Spécialiste en Support Informatique

il y a 3 jours

Paris, Île-de-France Pigment Temps plein
Rôle et Responsabilités

Nous recherchons un spécialiste en support informatique motivé pour rejoindre notre équipe IT dynamique au sein de Pigment. Vous serez chargé de la gestion quotidienne de l'informatique, en participant et en aidant au bon fonctionnement de notre infrastructure informatique.

Fonctions Clés
  • Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes, en traitant les problèmes liés aux logiciels, au matériel et aux services de bureau.
  • Diagnostiquer et résoudre des problèmes IT simples, en collaboration avec des prestataires externes si nécessaire.
Gestion des Arrivées/Départs
  • Préparer et configurer le matériel informatique pour les nouveaux collaborateurs afin de garantir un processus d'intégration fluide.
  • Aider à la désactivation des ressources IT lors du départ des employés, tout en maintenant les protocoles de sécurité.
Gestion des Stocks et Approvisionnement
  • Gérer l'inventaire des actifs informatiques, en s'assurant que tout le matériel et les logiciels sont suivis, entretenus, et réapprovisionnés au besoin.
  • Participer aux processus d'achat de matériel informatique et de licences logicielles.
Documentation
  • Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour de la documentation sur les procédures IT, les guides utilisateurs, et les processus de dépannage technique.
  • S'assurer que toute la documentation est à jour et accessible aux parties prenantes concernées.
Procédures de Support & Automatisation
  • Collaborer avec l'équipe IT pour améliorer les flux de travail de support.
Tests et Révisions de Sécurité
  • Participer aux révisions et à l'implémentation des protocoles de sécurité.
  • Participer aux tests de sécurité réguliers et aux audits.
Gestion des Tickets & Rapports
  • Aider à la gestion et à la priorisation des tickets de support IT.
  • Participer à la création de rapports sur les métriques de support.
Amélioration Continue
  • Contribuer au développement continu des services de support IT.
Profil Recherché
  • Compétences Techniques : Compréhension de base des environnements MacOS, Windows et Linux.
  • Résolution de Problèmes : Capacité à identifier et résoudre rapidement des problèmes techniques de base.
  • Organisation et Rigueur : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Communication Efficace : Capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire.
  • Esprit d'Apprentissage : Motivation à apprendre et à s'améliorer continuellement.
Informations Complémentaires
  • Environnement Technique : MacOS, Windows, Linux, Google Workspace, Jumpcloud, Slack, Zoom, 1Password, Vanta, Hibob, etc.
  • Exemple de Projet : Refonte de l'outil de ticketing interne.
  • Opportunités : Participation active à la structuration et à l'organisation des services de support.

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Offre d'Emploi : Spécialiste en Support Informatique**À propos de l'offre :**Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de Qualis Recrutement. Vous serez amené à travailler dans un environnement stimulant au sein du secteur financier, en offrant un service de qualité à nos utilisateurs...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    L'agence LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement spécialisé dans les profils à BAC +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les...

  • Technicien Support Informatique en Environnement Financier

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Orca informatique Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique pour intégrer notre équipe dédiée à la gestion des incidents et des demandes. Le candidat aura pour rôle principal de contribuer à l'optimisation de notre parc informatique.ResponsabilitésAssurer la gestion des incidents et des requêtes via notre système de ticketing.Administrer et...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Neithwork Temps plein

    **Rejoignez notre équipe de professionnels en recrutement**NeithWork, cabinet de conseil en recrutement, est présent auprès des plus grands acteurs du droit en France. Notre client, cabinet d'avocats international basé dans le 8ème arrondissement de Paris, nous a mandaté pour l'accompagner sur le recrutement d'un : Technicien support informatique H/F...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France SICONSULTING FRANCE Temps plein

    Détails de l'offre d'emploiSICONSULTING FRANCE recherche un technicien informatique expérimenté pour renforcer son équipe de support informatique. Nous sommes une entreprise en pleine croissance, nous recherchons un profil jeune et motivé qui souhaite apprendre et se former dans une entreprise innovante.Missions PrincipalesSupport Technique :...

