Chargé de clientèle F/H

il y a 4 jours


PontSainteMarie, Grand Est, France Synergie Troyes Temps plein
A propos de l'entreprise :
Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, accompagne les candidats dans leur carrière professionnelle. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, nous vous aidons à trouver un emploi qui correspond à vos compétences et à vos objectifs.

A propos du poste :
Notre client est un acteur local de référence dans le domaine de la relation client. Nous recrutons 10 chargés de clientèle pour un démarrage au 28 octobre 2024. La mission principale est de traiter les appels entrants des clients en proposant des services et des solutions pour les satisfaire et les fidéliser.

Les missions seront entre autres :
- Réceptionner des appels et répondre aux questions diverses des clients en lien avec leurs contrats d'énergie
- Mettre à jour les fiches clients (changement d'adresse, ouverture/clôture de compte etc...)
- Assurer le conseil et la proposition de services au client (exemple : passage en facture électronique, paiement par prélèvement automatique etc...)
- Traitement des réclamations des clients (exemple : mettre en place un paiement en plusieurs fois)

Contrat CIPI du 28 octobre 2024 au 31 Mai 2025 (dont 6 semaines de formation rémunérée sur le métier de chargé de clientèle)
Evolution possible vers un poste en télétravail

Amplitude horaire : 8H00-20H00 du Lundi au Samedi (Dimanche non travaillé + 1 jour de repos hebdomadaire variable, selon planning)
Poste basé en agglomération troyenne

Rémunération :
Taux horaire : 11.65EUR/heure (brut)
+ Primes de vente (variable selon le nombre de service proposé dans le mois)
+ Primes de satisfaction client (selon les retours des enquêtes de satisfaction)
+ Indemnité de fin de mission en moyenne de 1000EUR (brut) (soit 10 % de la rémunération totale brute perçue pendant le contrat)
+ Indemnité de congés payés en moyenne 1000EUR (brut) (soit 10 % de la rémunération totale brute perçue pendant le contrat)

Profil recherché :
Vous êtes un professionnel dynamique et attentionné, capable de travailler en équipe et de fournir un excellent service client.
  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 20 heures


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France Synergie Temps plein

    Chargé de clientèle F/HSynergie, un groupe leader en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle.Recrutement CDD : nous vous proposons des opportunités de travail variées et des perspectives d'évolution.Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, nous sommes là pour...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 1 semaine


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France Synergie Troyes Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs. Nous vous proposons des solutions concrètes pour vos besoins en Ressources Humaines.A propos du poste :Nous recherchons un...

  • Chargé de clientèle

    il y a 6 jours


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France Synergie Troyes Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, nous sommes le 1er groupe français de services en Ressources Humaines.A propos du posteNous recherchons un chargé de...


  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France illiCO travaux Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels en rénovationIlliCO travaux, leader de la rénovation en France, recherche un chargé d'affaires indépendant (H/F) pour rejoindre notre réseau de franchise.MissionVotre mission principale sera de vendre et de suivre les opérations de travaux en cours. Vous serez chargé de recueillir les besoins des clients et de...


  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France illiCO travaux Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels en rénovationIlliCO travaux, leader de la rénovation en France, recherche un chargé d'affaires indépendant (H/F) pour rejoindre notre réseau de franchise.Mission principaleVendre et suivre les opérations de travaux en cours, en recueillant les besoins des clients et en leur proposant des solutions...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 1 semaine


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France Synergie Troyes Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, accompagne les candidats dans leur carrière professionnelle. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous offrons des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.A propos du poste :Notre client, acteur local de référence dans le...


  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France PVH Temps plein

    Design Your Future at PVHVous êtes prêt à relever un nouveau défi et à rejoindre une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d'un Stockiste (m/f/d) pour rejoindre notre équipe Tommy Hilfiger à Troyes.A propos de PVHPVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, créée en 1881. Nous sommes fiers de nos marques Calvin Klein et...


  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France PVH Temps plein

    Design Your Future at PVHVous êtes prêt à relever un nouveau défi et à rejoindre une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d'un Stockiste (m/f/d) pour notre équipe Tommy Hilfiger à Troyes.A propos de PVHPVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, créée en 1881. Nous sommes fiers de nos marques, notamment Calvin Klein...


  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France PVH Temps plein

    Carrière de Rêve chez PVHRejoins notre équipe Tommy Hilfiger de Troyes en tant que Stockiste (m/f/d*) en CDI 35hÀ propos de ce posteEn tant que Stockiste, tu seras chargé(e) de gérer la réserve, anticiper et planifier les livraisons, réceptionner les livraisons, organiser et maintenir la réserve propre et rangée, réaliser les inventaires et lutter...

