Gestionnaire de Clientèle Particulier

il y a 2 semaines


Quiberon, Bretagne, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein
Description de l'entreprise

Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire est une entreprise financière qui offre des solutions de banque et d'assurance à ses clients. Nous sommes un partenaire prémium des JO2024 et nous sommes engagés dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives.

Avantages de travailler chez nous
  • Un collectif fort : 90% de nos collaborateurs se sentent soutenus par leurs collègues.
  • LA Banque de tous les possibles : grâce à un parcours d'intégration personnalisé et des formations tout au long de votre carrière, de nombreuses opportunités d'évolution sont possibles en région et au sein du Groupe BPCE.
  • Une entreprise à impact environnemental, sociétal et de gouvernance : vous ferez partie d'une entreprise qui ne cesse d'innover et qui participe à la mise en place de projets locaux et concrets, porteurs de sens.
Poste et missions

Nous recherchons un Gestionnaire de Clientèle Particulier pour rejoindre notre équipe à Quiberon. Le poste est à pourvoir dès que possible.

  • Suivi de clientèle : fidélisez vos clients en offrant une expérience client exceptionnelle. Anticipez et gérez les incidents et réclamations tout en assurant une relation de qualité et durable avec vos clients.
  • Conseils : fournissez une expertise à vos clients en diagnostiquant leur situation et en leur apportant des solutions sur-mesure.
  • Réglementaire : détectez, prévenez et évaluez les risques de la relation client. Respectez les cadres réglementaires et de confidentialité.
  • Accueil physique et téléphonique : accueillez nos clients avec chaleur et professionnalisme.
Profil et compétences requises
  • Connaissance des produits financiers : en maitrisant les différents produits et services bancaires.
  • Analyse financière : de la situation financière des clients, comprendre leurs objectifs et recommander des solutions appropriées pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers.
  • Service client : la satisfaction client est primordiale, donc avoir une attitude orientée client, être attentif à leurs besoins et résoudre efficacement leurs problématiques est une compétence clé pour un conseiller bancaire.
  • Aptitudes en vente : techniques d'entretien et de négociation commerciale.
Compétences supplémentaires
  • Curiosité sans limite : vous adorez creuser pour trouver des solutions globales.
  • Passion pour la satisfaction client : après chaque interaction, vous ne visez qu'une chose : leur sourire.
  • Caméléon de l'adaptation : vous êtes agile et vous gérez les situations avec style.
  • Champion de l'organisation : votre agenda est votre meilleur ami et la gestion des dossiers, une seconde nature.
Informations pratiques
  • Le poste ne permet pas le télétravail.
  • Contrat non cadre.
  • Jours travaillés : du mardi au samedi.
  • Horaires : en semaine, de 08h40 à 12h30 puis de 13h30 à 18h, le samedi de 08h40 à 13h.
Rémunération

Votre rémunération fixe brute annuelle sera comprise entre 28 000€ et 35 000€ (en fonction de votre profil). A cette rémunération fixe, s'ajoutera une prime variable et d'intéressement.



  • Quiberon, Bretagne, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    Description de l'entrepriseCaisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire est une banque qui offre des opportunités de carrière dans un environnement dynamique et innovant. Nous sommes fiers de notre partenariat avec les JO2024 et de notre engagement envers le développement économique de nos régions.Poste et missionsNous recherchons un.e Gestionnaire...


  • Quiberon, Bretagne, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    Description de l'EntrepriseLa Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire est une entreprise bancaire qui offre des solutions financières innovantes et personnalisées à ses clients. Nous sommes fiers de notre engagement envers la région et notre contribution au développement économique local.Poste et Missions Nous recherchons un Gestionnaire de Clientèle...


  • Quiberon, Bretagne, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    Description de l'EntrepriseLa Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire est une entreprise bancaire qui offre des solutions financières innovantes et personnalisées à ses clients. Nous sommes fiers de notre engagement envers la région et notre contribution au développement économique local.Poste et Missions Nous recherchons un Gestionnaire de Clientèle...


  • Quiberon, Bretagne, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une entreprise innovante et engagée sur ses territoires, membre du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle des particuliers H/F pour renforcer notre équipe de l'agence de Quiberon.Vos missionsPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation...


  • Quiberon, Bretagne, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Présentation de l'offreBanque CIC Ouest recrute un Chargé de clientèle des particuliers H/F pour renforcer son équipe à Quiberon.MissionsPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performanceConseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clientsFidéliser un...


  • Quiberon, Bretagne, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une entreprise innovante et engagée sur ses territoires, membre du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle des particuliers H/F pour renforcer notre équipe de l'agence de Quiberon.Vos missionsPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation...


