Responsable de compte client

il y a 3 semaines


St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADEQUAT Temps plein
Description du poste

Notre agence Adéquat Saint-Etienne TERTIAIRE recrute un nouveau collaborateur pour l'un de ses clients basé à Saint-Etienne : un Responsable de compte clients F/H dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.

Missions
  • Maîtriser les engagements de service du ou des comptes client
  • Participer activement à leur déclinaison sous forme de plan d'actions opérationnels, en lien avec le collectif intersites et les fonctions transverses
  • Piloter leur mise en oeuvre auprès des équipes en accompagnant et donnant du sens et de la vision au quotidien
  • Suivre et animer l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs en analysant les écarts, en alertant et en mettant en oeuvre les actions nécessaires
  • Faire remonter et partager les informations permettant d'oeuvrer à l'amélioration continue
  • Coach, développer les compétences et la performance en identifiant les axes d'amélioration de chacun
  • Valoriser/révéler les potentiels
  • Adopter une posture managériale équilibrée dans son rôle de relai de la direction
  • Participer à créer une dynamique d'équipe / d'entraide en veillant à la complémentarité des profils et à l'intégration des nouveaux arrivants
  • Être acteur d'un climat de travail serein
  • Réaliser des entretiens individuels réguliers et piloter les carrières
Compétences requises
  • Organiser, planifier et répartir l'activité de l'équipe
  • Assigner des objectifs clairs et définis
  • Identifier, révéler et développer le potentiel
  • Suivre la gestion des temps dans Kelio
  • Apaiser les tensions, gérer les conflits
  • Être attentif et à l'écoute
  • Animer les entretiens individuels

Pour toutes questions, vous pouvez joindre Delphine au **************.

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  • Responsable de compte client

    il y a 4 semaines


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    Vous êtes responsable de la gestion des contrats de vente, de la relation client et de la facturation.Vous travaillez en étroite collaboration avec les services internes et les intervenants externes pour garantir la qualité et la conformité des commandes.Gestion de la relation clientVous collectez et classez les pièces administratives nécessaires à...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients à Saint-Étienne, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...

  • Chef de compte clé

    il y a 17 heures


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  • Chef de compte clé

    il y a 4 semaines


    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Work&You Temps plein

    Entreprise innovanteLe cabinet Work&You est un acteur clé du recrutement national, connu pour son approche moderne et innovante. Fondé en 2018, nous sommes spécialisés dans le recrutement prédictif, une méthode qui combine l'intelligence artificielle et des tests de personnalité pour garantir un meilleur "matching" entre les candidats et les...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SCALIAN Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable de Solutions de Développement Client pour rejoindre notre équipe de développement de solutions numériques. Vous serez chargé de l'encadrement d'une équipe de 25 personnes réparties sur deux sites, et vous devrez assurer la gestion des évolutions, la gestion de l'obsolescence des outils et...

  • Chef de compte clé

    il y a 3 semaines


    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Work&You Temps plein

    Entreprise :Work&You est un cabinet de recrutement innovant qui se distingue par une approche moderne du recrutement. Fondé en 2018, nous sommes spécialisés dans le recrutement prédictif, une méthode qui combine l'utilisation de l'intelligence artificielle et des tests de personnalité pour assurer un meilleur "matching" entre les candidats et les...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fauché Temps plein

    Description du PosteNous recherchons pour l'agence Fauché Saint Etienne un(e) Chargé(e) d'Affaires pour les Travaux de Proximité.Responsabilités Développer et entretenir la relation client Responsable de la bonne réalisation des projets d'installations électriques Veiller au respect des délais, des normes de qualité et de sécurité Gérer les...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Locam Temps plein

    Contexte du recrutementRattaché(e) au Responsable du service, vos missions seront notamment les suivantes :Assurer les opérations de Comptabilité ClientsTraiter les opérations comptables suite aux paiements effectués par les clientsInstruire et traiter les demandes de remboursement dans le respect des délégations en vigueurComptabiliser des...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Locam Temps plein

    Contexte du recrutementL'entreprise LOCAM recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Comptabilité Clients. Ce poste est rattaché au Responsable du service et consiste à assurer les opérations de comptabilité clients.MissionsAssurer les opérations de comptabilité clientsTraiter les opérations comptables suite...


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    Contexte du RecrutementRattaché(e) au Responsable du service, vos missions seront notamment les suivantes :Assurer les opérations de comptabilité clientsTraiter les opérations comptables suite aux paiements effectués par les clientsInstruire et traiter les demandes de remboursement dans le respect des délégations en vigueurComptabiliser des...


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    Contexte du RecrutementRattaché(e) au Responsable du service, vos missions seront notamment les suivantes :Assurer les opérations de comptabilité clientsTraiter les opérations comptables suite aux paiements effectués par les clientsInstruire et traiter les demandes de remboursement dans le respect des délégations en vigueurComptabiliser des...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Locam Temps plein

    Contexte du RecrutementRattaché(e) au Responsable du service, vos missions seront notamment les suivantes :Assurer les opérations de comptabilité clientsTraiter les opérations comptables suite aux paiements effectués par les clientsInstruire et traiter les demandes de remboursement dans le respect des délégations en vigueurComptabiliser des...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Locam Temps plein

    Contexte du recrutementRattaché(e) au Responsable du service, vos missions seront notamment les suivantes :Assurer les opérations de comptabilité clientsTraiter les opérations comptables suite aux paiements effectués par les clientsInstruire et traiter les demandes de remboursement dans le respect des délégations en vigueurComptabiliser des...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eurofins USA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de l'Interface Technique et Commerciale pour rejoindre notre équipe à Saint-Etienne. Vous serez chargé de l'interface technique et commerciale avec les clients, en conseillant technique, établissant des devis, suivant les comptes clients et facturant.MissionsTraiter les demandes directes des clients...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Locam Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteRattaché(e) au Responsable du service, vos missions seront notamment les suivantes :Assurer les opérations de Comptabilité ClientsTraiter les opérations comptables suite aux paiements effectués par les clientsInstruire et traiter les demandes de remboursement dans le respect des délégations en...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Locam Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteRattaché(e) au Responsable du service, vos missions seront notamment les suivantes :Assurer les opérations de Comptabilités ClientsTraiter les opérations comptables suite aux paiements effectués par les clientsInstruire et traite les demandes de remboursement dans le respect des délégations en...

  • Technicien compteur Linky

    il y a 4 semaines


    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DGE Intérim Temps plein

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