  • Responsable des ventes F/H

    il y a 1 semaine


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France PVH Temps plein

    Créer votre avenir chez PVHSales Manager (m/f/d*) - Calvin Klein - Troyes - CDI 35hCréée en 1881, PVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde. Rejoignez notre équipe Calvin Klein de Troyes en tant que Sales Manager (m/f/d*) en CDI 35h!VenteAnimer la vente au quotidienAnimer et mobiliser l'équipe sur les objectifs de la...


  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Devenir chef(fe) d'entreprise avec O2Osez l'aventure entrepreneuriale avec O2 en devenant chef(fe) d'entreprise dans les services à la personne. Nous vous proposons une opportunité unique de devenir un acteur au service de l'humain, tout en équilibrant votre vie professionnelle et votre vie personnelle.Vos missionsDévelopper votre clientèle avec l'appui...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France PVH Temps plein

    Créez votre Avenir chez PVHConseiller de Vente (m/f/d) - Calvin Klein - Troyes - Stage 2 moisA propos de PVHPVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, créée en 1881. Ses marques incluent Calvin Klein, acquise en 2003, et Tommy Hilfiger en 2010.A propos de ce posteRejoignez notre équipe Calvin Klein de Troyes en tant que conseiller...

  • Conseiller de Vente Senior

    il y a 2 semaines


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France PVH Temps plein

    Créez votre avenir chez PVHConseiller de Vente (m/f/d) - Tommy Hilfiger - Troyes - Stage 2 moisA propos de PVHPVH est une entreprise textile leader mondiale, créée en 1881. Ses marques phares incluent Calvin Klein et Tommy Hilfiger.A propos de ce posteRejoignez notre équipe Tommy Hilfiger de Troyes en tant que conseiller de vente (m/f/d) en stage pour 2...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France PVH Temps plein

    Créez votre Avenir chez PVHConseiller de Vente (m/f/d) - Calvin Klein - Troyes - Stage 2 moisA propos de PVHPVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, créée en 1881. Ses marques incluent Calvin Klein, acquise en 2003, et Tommy Hilfiger en 2010.A propos de ce posteRejoignez notre équipe Calvin Klein de Troyes en tant que conseiller...


  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Devenir un acteur au service de l'humainVous cherchez une reconversion qui ait du sens ou souhaitez investir votre énergie dans un nouveau secteur? O2 vous propose de devenir chef(fe) d'entreprise dans les services à la personne!Qu'est-ce que cela signifie?Vous proposerez des services essentiels et en constante croissance aux particuliers de la ville...


  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France PVH Temps plein

    Carrière au sommet avec PVHRejoignez notre équipe de PVH en tant que Stockiste (m/f/d) et faites passer votre carrière au niveau supérieur!À propos de ce posteVous êtes prêt(e) à relever un défi et à rejoindre un parcours extraordinaire? Alors concevez votre avenir avec nous!ResponsabilitésGérer la réserve et anticiper les...


  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France PVH Temps plein

    Carrière au sommet avec PVHRejoignez notre équipe de Tommy Hilfiger à Troyes en tant que Stockiste (m/f/d*) en CDI 35hResponsabilitésGérer la réserve et anticiper les livraisonsRéceptionner les livraisons et organiser la réserveRéaliser les inventaires et lutter contre la démarque inconnueVeiller à la bonne tenue de la surface de venteGérer les...


  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Devenir un acteur au service de l'humainVous cherchez une reconversion qui ait du sens ou souhaitez investir votre énergie dans un nouveau secteur? O2 vous propose de devenir chef(fe) d'entreprise dans les services à la personne!Qu'est-ce que cela signifie?Vous proposerez des services essentiels et en constante croissance aux particuliers de la ville...


  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France PVH Temps plein

    Carrière au sommet avec PVHRejoignez notre équipe de Tommy Hilfiger à Troyes en tant que Stockiste (m/f/d*) en CDI 35hResponsabilitésGérer la réserve et anticiper les livraisonsRéceptionner les livraisons et organiser la réserveRéaliser les inventaires et lutter contre la démarque inconnueVeiller à la bonne tenue de la surface de venteGérer les...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France PVH Temps plein

    Design Your Future at PVH Nous sommes à la recherche d'un Conseiller de Vente (m/f/d) pour rejoindre notre équipe Tommy Hilfiger à Troyes en stage de 2 mois.A propos de PVH Créée en 1881, PVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde. Nous sommes fiers de nos marques Calvin Klein et Tommy Hilfiger, acquises en 2003 et 2010...