Expert en Qualité et Sécurité des Produits F/H

Il y a 2 mois

MorschwillerleBas, Grand Est, France Ikea Temps plein

Qui tu es

Conscient de l'importance des enjeux de qualité, de sécurité et de conformité des produits pour les ventes et l'image de marque, tu souhaites améliorer l'expérience des clients IKEA grâce à des produits de premier choix.
Tu es motivé par l'exploration de nouvelles méthodes via la co-création avec les collaborateurs et les autres départements IKEA.
Tu possèdes une vision globale, une approche analytique et fais preuve de bon sens pour prendre des décisions de manière autonome, en te basant sur des méthodes et pratiques établies.
Tu es capable de gérer plusieurs problématiques simultanément et de prioriser efficacement.
Tu sais collaborer de manière transversale, avec un leadership affirmé et d'excellentes compétences en communication et en réseautage.
À l'aise avec les outils numériques, tu maîtrises particulièrement Excel.
Une première expérience en relation avec les clients dans le domaine des services à la clientèle, de la qualité et de la valorisation des produits te permet d'être à l'aise dans la création et la mise en œuvre de solutions, ainsi que dans le suivi des objectifs.
Tu es capable de communiquer clairement et avec assurance en anglais.

Ce que tu feras au quotidien

En collaboration avec ton manager, Leader d'Équipe Qualité et Valorisation des Produits, vous rapportez à la fonction Finance du magasin. Voici tes principales responsabilités :

Être le point de contact principal pour toutes les questions relatives aux activités et aux demandes concernant la qualité et la sécurité des produits au sein de l'espace client.
Sensibiliser proactivement les équipes aux enjeux de qualité et de sécurité des produits. Communiquer sur les améliorations et les mises à jour des informations produits ainsi que sur toute autre information pertinente.
Informer les collaborateurs sur les principes de qualité et de sécurité des produits et sur la manière de détecter et signaler les problèmes. Fournir un retour d'expérience sur les rapports établis par les collaborateurs et chercher continuellement à améliorer la qualité de ces rapports.
Améliorer l'expérience client en matière de qualité des produits en collaborant de manière proactive avec toutes les fonctions, en optimisant la qualité et la sécurité des produits exposés, et en réduisant les coûts et risques associés.
Agir en tant qu'ambassadeur de l'expérience produit pour nos clients et veiller à ce que les déviations, incidents et risques liés à la sécurité, à la conformité ou à la qualité des produits soient signalés en temps utile.
Mettre en place et appliquer des méthodes de travail efficaces au sein de l'unité pour bloquer et arrêter la vente des produits présentant des déviations identifiées.
Soutenir le Responsable lors des visites des autorités et exécuter les actions convenues.
Assurer le suivi des réclamations et des crédits de qualité des produits et exécuter les actions correctives en temps opportun, conformément aux politiques de l'entreprise et aux réglementations environnementales.
Promouvoir l'engagement social et environnemental d'IKEA et travailler avec l'équipe pour comprendre comment contribuer à la durabilité.
Soutenir le Leader d'Équipe en coordonnant les opérations quotidiennes de l'équipe Qualité et Valorisation des Produits.

Outre ton salaire de base, tu bénéficieras de :

Une prime de 13e mois.
Une part de rémunération variable liée à la performance économique.
Une mutuelle santé de qualité, dès ton arrivée.
Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
La possibilité de prendre un déjeuner sain pour moins de 3.
Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

Bon à savoir

Chez IKEA, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Nos équipes s'engagent à créer un environnement inclusif et bienveillant, offrant des opportunités de développement à des personnes d'horizons variés. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.

  • Spécialiste Qualité et Sécurité des produits F/H

    Il y a 2 mois

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Spécialiste Qualité et Sécurité des produits F/H pour rejoindre notre équipe de qualité et de sécurité des produits. En tant que Spécialiste Qualité et Sécurité des produits F/H, vous serez responsable de la qualité et de la sécurité des produits au sein de notre magasin. Vous travaillerez...

  • Spécialiste Qualité et Sécurité des produits F/H

    il y a 2 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes une équipe passionnée de qualité et de sécurité des produits, déterminée à offrir aux clients d'IKEA une expérience exceptionnelle. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Qualité et Sécurité des produits F/H pour rejoindre notre équipe dynamique.Qu'est-ce que vous ferez ?Vous serez le contact direct pour les...

  • Spécialiste Qualité et Sécurité des produits F/H

    il y a 4 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Nous sommes une équipe passionnée de qualité et de sécurité des produits à IKEA. Nous sommes responsables de garantir que nos produits répondent aux normes les plus élevées en matière de qualité et de sécurité.Qu'est-ce que vous ferez?Vous serez chargé de:Être le contact direct pour les activités et les demandes liées à la...