  • Spécialiste en Support Informatique Bilingue

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Size Up Consulting Temps plein

    Département : Services de soutien aux utilisateurs Type de contrat : CDI Présentation de l'entreprise : SIZE UP CONSULTING, fort de plus de 25 ans d'expertise dans le domaine du Business Desk et de l'innovation technologique, accompagne les entreprises dans leur transformation numérique et met en œuvre une stratégie novatrice axée sur la Data et le...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France SICONSULTING FRANCE Temps plein

    Détails de l'offre d'emploiSICONSULTING FRANCE recherche un technicien informatique expérimenté pour renforcer son équipe de support informatique. Nous sommes une entreprise en pleine croissance, nous recherchons un profil jeune et motivé qui souhaite apprendre et se former dans une entreprise innovante.Missions PrincipalesSupport Technique :...

  • Spécialiste en Support Technique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Lynx RH - Cabinets de recrutements spécialisés en Informatique - Ingénierie - Fonctions supports Temps plein

    Offre de CarrièreLynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé en informatique, ingénierie et fonctions support, recherche un(e) Chargé de Projet Technique pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé(e) de fournir un support technique de haute qualité aux clients et aux équipes de vente/marketing pour les produits nouveaux et existants. Vous...

  • Technicien support Référent H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Technicien Référent en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de Groupama-fr. En tant que spécialiste en support informatique, vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux collaborateurs de notre entreprise.Missions PrincipalesAccueil et assistance : Vous serez le point de contact...

  • Spécialiste en Support Informatique H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Cegedim Temps plein

    Mission Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'entreprise. Avec plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et un chiffre...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France OSMOZIUM Temps plein

    Poste : Ton quotidien dans l'équipeVous rejoindrez une équipe de 15 techniciens dans le rôle de Technicien Support Informatique au sein de l'entreprise OSMOZIUM.ResponsabilitésPrendre en charge le support Niveau 1 sur l'ensemble du réseau des magasins et du siège socialÉtablir un diagnostic des incidents (appel entrant, mail, proximité)Assurer...

  • Spécialiste Support Informatique Avancé

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France AS International Group Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Technicien support informatique VIP pour intégrer notre client grand compte à la Défense.ResponsabilitésAssister les utilisateurs en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs VIP.Migrer les postes de travail.Installer, intégrer et mettre à jour les nouveaux équipements (matériels, logiciels...

  • Spécialiste en Informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Dental Monitoring Temps plein

    Description du posteDentalMonitoring, une entreprise en pleine expansion dans le secteur de la MedTech, est à la recherche de nouveaux talents pour renforcer ses équipes.Ce que nous offrons à nos clients :Suivi et optimisation des traitements orthodontiques via notre solution SAAS.Assistance au diagnostic grâce à notre intelligence artificielle...

  • Spécialiste Informatique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Ecritel Temps plein

    **Mission**Nous recherchons un technicien informatique confirmé pour soutenir la croissance d'Ecritel. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique.**Compétences requises**Compétences techniques sur Environnement Windows et LinuxAptitude à travailler en...

  • Spécialiste Support Informatique H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les...

  • Spécialiste Informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Dental Monitoring Temps plein

    DentalMonitoring, une entreprise en pleine expansion dans le secteur de la MedTech, est à la recherche de nouveaux talents pour renforcer ses équipes. Nous nous concentrons sur la surveillance et l'optimisation des traitements orthodontiques via notre solution SAAS. Nous recrutons un·e Spécialiste Informatique avec un minimum de 2 ans d'expérience. ...

  • Spécialiste en Support Informatique H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les...

  • Gestionnaire d'Infrastructures Informatiques

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Observatoire de Paris - PSL Temps plein

    Contexte de TravailL'Observatoire de Paris - PSL est une institution de recherche et d'enseignement supérieur située au cœur de Paris. Nous sommes une équipe dynamique et innovante qui travaille dans un environnement de recherche avancée.Missions PrincipalesLe candidat retenu sera chargé de :Gérer et maintenir le parc matériel et logiciel...

  • Spécialiste du Support

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Weavy Consulting Temps plein

    **Notre client, Weavy Consulting, est un acteur de renommée dans le secteur du Business Travel**Nous recherchons pour notre client, un bel acteur du voyage d'affaires, un Spécialiste du Support.**Le spécialiste du support doit conseiller et apporter une expertise technique aux demandes des clients****En respectant les normes de l'entreprise et en...

  • Spécialiste du Support

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Weavy Consulting Temps plein

    **Notre client, Weavy Consulting, est un acteur de renommée dans le secteur du Business Travel**Nous recherchons pour notre client, un bel acteur du voyage d'affaires, un Spécialiste du Support.**Le spécialiste du support doit conseiller et apporter une expertise technique aux demandes des clients****En respectant les normes de l'entreprise et en...