Spécialiste réseau et systèmes Windows

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France TEORHEM Temps plein

Poste : Sous la responsabilité du Responsable Technique Informatique, vous êtes en charge de la maintenance, de l'installation et de la configuration des postes de travail, des périphériques, des applications bureautiques ainsi que des connexions réseaux.

Vous prenez en charge les appels téléphoniques des utilisateurs, ouvrez des tickets, diagnostiquez et traitez les incidents matériels et/ou logiciels. La durée moyenne d’un appel téléphonique peut varier considérablement suivant le problème à résoudre mais elle se situe généralement entre 2 et 10 minutes.

Vos compétences en analyse devront être exploitées pour déceler rapidement les problèmes liés aux équipements réseau, ce qui facilitera leur intervention avec la bonne pièce détachée si celle-ci n’est pas immédiatement visible (un point d’arrêt temps pourrait s’avérer nécessaire). Vous intervenez également dans le dépannage des postes des sites distants et vous prenez en charge l’inventaire et le suivi du parc PC et imprimantes.

L'autonomie est un aspect important pour ce poste car vous aurez besoin de comprendre quels sont les domaines limites au sein desquels vous pouvez agir sans avoir besoin d’une intervention extérieure. Assurer le reporting régulier sur votre activité permettra de faire ressortir vos forces et ses améliorations. Profil : De formation Bac minimum, vous possédez 2 à 3 ans d’expérience professionnelle sur des fonctions similaires.

Vous connaissez parfaitement l’architecture interne des systèmes Windows XP et Windows 8/10/11 dans un domaine Active Directory. Une connaissance approfondie des différents outils Microsoft tels que PowerShell et Server Manager permettra d’améliorer encore plus votre expérience utilisateur, notamment via l’utilisation de commande personnalisées (PS1) proposant une variété de fonctionnalités bien utiles pour tous ceux qui ont affaire à ces systèmes opératifs.

L’écriture de batches (batch MS-DOS, VB script, et Power Shell) vous est familière. En effet, un système peut nécessiter parfois des éléments spécifiques comme des macros Word ou Excel afin de personnaliser l'affichage pour chaque personne disposant d'un compte sur le serveur. Les avantages d'utiliser des scripts plutôt que la console Powershell peuvent être nombreux :

  • Rendre certaines tâches automatiques
  • Bien gérer son temps et sa productivité
  • Réduire les erreurs potentielles

Vous maîtrisez parfaitement la suite bureautique Ms-Office (Word/Excel/PowerPoint/Outlook) tant dans la création de macros que dans l'assistance avancée des utilisateurs (formules Excel, tableau croisé dynamique, animation avancée sous PowerPoint). Des connaissances en OS Android et IOS seraient appréciées.

L'attention portée aux détails constitue une qualité précieuse. Cela aura besoin d'être mise en place depuis la base et trouver toujours une solution plus efficace que celle existante fera partie de vos principaux objectifs. Autonome, rigoureux(se), force de proposition, votre sens du service vous permet d’être un support efficace pour les équipes dans l’utilisation quotidienne de leurs outils et leurs améliorations. Le salaire mensuel doit atteindre environ 2 500 €. Le groupe La Martiniquaise élabore et commercialise une gamme étroite de marques d’alcool à forte notoriété. Présent en France et à l’étranger, ce groupe familial français indépendant connaît une croissance constante. Ce groupe offre un cadre de vie agréable, voisinage tranquille, centre-ville Charenton-le-Pont qui attire nombre de nouveaux commerçants comme de grandes enseignes alimentaires. Aujourd’hui, un Technicien Informatique Micro-Réseau (H/F) est recruté en CDI.



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