  • Quiberon, Bretagne, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Qui sommes-nous?BANQUE CIC OUEST est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes une entreprise qui a gardé l'esprit d'une petite entreprise, mais avec les ressources et la visibilité d'une grande banque.MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle des particuliers H/F pour rejoindre notre équipe à Quiberon. Votre...


  • Quiberon, Bretagne, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    MissionPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performanceCompétences requisesCultiver une excellente relation clientIdentifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptésGérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développerEnvironnement de...


  • Quiberon, Bretagne, France SOFITEL Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un véritable ambassadeur de la clientèle, capable de créer des relations de proximité avec les clients et de collaborer efficacement avec l'ensemble des équipes du resort pour offrir la prestation attendue par le client.MissionsAccueil des clients : Accueillir les clients avec prévenance, empathie et bonne lecture...

  • Agent d'accueil polyvalent

    il y a 4 semaines


    Quiberon, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre client, un acteur clé dans le secteur de l'hospitalité, est à la recherche de nouveaux réceptionnistes (H/F) pour renforcer son équipe.Avec un engagement fort envers la qualité de service, cette entreprise se distingue par son offre d'hébergement de luxe et son attention particulière à la satisfaction de sa clientèle,...

  • Agent de nettoyage en cuisine

    il y a 4 semaines


    Quiberon, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'établissementNotre client, un hôtel prestigieux situé sur la presqu'île de Quiberon, offre une expérience d'hospitalité exceptionnelle. Récemment rénové, cet établissement allie sophistication et modernité, créant ainsi un environnement accueillant et raffiné.Le restaurant de l'hôtel se distingue par ses installations haut de...

  • Agent de plonge

    il y a 4 semaines


    Quiberon, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'établissementNotre client, situé sur la presqu'île de Quiberon, est un établissement qui offre une expérience d'hospitalité raffinée et sur mesure. Avec une récente transformation et un nouveau positionnement, il combine élégance et modernité pour créer un cadre à la fois chic et accueillant.Le restaurant de cet hôtel se...

  • Agent de nettoyage en cuisine

    il y a 4 semaines


    Quiberon, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'établissementNotre client, situé sur la presqu'île de Quiberon, est un établissement qui se distingue par son hospitalité raffinée et sur mesure. Récemment rénové, il allie sophistication et modernité pour offrir un cadre à la fois chic et accueillant.Le restaurant de l'hôtel se caractérise par ses installations haut de gamme,...


  • Quiberon, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionEn tant que Chef d'Equipe Solier Expérimenté, vous jouerez un rôle essentiel dans notre engagement envers nos clients en assurant une mise en œuvre soignée de nos produits.Vous assurerez l'organisation, l'encadrement et l'exécution des travaux sur les chantiers dans le respect des délais, budget, qualité, sécurité.Vous aurez...


  • Quiberon, Bretagne, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de notre client Notre client, une société spécialisée dans le domaine de la peinture , se distingue par son savoir-faire et sa passion pour l'aménagement intérieur et extérieur. Établie depuis 1976, cette entreprise a su se faire un nom en tant que partenaire fiable pour tous projets de peinture et de rénovation, bénéficiant d'une...


  • Quiberon, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNotre client, un acteur clé dans le secteur de l'hôtellerie sur la presqu'île de Quiberon, se distingue par son engagement envers l'excellence et la satisfaction de sa clientèle.Nous sommes à la recherche d'une Femme de chambre pour rejoindre une équipe dédiée à la qualité des services.Avec des installations haut de...


  • Quiberon, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNotre client, un leader dans le secteur de l'hôtellerie sur la presqu'île de Quiberon, se distingue par son engagement envers l'excellence et la satisfaction de sa clientèle. Il est à la recherche d'une Femme de chambre qualifiée pour rejoindre son équipe dynamique.Avec des installations haut de gamme et un service soigné,...


  • Quiberon, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'établissementNotre client, un acteur incontournable dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, est situé sur la magnifique presqu'île de Quiberon. Il se distingue par son engagement envers l'excellence et la satisfaction de sa clientèle, composée de visiteurs en quête d'authenticité et de sérénité.Avec des installations...


  • Quiberon, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNotre client, un leader dans le secteur de l'hôtellerie sur la presqu'île de Quiberon, propose une expérience de séjour unique et haut de gamme. En tant qu'établissement prestigieux, il se consacre à offrir des services de qualité supérieure, visant à satisfaire une clientèle variée, tant nationale qu'internationale,...

  • Femme de Chambre

    il y a 4 semaines


    Quiberon, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'établissementNotre client, un acteur incontournable de l'hôtellerie sur la presqu'île de Quiberon, se distingue par son engagement envers une expérience client exceptionnelle et personnalisée.Reconnu pour la qualité de ses services, cet établissement attire une clientèle variée, à la recherche de sérénité et d'authenticité....