Responsable des Services d'Accueil

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps plein

Nous recherchons un Chef de Brigade (H/F) pour l'hôtel Courtyard & Residence Inn Paris Charles de Gaulle Central Airport :

Vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée, au sein d'un hôtel en plein essor.

Sous la direction de notre Responsable des Services d'Accueil et de son assistante, vous êtes chargé de garantir la qualité de séjour des clients, de l'accueil au départ.

Vous supervisez et coordonnez les shifts de la réception et vous positionnez comme un référent pour les réceptionnistes.

Vous participez à la formation, au développement, à la supervision des réceptionnistes et cultivez l'esprit d'équipe et le sentiment d'appartenance au groupe.

Vous favorisez une culture et un environnement de travail favorables.

Vous êtes fun, dynamique & ambitieux(se)?

Notre seul mot d'ordre, le FUN

Vos avantages?

  • L'opportunité de rejoindre deux groupes : Marriott International et Cycas Hospitality
  • Des prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde
  • Remboursement du pass Navigo à 70%
  • Accès à la salle de sport de l'hôtel
  • 50% de remise sur notre offre restauration
  • Plannings d'activités mensuels (divers ateliers : tacos, sushis, peinture, blind test...)

Savoir Faire

  • Maitrise des techniques de vente et de gestion des plaintes
  • Management d'équipe
  • Savoir établir et faire respecter les procédures
  • Assurer l'accueil des clients selon les standards de nos marques
  • Maitriser impérativement l'anglais (une 3ème langue est un +)
  • Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
  • Connaissance d'Opéra

Savoir Être

  • Excellente présentation
  • Savoir-vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l'écoute et maitrise de soi
  • Excellent sens de l'organisation, rigueur dans la gestion de son activité
  • Ponctualité

  • Hôte d'accueil

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise de Services**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste de Hôte d'accueil**Nous recherchons un hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueAccueil téléphoniqueRéservation des salles de réunionGestion du courrier (tri, dispatch,...

  • Hôte d'accueil

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.PosteNous recherchons un hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueAccueil téléphoniqueRéservation des salles de réunionGestion du courrier (tri, dispatch, affranchissement, distribution)Tâches administratives diversesService...

  • Receleur d'accueil

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un accueillant de confiance pour rejoindre notre équipe à City One. En tant qu'hôte d'accueil, vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, ainsi que de la gestion du courrier et des colis.MissionsL'accueil physique des visiteursL'accueil téléphoniqueGestion du...


  • Paris, Île-de-France ALIZEE HOTESSES Temps plein

    L'agence Alizée Hôtesses, spécialisée dans l'accueil en entreprise et l'évènementiel, recrute un(e) hôte d'accueil/standard pour l'un de ses clients situé à Clichy. Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous aurez en charge l'accueil téléphonique et visiteurs ainsi que des missions variées liées au poste d'accueil.Vos...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Présentation du posteL'IFAE Accueil, expert dans le domaine de l'accueil, recherche un Responsable de l'accueil H/F en CDI. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle.Vos missions principales :• Accueillir chaleureusement les visiteurs et clients dès leur arrivée.• Fournir des réponses précises aux demandes...

  • Recepcionista de Accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Hôte d'accueil standardiste H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesAccueil des visiteurs avec professionnalisme et courtoisieGestion des appels téléphoniques et redirigeance vers les services appropriésRéception, distribution et envoi du courrierTâches administratives telles que la...

  • Responsable Accueil et Service

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Live 2 B Healthy of Des Moines Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un responsable petit-déjeuner pour notre établissement. Assurer la qualité de la prestation et la satisfaction des clients Gérer les réservations et les commandes Veiller à la propreté et à l'organisation du buffet Participer à la mise en œuvre de prestations et d'événements Compétences et Expériences...


  • Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Hôte d'accueil en entreprise Votre mission En tant qu'hôte d'accueil en entreprise, vous serez chargé de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et collaborateurs sur le site, ainsi que la gestion efficace des appels téléphoniques. Vous serez également responsable de la création et de...

  • Receleur d'Accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Accueil d'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, notre entreprise a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil...

  • Accueil Hôte

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Description du posteNous recherchons un hôte d'accueil pour assurer les missions suivantes :L'accueil et l'accompagnement des visiteursLa tenue du standardLe room service (proposition de boissons...


  • Paris, Île-de-France KS SERVICES Temps plein

    Entreprise leader Depuis 30 ans, KS SERVICES a su développer une politique sociale engagée et responsable pour accompagner les plus grands groupes industriels et tertiaires dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 Hôtes et Hôtesses d'Accueil, Services Généraux, Chefs d'Équipe, Responsables de Site et bien d'autres,...

  • Receleur d'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste d'accueilCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un(e) accueillant(e) pour assurer les missions suivantes :Accueil physique : accompagnement des visiteurs, accueil téléphonique, réservation des salles de réunion, réservation des taxis et des coursiersContrat : CDI à pourvoir dès que...

  • Receleur d'accueil

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste d'accueilCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un accueillant pour un cabinet d'avocat à Paris.MissionsAccueil physiqueAccueil téléphoniqueRéservation des salles de réunionGestion du courrier (tri, dispatch, affranchissement, distribution)Tâches administratives diversesService boissonsProfil...

  • Receveur d'accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste d'accueilCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un accueillant pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueRéception des appels téléphoniquesRéservation des salles de réunionTâches administratives diversesLe poste est à pourvoir dans une radio privée française basée à Paris.Profil...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Assistant accueil et administratif H/F pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAssurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et collaborateurs en garantissant un service de qualité.Gérer l'agenda et les déplacements des membres de l'équipe.Traiter le courrier entrant et sortant, ainsi que...

  • Receleur d'accueil

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste d'accueilCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un(e) accueillant(e) pour un cabinet d'avocat à Paris.MissionsAccueil physiqueAccueil téléphoniqueRéservation des salles de réunionGestion du courrier (tri, dispatch, affranchissement, distribution)Tâches administratives diversesService...

  • Receleur d'accueil

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste d'accueilCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un accueillant pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueAccueil téléphoniqueRéservation des salles de réunionGestion du courrier (tri, dispatch, affranchissement, distribution)Tâches administratives diversesService boissonsLe candidat...

  • Receveur/trice d'accueil

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos stratégies axées sur l'excellence et le service nous ont permis de nous imposer dans différents secteurs d'activités, tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...

  • Receveur d'accueil

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Hôte d'accueil H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesAccueillir les visiteurs et les clients avec un sourire et une attitude chaleureuseOrienter les visiteurs vers les services ou les personnes concernées avec efficacitéGérer les appels téléphoniques et les transférer aux...

  • Receleur d'accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste d'accueilFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.MissionsAccueil physiqueAccompagnement des visiteursAccueil téléphoniqueRéservation des salles de réunionRéservation des taxis et des coursiersContratCDI à pourvoir dès que possibleHoraires27.50 h/semaine du lundi au...