Chef d'équipe de recouvrement

il y a 4 semaines


SaintDenis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein
Poste de Team Leader Recouvrement

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Team Leader Recouvrement au sein de notre équipe de Rentokil Initial. Ce poste est essentiel pour garantir l'efficacité de notre politique de recouvrement tout en assurant la satisfaction de nos clients.

Missions Principales
  • Pilotage de l'activité : mise en application de la politique de recouvrement définie par le Credit Manager, analyse de la balance âgée, suivi et atteinte des objectifs : appels, encaissements, suivi des actions de relances (avec outils de recouvrement), s'assurer de la qualité et du suivi des informations transmises en matière de qualification des comptes clients et de litiges.
  • Suivi de qualité de service : qualité de la communication téléphonique client, des relances, suivi des appels, qualité des informations saisies et transmises, pilotages des actions avec logiciel pro dédié relation client.
  • Management : animation d'équipe, assistance du Crédit Manager (Backup), gestion des plannings, congés, absences, formation aux process, procédures et logiciels internes.
Profil Recherché
  • Expérience significative dans le domaine du recouvrement et gestion d'équipe, 3-5 ans de management.
  • Excellentes compétences en communication et en négociation.
  • Capacité à travailler sous pression tout en maintenant une relation client positive.
  • Anglais professionnel.
Rémunération

Fixe + primes %)

Qualifications

Informations supplémentaires

https://www.rentokil-


  • Chef d'équipe de recouvrement

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef d'équipe de recouvrement pour piloter l'activité de chargés de recouvrement au quotidien. Ce poste est essentiel pour garantir l'efficacité de notre politique de recouvrement tout en assurant la satisfaction de nos clients.Missions PrincipalesPiloter l'activité de recouvrement en appliquant...

  • Chef d'équipe de recouvrement

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la gestion de la dette pour rejoindre notre équipe de recouvrement à ST Denis. Ce poste est essentiel pour garantir l'efficacité de notre politique de recouvrement tout en assurant la satisfaction de nos clients.Missions PrincipalesPilotage de l'activité : mise en application de la...

  • Chef d'équipe de recouvrement

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef d'équipe de recouvrement pour piloter l'activité de chargés de recouvrement au quotidien. Ce poste est essentiel pour garantir l'efficacité de notre politique de recouvrement tout en assurant la satisfaction de nos clients.Missions PrincipalesPilotage de l'activité : mise en application de...

  • Chef d'équipe de recouvrement

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Missions Principales du Team Leader Recouvrement :Pilotage de l'activité : mise en application de la politique de recouvrement définie par le Credit Manager, analyse de la balance âgée, suivi et atteinte des objectifs : appels, encaissements, suivi des actions de relances (avec outils de recouvrement), s'assurer la qualité et du suivi des informations...

  • Chef d'équipe de recouvrement

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Missions Principales du Team Leader Recouvrement :Pilotage de l'activité : mise en application de la politique de recouvrement définie par le Credit Manager, analyse de la balance âgée, suivi et atteinte des objectifs : appels, encaissements, suivi des actions de relances (avec outils de recouvrement), s'assurer la qualité et du suivi des informations...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Sinclair Ressources Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de Sinclair Ressources en tant que Gestionnaire de Recouvrement, rattaché(e) au Responsable recouvrement et au sein d'une équipe de 6 personnes.MissionsVous serez chargé(e) de :Gérer et analyser les comptes clients de votre portefeuilleEffectuer des émissions et des réceptions d'appels, des relances téléphoniques...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France CNAV Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de la Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV) en tant que Gestionnaire de Recouvrement. Vous contribuerez à l'instruction des dossiers de recouvrement de créances, en lien avec les partenaires internes et externes.Compétences requisesAnalyse et gestion de dossiers de recouvrementCollecte et traitement...


  • Saint-Denis, Île-de-France CNAV Temps plein

    Le métier de la gestion des créances et du recouvrement vous intéresse ?En intégrant le département de la gestion des comptes retraite de l'Assurance retraite Caisse nationale, vous participerez à la mise en œuvre de la politique du recouvrement de l'organisme et à la maitrise des risques financiers.MissionsVous contribuerez à...