  • Spécialiste Qualité et Sécurité des produits F/H

    il y a 4 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Nous sommes une équipe passionnée de qualité et de sécurité des produits à IKEA. Nous sommes responsables de garantir que nos produits répondent aux normes les plus élevées en matière de qualité et de sécurité.Qu'est-ce que vous ferez?Vous serez chargé de:Être le contact direct pour les questions relatives à la qualité et à...

  • Spécialiste Qualité et Sécurité des produits F/H

    il y a 1 semaine

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Spécialiste Qualité et Sécurité des produits pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de garantir la qualité et la sécurité des produits que nous proposons à nos clients.Compétences requisesConnaissances approfondies de la qualité et de la sécurité des produitsExpérience dans le domaine de...

  • Spécialiste Qualité et Sécurité des produits F/H

    il y a 2 jours

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui êtes-vous ?Vous êtes une personne consciente de l’importance de la qualité, de la sécurité et de la conformité des produits pour les ventes et la marque. Vous avez le désir d’améliorer l’expérience des clients IKEA grâce à des produits de haute qualité.Quels sont vos objectifs ?Vous cherchez à améliorer l’expérience des clients en...

  • Spécialiste Qualité et Sécurité des produits F/H

    il y a 3 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Nous sommes une équipe de professionnels passionnés par la qualité et la sécurité des produits. Nous travaillons en étroite collaboration avec les autres unités d'Ikea pour améliorer l'expérience des clients grâce à des produits de haute qualité.Qu'est-ce que vous ferez?Vous serez le contact direct pour les activités et les...

  • Spécialiste Qualité et Sécurité des produits F/H

    il y a 4 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Nous sommes une équipe de professionnels passionnés par la qualité et la sécurité des produits. Nous travaillons en étroite collaboration avec les autres unités d'IKEA pour améliorer l'expérience des clients grâce à des produits de haute qualité.Qu'est-ce que vous ferez?Vous serez le contact direct pour les activités et les...

  • Spécialiste Qualité et Sécurité des produits F/H

    il y a 7 jours

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?Conscient de l'importance des questions de qualité, de sécurité et de conformité des produits pour les ventes et la marque, tu as envie d'améliorer l'expérience des clients IKEA grâce à des produits de haute qualité.Tu es motivé par la recherche de nouvelles approches grâce à la co-création avec les collaborateurs et les autres...

  • Vendeur en alimentation F/H

    il y a 7 jours

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Synergie Illzach Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, accompagne les candidats dans leur carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et...

  • Spécialiste Vente de produits circulaires F/H

    il y a 1 semaine

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ? Chez IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous poursuivons depuis plus de 40 ans notre développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Tu es passionné par la vente et l'aménagement de la maison ? Tu as envie...

  • Spécialiste Vente de produits circulaires F/H

    Il y a 2 mois

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu? Chez IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous sommes un leader international de solutions de décoration de la maison et nous poursuivons notre développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes une...

  • Responsable de la vente de produits recyclés

    Il y a 2 mois

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu? Chez IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous sommes un leader international de solutions de décoration de la maison et nous poursuivons notre développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes une...

  • Spécialiste Vente de produits circulaires F/H

    il y a 7 jours

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre.Tu es un passionné de vente et d'aménagement de la maison. Tu as envie de travailler dans un environnement omnicanal et dynamique.Tu es capable de collaborer de manière...

  • Spécialiste Vente de produits circulaires F/H

    il y a 2 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste Vente de produits circulaires F/H pour rejoindre notre équipe à IKEA. Vous serez chargé de veiller à ce que l'Espace Seconde Vie soit bien configuré, entièrement approvisionné et présenté de manière commerciale pour garantir une bonne expérience client.Compétences requisesPassionné par...

  • Vendeur en produits frais F/H

    il y a 3 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Synergie Illzach Temps plein

    A propos de l'entreprise : SynergieSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs. Nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions...

  • Vendeur en produits frais F/H

    il y a 4 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Synergie Illzach Temps plein

    A propos de l'entreprise : SynergieSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs. Nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions...

  • Vendeur en produits frais F/H

    il y a 3 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Synergie Illzach Temps plein

    A propos de l'entreprise : SynergieSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs. Nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions...

  • Vendeur en produits frais F/H

    il y a 4 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Synergie Illzach Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement, intérim, formation et conseil RH. Nous sommes présents dans 17 pays avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du posteAmbassadrice du goût à la française et fabricant-distributeur, notre...

  • Spécialiste Vente de produits circulaires F/H

    il y a 3 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que vous ferez?Vous serez responsable de veiller à ce que l'Espace Seconde Vie, en...