales en relation client à distance.Profil recherchéPour réussir dans ce rôle, il est essentiel de savoir lire, écrire et compter. Nous recherchons également des personnes motivées et désireuses...
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Conseiller relation client
il y a 4 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France CRC RCR EST Temps pleinDescription du posteMissionNous recherchons un Conseiller relation client pour rejoindre notre équipe de l'Action sociale. Vous serez en charge de traiter les contacts entrants, de fournir un conseil et un accompagnement de qualité aux clients, et de les orienter vers les organismes de droit commun.Compétences requisesExcellent sens relationnelGrande...
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Conseiller relation client à distance en alternance à Tours
il y a 4 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Association des Services Régionaux de l'Enseignement Catholique Temps pleinMissions clésVous serez chargé de fournir des prestations de services et du conseil en relation client à distance, tout en réalisant des actions commerciales en relation client à distance.Profil recherchéPour réussir dans ce rôle, il est essentiel de savoir lire, écrire et compter. Nous recherchons également des personnes motivées et désireuses...
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Conseiller relation client à distance en alternance à Tours
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Association des Services Régionaux de l'Enseignement Catholique Temps pleinMissionsNous recherchons un professionnel pour assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance. Vous serez chargé de réaliser des actions commerciales en relation client à distance.Profil recherchéPour réussir dans ce rôle, il est essentiel de savoir lire, écrire et compter. Nous recherchons également quelqu'un qui...
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Conseiller relation clients mutuelle et retraite
il y a 4 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Capijobnew Temps pleinPoste de Téléopérateur (H/F) Mutuelle et RetraiteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de Capijobnew. En tant que Téléopérateur (H/F), vous serez chargé de la réception d'appels pour informer et conseiller nos interlocuteurs sur les sujets de la retraite et de la mutuelle.Compétences requisesExpérience...
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Conseiller relation client
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France CRC RCR EST Temps pleinDescription du posteMétierVous êtes un professionnel de la relation client expérimenté, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante?Intitulé du posteConseiller relation client - domaine Action socialeContratContrat à durée déterminéeDurée du contrat10 MoisFinalité du posteVous aurez pour mission d'assurer une interlocution client...
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il y a 1 mois
Orléans, Centre-Val de Loire, France Adie Temps pleinMissions et ResponsabilitésEn tant que Manager des Relations Clients, vous serez chargé de l'organisation et de la gestion des activités de l'équipe des conseillers accueil et des conseillers ADIE.Responsabilités PrincipalesPilotage des ActivitésPréparation et dimensionnement des activitésÉtablissement et suivi du planning quotidienRépartition du...
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Conseiller relation client
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France CRC RCR EST Temps pleinDescription du posteMétierVous êtes un professionnel de l'interlocution client, et vous cherchez un nouveau défi?Nous recherchons un Conseiller relation client pour rejoindre notre équipe de l'Action sociale.Compétences requisesExcellent sens relationnelGrande écouteBon rédactionnelMissionsQuelles seront vos missions?Vous serez en charge de...
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Spécialiste en Relation Client
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France AXA Group Temps pleinÀ propos du métierLe métier de Conseiller Commercial au sein de l'AXA Group est un rôle clé dans la protection des biens, des personnes et des actifs. En tant que Conseiller Commercial, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients, de les conseiller sur les solutions de protection les plus adaptées à leurs...
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Conseiller relation client
il y a 5 heures
Orléans, Centre-Val de Loire, France CRC RCR EST Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Conseiller relation client retraite pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par l'accompagnement des clients.Missions Quelles seront vos missions ? Assurer le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité ;Orienter vers les...
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Conseiller relation client
il y a 4 semaines
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Conseiller relation client
il y a 2 semaines
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Conseiller relation client
il y a 1 semaine
Orléans, Centre-Val de Loire, France CRC RCR EST Temps pleinDescription du posteMétierVous êtes un professionnel de la relation client expérimenté, souhaitant rejoindre une équipe dynamique et solidaire?Intitulé du posteConseiller relation client - domaine Action socialeContratContrat à durée déterminéeDurée du contrat10 MoisFinalité du posteVous aurez pour mission d'assurer une interlocution client de...