Assistant service client
il y a 2 semaines
Vous rejoignez notre équipe du Back Office Monétique en tant qu'assistant service client. Vous serez amené à gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France comme à l'étranger.
Vos missions au quotidien- Être l'interlocuteur privilégié des points de vente Société Générale, des back-offices de Boursobank, Banque Française Commerciale de l'Océan Indien et Banque des Antilles
- Centraliser les dossiers de litige concernant les opérations effectuées en France et à l'étranger par les porteurs de cartes des enseignes citées infra
- Assurer le traitement des dossiers : contestations, impayés et rejets, fraude, contrefaçons, cartes non parvenues etc.
- Vous avez un diplôme Bac +2
- Vous avez une appétence pour les sujets techniques
- Vous avez un bon esprit d'analyse, une expression orale et écrite de bon niveau
- Vous êtes capable d'acquérir rapidement la maîtrise des outils métiers mis à votre disposition grâce aux formations qui seront réalisées à la prise de poste
- Vous avez un niveau d'anglais correct
- Vos qualités relationnelles sont reconnues et la satisfaction client est essentielle à vos yeux
- 2 jours de télétravail par semaine
- 26 à 28 jours de congés payés par an et 14 à 18 jours de RTT (suivant les années), des congés liés aux événements de la vie
- Un Comité d'Entreprise (billetterie événements sportifs & culturels, primes et subventions vacances, garde d'enfants, chèque cadeaux à Noel)
- Une offre variée de restaurants d'entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail
Nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise.
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Assistant service client
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinAssistant service clientVous rejoignez notre équipe du Back Office Monétique en tant qu'Assistant service client. Vous serez chargé de gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France comme à l'étranger.Vos missionsÊtre l'interlocuteur...
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Assistant service client
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinAssistant service clientVous rejoignez notre équipe du Back Office Monétique en tant qu'Assistant service client. Vous serez amené à gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France comme à l'étranger.Vos missions au quotidienÊtre...
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Assistant service client
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissions quotidiennesVous aimez le contact et appréciez mener des investigations? Rejoignez notre équipe du Back Office Monétique.En tant qu'Assistant Service Client, vous gérerez l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France comme à...
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Assistant Service Clients Cartes Entreprises
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinAssistant Service Clients Cartes EntreprisesVous êtes curieux? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas? Vous aimez la relation client et avez envie d'exercer un métier stimulant au service des entreprises?Bref, saisissez l'opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise.Vos missions au...
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Assistant service client
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissions quotidiennesVous aimez le contact et appréciez mener des investigations? Rejoignez notre équipe du Back Office Monétique en tant qu'Assistant Service Client.Vous gérerez l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France comme à l'étranger.Concrètement, vous serez...
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Assistant Service Clients Cartes Entreprises
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinAssistant Service Clients Cartes EntreprisesVous rejoignez notre équipe de professionnels de la banque pour occuper le poste d'assistant service clients cartes entreprises. Vous serez chargé de la gestion des opérations bancaires, de l'accompagnement des clients et de la mise en place des contrats de cartes.Vos missionsAccompagner les clients lors...
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Assistant service client
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMission cléEn tant qu'Assistant service client, vous serez chargé de gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte, notamment les paiements de proximité ou par vente à distance, les retraits en France comme à l'étranger.Vos responsabilitésÊtre l'interlocuteur privilégié des points de vente Société...
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Assistant service client
il y a 4 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMission cléVous rejoindrez notre équipe du Back Office Monétique en tant qu'Assistant Service Client. Vous serez chargé de gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France comme à l'étranger.Vos responsabilitésÊtre l'interlocuteur privilégié...
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Assistant Service Clients Cartes Entreprises
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinAssistant Service Clients Cartes EntreprisesVous êtes curieux? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas? Vous aimez la relation client et avez envie d'exercer un métier stimulant au service des entreprises?Bref, saisissez l'opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise.Vos missions au...
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Assistant Service Clients Cartes Entreprises
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinAssistant Service Clients Cartes EntreprisesVous êtes curieux? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas? Vous aimez la relation client et avez envie d'exercer un métier stimulant au service des entreprises?Bref, saisissez l'opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise.Vos missions au...
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Assistant Service Clients Cartes Entreprises
il y a 3 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinAssistant Service Clients Cartes EntreprisesVous êtes curieux? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas? Vous aimez la relation client et avez envie d'exercer un métier stimulant au service des entreprises?Bref, saisissez l'opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise.Vos missions au...
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Assistant Service Clients Cartes Entreprises
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinAssistant Service Clients Cartes EntreprisesVous êtes curieux? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas? Vous aimez la relation client et avez envie d'exercer un métier stimulant au service des entreprises?Bref, saisissez l'opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise.Vos missions au...
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Assistant Service Clients Cartes Entreprises
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SG Temps pleinVous êtes curieux?Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas?Vous aimez la relation client et avez envie d'exercer un métier stimulant au service des entreprises?Bref, saisissez l'opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise.Vous serez accompagné par une équipe disponible et...
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Assistant service client
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein**Mission clé**En tant qu'Assistant service client, vous serez chargé de gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte, notamment les paiements de proximité ou par vente à distance, les retraits en France comme à l'étranger.**Compétences requises**Être l'interlocuteur privilégié des points de vente Société...
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Assistant service client
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissions quotidiennesVous serez amené à gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte, en France comme à l'étranger.ResponsabilitésÊtre l'interlocuteur privilégié des points de vente Société Générale, des back-offices de Boursobank, Banque Française Commerciale de l'Océan Indien et Banque des AntillesCentraliser les...
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Assistant Service Clients Cartes Entreprises
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissions et responsabilitésVous serez amené à accompagner les clients lors des moments clés de la relation monétique, notamment au moment des appels d'offre. Vous assurerez la mise en place des contrats de la gamme cartes proposées aux entreprises, ainsi que la saisie des cartes et la mise à disposition auprès des clients utilisateurs des outils de...
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Assistant Service Clients Cartes Entreprises
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissions clésVous serez amené à accompagner les clients lors des moments clés de la relation monétique, notamment au moment des appels d'offre. Vous assurerez la mise en place des contrats de la gamme cartes proposées aux entreprises, ainsi que la saisie des cartes et la mise à disposition auprès des clients utilisateurs des outils de...
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Assistant Service Clients Cartes Entreprises
il y a 5 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinAccompagnement des clientsVous serez amené à accompagner les clients lors des moments clés de la relation monétique, notamment au moment des appels d'offre.Mise en place des contratsVous serez responsable de la mise en place des contrats de la gamme cartes proposées aux entreprises, notamment les cartes affaires et les cartes de dépôts...
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Accueil et Service Client
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Groupe Casino Temps pleinMissionVous êtes passionné par la relation client?Devenez Commercial Libre-Service Caisse Accueil chez Groupe Casino. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien.Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas.Passionné par la relation clientGarantissez une relation de proximité avec...
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Chargé des opérations
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinChargé des opérations - service clientVous cherchez un poste riche et diversifié en Back Office? Rejoignez-nous pour une alternance sur un poste de Chargé(e) des opérations Service Client Trade, au cœur de la direction en charge des opérations du Trade Finance du Groupe Société Générale.Vos missions au quotidienAccueillir et prendre en charge les...