Receptionniste Hôtelier

Il y a 2 mois


Pau, Nouvelle-Aquitaine, France MENCO Temps plein
Description du Poste

MENCO est une société de travail temporaire et de recrutement indépendante à taille humaine dont le siège social est à Nantes. Crée depuis 2013 et implantées sur plus de 30 villes, nos agences sont composées de collaborateurs permanents expérimentés et autonomes, connaissant parfaitement leur métier et désireux d'apporter des solutions sur mesure à leurs clients.

Missions
  • L'accueil physique et téléphonique : vous assurez l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et vous leur fournissez les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci.
  • Gestion des réservations : vous planifiez les réservations et l'occupation des chambres.
  • Administration hôtelière : vous gérez la facturation des prestations, l'encaissement des notes et contrôle des paiements différés.
  • Organisation et communication avec les autres services : vous travaillez en étroite collaboration avec la direction et vous êtes en contact permanent avec la gouvernante.

Vous serez en charge de garantir un accueil de qualité et d'assurer la gestion efficace des réservations et des opérations hôtelières.