Gestionnaire de Clientèle
Il y a 2 mois
Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale coopérative solide et puissante, qui couvre 9 départements. Nous sommes le 2ème groupe bancaire français, appartenant au groupe BPCE.
MissionNos missions sont multiples : trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal, être présent sur le marché des particuliers, des professionnels, des entreprises, des investisseurs et des collectivités locales.
Poste et missionsLe poste de Gestionnaire de clientèle en CDI est ouvert à Morcenx. Voici les missions principales :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients de l'agence.
- Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients.
- Développer et maintenir la relation client à l'aide de l'ensemble des canaux mis à votre disposition.
- Gérer votre portefeuille de clients particuliers (550 à 700 relations) : accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins.
Nous proposons une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE), 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT, une mutuelle d'entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %, des tickets restaurants 12€ (7.18 de prise en charge par l'entreprise), des avantages CSE (CESU, chèques vacances,...), des tarifs préférentiels sur nos produits et services et une participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60%.
Profil et compétences requisesNous recherchons un candidat titulaire d'un Bac +2 validé, avec une 1ère expérience réussie dans la vente et dans la relation client, sensible à nos valeurs et porteur d'un intérêt significatif pour le secteur bancaire.