Agent d'escale ferroviaire

il y a 1 mois


Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein
Présentation du poste

L'Agent d'escale ferroviaire est un métier qui consiste à assurer la sécurité, la régularité et la qualité du service auprès des voyageurs. Vous serez responsable de la préparation et de la réception des trains en gare, ainsi que de la relation avec les clients.


Missions

Voici les principales missions de l'Agent d'escale ferroviaire :


  • Manoeuvre des trains en collaboration avec les conducteurs
  • Assemblage du train (accrochage, décrochage)
  • Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires
  • Vérification de la conformité des rames et de la présence du personnel
  • Départ des trains
  • Visites des rames à l'arrivée
  • Orientations et informations des voyageurs, prise en charge éventuelle
  • Préparation commerciale du train
  • Gestion de site, maintenance des installations
  • Veille à la sécurité des clients et du personnel

Environnement de travail

L'Agent d'escale ferroviaire travaille en extérieur ou en gare, en tenue de sécurité ou commerciale. Les horaires sont adaptés en fonction de la circulation des trains.


Formation

La formation Titre Agent d'escale ferroviaire est une formation spécifique SNCF qui se prépare dans une université du groupe SNCF.


  • Formation théorique : Université du Service à Chambéry
  • Formation en milieu professionnel dans un Etablissement exploitation voyageurs à Chambéry

Requis

Pour postuler à ce poste, vous devez être :


  • Jeune de moins de 30 ans (ou plus sous certaines conditions)
  • Titulaire au 1er septembre d'un BAC toutes séries

Compétences et qualités

L'Agent d'escale ferroviaire doit posséder les compétences et qualités suivantes :


  • Organisation
  • Attention
  • Rigueur
  • Réactivité
  • Respect des procédures
  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Autonomie

Rémunération et avantages

Cette formation est gratuite et rémunérée en fonction du barème alternance fixé par l'état. Vous bénéficierez également de certains avantages, tels que :


  • La quasi gratuité des trains
  • Des jours de congés et des RTT
  • Aide au logement et accès au parc immobilier locatif SNCF
  • Accès au restaurant d'entreprise
  • Intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs
  • Mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur

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    il y a 4 semaines


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