Analyste des relations clients pour une transformation numérique

il y a 3 jours


Toulouse, Occitanie, France Orange Business Services Temps plein

A propos du rôle

Vous souhaitez faire partie d'une équipe qui accompagne les entreprises dans leur transformation numérique ?

Votre mission :

  • Concevoir et mettre en œuvre des solutions CRM pour améliorer l'efficacité et le pilotage des stratégies de nos clients
  • Comprendre les besoins clients et formuler des recommandations pour optimiser les processus CRM
  • Accompagner les utilisateurs dans la construction et la personnalisation de leurs interfaces CRM
  • Gérer les priorités et piloter la planification des projets CRM
  • Assurer la liaison entre les équipes métiers et techniques pour assurer une bonne intégration du CRM

Qui sommes-nous ?

Orange Business, à travers Digital Services, est le leader européen de la transformation numérique. Nous accompagnons des entreprises et institutions publiques dans leur transformation numérique avec plus de 4000 experts répartis dans les grandes villes françaises.

Informations complémentaires

  • Un accord télétravail de 2 à 3 jours par semaine
  • Un package d'avantages offrant des réductions Orange, des titres restaurants et une prime vacances
  • Une école interne, Digital Services School, pour faire évoluer vos compétences techniques et fonctionnelles


  • Toulouse, Occitanie, France Talan Temps plein

    Rejoignez notre équipe de transformation digitaleTalan Solutions est une entité du groupe Talan dédiée au conseil et à l'intégration autour des solutions technologiques. Nous sommes spécialisés dans la gestion et l'exploitation de la donnée, et nous développons des expertises fonctionnelles, méthodologiques et techniques pour accompagner nos...


  • Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    Transformez vos compétences en opportunitésCapgemini recherche un(e) Spécialiste en transformation numérique pour renforcer ses équipes et répondre à ses enjeux de croissance forts.Vous intervenez sur des projets d'envergure directement auprès de nos clients, toujours épaulé(e) par votre équipe.À quoi ressemblera votre nouveau...

  • Analyste de la Relation Client

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Poste d'Analyste de la Relation ClientbeBee Professionals recherche un Analyste de la Relation Client pour son siège à Toulouse.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client est un plus.Les principales...


  • Toulouse, Occitanie, France CoperBee Temps plein

    CoperBee, un partenaire de confiance pour vos projets IT Nous sommes une équipe de professionnels IT passionnés par l'innovation et la convivialité. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation numérique, de conception ou d'optimisation de leur Système d'Information. Dans le cadre de notre projet de Transformation Numérique, nous...


  • Toulouse, Occitanie, France Business & Decision Group Temps plein

    Join Our Team as a Business Analyst Data TransformationWe are seeking a skilled Business Analyst Data Transformation to join our team at Business & Decision Group. As a Business Analyst Data Transformation, you will play a key role in helping our clients achieve their business objectives by analyzing and transforming their data.Key Responsibilities:Conceive...


  • Toulouse, Occitanie, France Alter Solutions Group Temps plein

    Alter Solutions est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Nous sommes un groupe international implanté dans plus d'une dizaine de pays et comptant 750 collaborateurs.Nous proposons un environnement de travail flexible et innovant,...


  • Toulouse, Occitanie, France Alter Solutions Group Temps plein

    Alter Solutions est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Nous sommes un groupe international implanté dans plus d'une dizaine de pays et comptant 750 collaborateurs.Nous proposons un environnement de travail flexible et innovant,...


  • Toulouse, Occitanie, France Sopra Steria USA Temps plein

    Expert en Transformation NumériqueSopra Steria Next est une marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation RH en concevant des stratégies visionnaires et en mettant en œuvre des solutions innovantes.Nos consultants en transformation RH sont spécialisés dans les processus...

  • Analyste de données métier

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Business & Decision Group Temps plein

    Transformez vos données en opportunitésNous sommes à la recherche d'un Analyste de données métier pour rejoindre notre équipe de transformation numérique à Toulouse. En tant que Business Analyst, vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions d'aide à la décision pour améliorer le pilotage stratégique et opérationnel de nos...


  • Toulouse, Occitanie, France CoperBee Temps plein

    CoperBee, une société de services innovante, recherche un Expert en Transformation Numérique pour rejoindre son équipe de transformation numérique. Cette opportunité est idéale pour les professionnels motivés qui souhaitent évoluer dans les projets au rythme de leurs envies.Les responsabilités de ce poste incluent la participation active aux phases...


  • Toulouse, Occitanie, France OPEN France Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Expert en Transformation Numérique pour rejoindre notre équipe de transformation numérique. Le candidat idéal dispose d'au moins 8 ans d'expérience dans le domaine DevOps et maîtrise les bonnes pratiques éprouvées. Il est également certifié « DevOps coach » et dispose d'une bonne compréhension...


  • Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    À propos de CapgeminiCapgemini est un leader mondial dans le domaine de la transformation digitale, avec une présence forte dans plus de 50 pays et une équipe de près de 350 000 personnes. Nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour les aider à relever les défis de la transformation numérique.Vos missionsEn tant que Business Analyst en...


  • Toulouse, Occitanie, France Sopra Steria Temps plein

    ContexteSopra Steria Next est une marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Nous sommes à la recherche d'un consultant en transformation numérique et métier pour rejoindre notre équipe de 160 consultants.Compétences requisesExpérience dans la transformation numérique et les métiersConnaissance de SAP et de ses...


  • Toulouse, Occitanie, France AFD Technologies Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un(e) Analyste de données numérique pour rejoindre notre équipe de spécialistes des données et de l'analyse.Compétences requisesMaîtrise des outils de gestion de données, tels que SAP, Power BI, Python et SQLExpérience de minimum 3 ans en tant qu'analyste de donnéesDiplôme d'une école d'ingénieur ou d'une...

  • Analyste métier aéronautique

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    À propos de CapgeminiCapgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d'expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines...


  • Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    Rôle : Analyste de données senior spécialisé dans la data et la transformation digitaleVous rejoignez notre équipe de Data Analysts seniors à Capgemini, où vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets de transformation digitale pour nos clients.**Mission**Nos clients sont des entreprises qui souhaitent améliorer leur performance en...


  • Toulouse, Occitanie, France Sopra Steria USA Temps plein

    Transformation numérique en Aéronautique Sopra Steria Next est une marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des stratégies visionnaires, réellement actionnables et s'engagent sur des résultats tangibles pour les entreprises, leurs collaborateurs et leurs clients. Sopra Steria...

  • Analyste métier aéronautique

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Business AnalystsCapgemini recherche un(e) Analyste métier aéronautique pour renforcer ses équipes et répondre à ses enjeux de croissance forts.Vous intervenez sur des projets d'envergure directement auprès de nos clients, toujours épaulé(e) par votre équipe.À quoi ressemblera votre nouveau quotidien?Participer et animer...


  • Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    Capgemini : un leader mondial de la transformation digitaleRejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la technologie et la transformation digitale. Nous sommes à la recherche d'un(e) consultant(e) en transformation digitale pour rejoindre notre équipe à Toulouse.Vous serez en charge de participer et d'animer des ateliers afin de collecter...

  • Data Analyst RH

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Sopra Steria USA Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Data Analyst RH pour rejoindre notre équipe de conseillers en transformation digitale. Votre mission sera de concevoir et de mettre en œuvre des solutions de gestion des ressources humaines innovantes et efficaces.ResponsabilitésAnalyser et formaliser les besoins métiersÉtudier le cadrage fonctionnel et...