  • Chef d'équipe Industrie

    il y a 2 semaines


    Selles-Saint-Denis, Centre-Val de Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe chef d'équipe industrie est chargé de garantir l'exécution des contrats de production conformément aux engagements pris par la direction Production Missiles.Son rôle consiste à concevoir et à décliner la stratégie industrielle des produits de la ligne d'intégration, en garantissant le respect des règles de...


  • Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste de Recouvrement BtoBNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper un poste de recouvrement BtoB. Ce contrat à durée déterminée de 3 mois pourra être renouvelé avec une perspective de CDI.MissionsAssurer le recouvrement efficace des créances clients et justifier les impayés.Gérer et suivre les règlements et les échéanciers en...

  • Chargé de recouvrement BtoB

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste de Chargé de recouvrement BtoBNous recherchons un professionnel expérimenté pour gérer les créances clients et justifier les impayés. Vos missions seront :Assurer le bon recouvrement des créances clients.Gérer et suivre les règlements et les échéanciers en collaboration avec le service comptabilité.Gérer la balance âgée par ordre de...


  • Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'agent de recouvrement BtoB en CDI au sein de notre équipe.Missions et responsabilitésAssurer le recouvrement efficace des créances clients et justifier les impayés.Gérer et suivre les règlements et les échéanciers en collaboration avec le service...


  • Saint-Denis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de l'emploiL'Union sociale pour l'habitat recherche un spécialiste en recouvrement de créances pour rejoindre son équipe.Compétences requisesOrganisation et capacité d'écouteConnaissance de l'environnement institutionnel et des dispositifs d'aides financières et sociales Salaire 28 000 à 32 000 euros par...


  • Saint-Denis, Île-de-France CNAV Temps plein

    Vous rejoignez le département de la gestion des comptes retraite de l'Assurance retraite Caisse nationale en tant que Gestionnaire de recouvrement amiable F/H.Vous participez à l'instruction des dossiers de recouvrement de créances (indu du vivant et décès...) selon les procédures de recouvrement définies et ce, en lien avec les partenaires...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    Offre d'emploi : Chef de l'équipe électrotechniqueEntreprise : Chantiers de l'AtlantiqueDescription du poste : Ce poste est rattaché au secteur Essais, qui intervient dans la mise en service, le réglage et la mise au point de différents systèmes et installations complexes des navires. Vous encadrez une équipe de techniciens pour laquelle...


  • Selles-Saint-Denis, Centre-Val de Loire, France MBDA Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un chef de fabrication et manager d'équipe pour rejoindre notre équipe de production à Selles-Saint-Denis. Compétences requises- Expérience dans la gestion d'équipes et la direction de production- Connaissance de la production et des processus de pilotage- Capacité à gérer les ressources et les moyens...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France CNAV Temps plein

    MissionsDans le cadre d'une équipe dynamique et experte, vous contribuerez à l'instruction des dossiers de recouvrement de créances (indivisibles et décès) selon les procédures de recouvrement définies et ce, en lien avec les partenaires internes et externes.Compétences requisesAnalyser la situation et le type de créance,Collecter les informations...


  • Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de chargé de recouvrement BtoB dans notre équipe.Vos missions seront :Assurer le recouvrement efficace des créances clients et justifier les impayés.Collaborer avec le service comptabilité pour gérer et suivre les règlements et les échéanciers.Gérer la balance...


  • Saint-Denis, Île-de-France CNAV Temps plein

    Le métier de la gestion du recouvrement est un domaine passionnant qui nécessite une grande attention aux détails. En rejoignant le département de la gestion des comptes retraite de l'Assurance retraite Caisse nationale, vous serez en charge de l'instruction des dossiers de recouvrement de créances, en lien avec les partenaires internes et...


  • Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste :Nous recherchons un spécialiste du recouvrement des créances pour rejoindre notre équipe en CDI.Vous serez chargé de :Assurer le recouvrement efficace des créances clients et justifier les impayés.Gérer et suivre les règlements et les échéanciers en collaboration avec le service comptabilité.Identifier et prioriser les...