Emplois actuels liés à Responsable Actions Commerciales et Expérience Client - Le PlessisGrammoire, Pays de la Loire - RATP Dev

  • Responsable Formation

    il y a 7 jours


    Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France GROUPE EVS Temps plein

    Le poste de Responsable Organisme de FormationEn lien avec la direction d'EVS Formation, vous êtes responsable de : 1. La mise en œuvre de formations conformes au plan de formation du Groupe EVS.Accompagnement de l'équipe pédagogique dans la mise en œuvre du processus de formation.Organisation de la logistique des formations.Garantie du bon...

  • Analyste expérience client

    il y a 3 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Poste : Analyste expérience clientbeBee Professionals recherche un Analyste expérience client pour son siège à Le Mans.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client est un atout.Les principales...

  • Responsable de secteur F/H

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France ABER PROPRETE AGENCE ANGERS Temps plein

    Poste d'animateur d'exploitationVous rejoignez ABER Propreté en tant qu'animateur d'exploitation, responsable de l'encadrement d'une équipe de 60 agents de propreté. Votre mission consiste à garantir la satisfaction client, à gérer les imprévus et à recruter, former et intégrer vos équipes.Compétences requisesExpérience en...

  • Responsable de secteur F/H

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France ABER PROPRETE AGENCE ANGERS Temps plein

    Vous rejoignez ABER Propreté en tant que Responsable de secteur F/H, chargé de l'encadrement d'une équipe de 60 agents de propreté. Votre rôle consiste à garantir la satisfaction client, à gérer les imprévus et à recruter, former et intégrer votre équipe.Compétences requises :Expérience en management, idéalement dans un environnement...


  • Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI ANGERS Temps plein

    Job Description:**Job Title:** Software Engineer**Job Summary:** We are seeking a highly skilled Software Engineer to join our team. The successful candidate will have experience in designing and implementing scalable software solutions using Python and Java.**Key Responsibilities:**Design and implement software solutions using Python and JavaCollaborate...

  • Responsable de secteur F/H

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France ABER PROPRETE AGENCE ANGERS Temps plein

    Présentation de l'entrepriseABER Propreté est une entreprise familiale et indépendante d'origine bretonne, présente dans 37 agences en France.Nos valeurs humaines fortes, telles que la proximité avec nos collaborateurs et nos clients, le respect de chacune et chacun dans sa diversité, la confiance responsable, sont à la base de notre...

  • Responsable Formation H/F

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France GROUPE EVS Temps plein

    Le poste de Responsable Organisme de FormationEn lien avec le Président d'EVS Formation, vous réaliserez les missions suivantes :1. Déploiement de formations du plan de formation des sociétés du Groupe.Accompagnement de l'équipe pédagogique dans la mise en œuvre du processus de formation.Organisation de la logistique des formations.Garantie du...


  • Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France GROUPE EVS Temps plein

    Le poste de Responsable Organisme de Formation H/FPrésentation du poste :Vous serez chargé de la mise en œuvre et de la gestion des formations dans notre entreprise.Missions clés :Développer et mettre en œuvre les programmes de formation en lien avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.Gérer les équipes pédagogiques et les...

  • Responsable de secteur F/H

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France ABER PROPRETE AGENCE ANGERS Temps plein

    Description du posteL'entreprise ABER Propreté est une entreprise familiale et indépendante d'origine bretonne, présente dans 37 agences en France.Cette singularité nous permet de grandir autour de valeurs humaines fortes que nous entretenons depuis plus de 45 ans : la proximité avec nos collaborateurs et nos clients, le respect de chacune et...

  • Responsable de secteur F/H

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France ABER PROPRETE AGENCE ANGERS Temps plein

    ABER Propreté AGENCE ANGERS est une entreprise familiale et indépendante d'origine bretonne, présente dans 37 agences en France.Cette singularité nous permet de grandir autour de valeurs humaines fortes que nous entretenons depuis plus de 45 ans : la proximité avec nos collaborateurs et nos clients, le respect de chacune et chacun dans sa...


  • Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France INTERIM NATION BEAUCOUZE Temps plein

    A propos de l'entreprise :INTERIM NATION BEAUCOUZE, un leader en Ressources Humaines, répond à toutes les problématiques RH avec passion et humanisme. Depuis plus de 40 ans, nous proposons des solutions innovantes pour nos clients. Nous sommes convaincus que les hommes et les femmes font la richesse de l'entreprise.A propos du poste :Nous recrutons pour...


  • Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France Nestenn Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésDans le cadre de votre mission, vous serez amené à rechercher activement des biens immobiliers à vendre afin d'élargir notre portefeuille.Vous évaluerez les biens immobiliers pour déterminer leur juste valeur en fonction du marché local.Vous accompagnez les clients dans toutes les étapes de la vente : visites, négociation,...


  • Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France INTERIM NATION BEAUCOUZE Temps plein

    A propos de l'entrepriseINTERIM NATION BEAUCOUZE, un groupe de renommée internationale, répond à toutes les problématiques en Ressources Humaines. Avec plus de 40 ans d'expérience, nous proposons des solutions innovantes pour nos clients. Nous sommes convaincus que les hommes et les femmes font la richesse de l'entreprise.A propos du posteNous recrutons...


  • Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI ANGERS Temps plein

    A propos de l'entrepriseMétier Intérim et CDI est un réseau d'agences qui favorise la relation de confiance et de fidélité avec ses collaborateurs intérimaires.La fonctionNotre agence métier recherche pour l’un de ses clients un technicien chargé de la gestion de stocks et d’atelier (H/F).Ce professionnel sera responsable de la bonne gestion...


  • Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France Entech Temps plein

    Poste de Chargé·e d'affaires photovoltaïque H/FDans le cadre d'un remplacement et afin d'accompagner la forte croissance, Entech recrute un·e :Chargé·e d'affaires Photovoltaïque H/FRattaché·e au responsable de l'agence de Verrières-en-Anjou sur la partie photovoltaïque en toiture, et en lien fort avec les équipes commerciales et projets, vos...


  • Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France Entech Temps plein

    Le poste de Chargé·e d'affaires photovoltaïque H/FDans le cadre d'un remplacement et afin d'accompagner la forte croissance, Entech recrute un·e :Chargé·e d'affaires Photovoltaïque H/FRattaché·e au responsable de l'agence de Verrières-en-Anjou sur la partie photovoltaïque en toiture, et en lien fort avec les équipes commerciales et projets, vos...


  • Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France INTERIM NATION BEAUCOUZE Temps plein

    A propos de l'entreprise :INTERIM NATION BEAUCOUZE, un groupe de référence dans les métiers des Ressources Humaines, répond à toutes les problématiques en Ressources Humaines : Formation, Recrutement CDD / CDI, Travail temporaire, CDI intérimaire, Conseil RH. Fort de ses 50 agences d'emploi sur le territoire national, le groupe BELVEDIA vous...

  • Responsable de la Poissonnerie

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France Coopérative U Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Responsable de la Poissonnerie pour rejoindre notre équipe dynamique à Coopérative U. Rôle et Responsabilités Gérer la coordination de votre équipe Assurer la préparation de produits spécifiques, la gestion des stocks et les ventes. Veiller au respect des normes alimentaires, d'hygiène et de sécurité. ...


  • Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France Nestenn Temps plein

    Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à : Rechercher activement des biens immobiliers à vendre afin d'élargir notre portefeuille en France métropolitaine, en Corse, en Nouvelle-Calédonie, à la Réunion, à l'Île Maurice et à Miami, ainsi qu'en Guadeloupe. Évaluer les biens immobiliers pour déterminer leur juste valeur en fonction du...


  • Le Plessis-Grammoire, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI ANGERS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau de 18 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du poste :Nous recherchons un spécialiste en gestion de stock technicien pour l'un de nos clients. Vous serez responsable de la gestion...

Responsable Actions Commerciales et Expérience Client

Il y a 2 mois


Le PlessisGrammoire, Pays de la Loire, France RATP Dev Temps plein
Poste :

Le groupe RATP Dev assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains (bus, cars, tramways, réseaux ferrés et métros), et des sociétés de transport à vocation touristique.

RATP Dev est présent dans 12 pays en Europe, Amérique, Asie et Afrique, et dans plus de 30 villes, agglomérations et départements en France.

RD Angers, filiale du groupe RATP Dev, exploite le réseau de transport Irigo d'Angers Loire Métropole. Le réseau Irigo dessert 30 communes et assure plus de 37 millions de voyages par an, comporte 29 lignes régulières de bus et 3 lignes de tramway.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre Responsable Commercial & Expérience-client (H/F).

Vos Missions

Votre objectif? Assurer la qualité de l'expérience client et conquérir de nouveaux utilisateurs.

Vos missions s'articuleront autour de 3 axes principaux :

  • Mettre en œuvre les actions commerciales grand public :
    • Contribuer à l'élaboration du plan Marketing
    • Piloter les projets de conquête et de fidélisation des clients
    • Mesurer les résultats des actions
  • Travailler à l'amélioration du parcours client :
    • Faciliter le parcours d'achat
    • Concevoir des services en lien avec les autres opérateurs de mobilité du territoire
  • Manager son équipe :
    • Transmettre les objectifs à atteindre à l'ensemble des collaborateurs
    • Mesurer le bon fonctionnement opérationnel des équipes
    • Valoriser les résultats obtenus et les contributions de chacun(e)
Profil

Vous souhaitez exercer un métier concret qui ait du sens, au service des angervin(e)s?

De formation supérieure en Marketing/Relation Commerciale, vous possédez une expérience solide en management d'équipes de vente.

A la fois disponible et autonome, le/la Responsable Commercial(e) Irigo possède avant tout une sensibilité client et un savoir-faire reconnu en management.

Il/elle est également l'interface d'équipes multiples et de partenaires externes.

Nous rejoindre, c'est non seulement l'assurance de relever des objectifs stimulants, mais c'est aussi rejoindre une équipe dynamique et portée au quotidien par les sens du service public.

Permis B exigé.