Responsable de la Sélection des Risques et des Indemnisations

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Digital Insure Temps plein
Responsable de la Sélection des Risques et des Indemnisations

Qui sommes-nous ?

Intégrez une Assurtech innovante qui redéfinit le secteur de l'assurance.

Vous aspirez à rejoindre une entreprise dynamique spécialisée dans l'assurance emprunteur et la prévoyance individuelle ? Digital Insure recherche un Responsable de la Sélection des Risques et des Indemnisations pour sa Direction de l'Excellence Opérationnelle.

Digital Insure fait partie du Pôle Assurance de personnes du groupe Odéalim, regroupant 150 collaborateurs et plusieurs sociétés en pleine expansion (Digital Insure, L'Assureur Crédit, Valorama) qui offrent des solutions d'Assurance Emprunteur et de Prévoyance en BtoB, BtoBtoC et BtoC.

La Direction des Risques et Indemnisations est essentielle à la performance de Digital Insure, un courtier gestionnaire qui supervise également les adhésions et les contrats pour le compte de 14 assureurs, avec un engagement fort envers la qualité et le respect des engagements.

En tant que Responsable de la Sélection des Risques et des Indemnisations, vous aurez pour missions :

  • De diriger les trois équipes qui composent la Direction : la Tarification médicale, le « Pôle expert » dédié à l'analyse des Risques aggravés ou aux capitaux élevés, et les Indemnisations.
  • De posséder une expertise technique élevée dans la sélection médicale et financière des risques en Assurance emprunteur et en Prévoyance individuelle, ainsi qu'une vision stratégique des différents métiers.
  • De faciliter la compréhension des enjeux de Sélection des Risques au sein du Groupe et de fournir un cadre technique pour le développement des activités.
  • De jouer un rôle clé dans l'excellence opérationnelle, en accompagnant la Direction Générale et les autres équipes métiers dans les choix stratégiques liés à la Sélection des Risques et aux Indemnisations.

Votre rôle en quelques mots :

Rattaché(e) à la Direction Excellence Opérationnelle de Digital Insure, vous veillerez à la maîtrise des activités de Sélection des Risques et au traitement des indemnisations, tout en respectant la qualité de service attendue, les procédures internes et le cadre réglementaire.

Vous serez également en charge d'accompagner le changement et d'optimiser en permanence la performance, avec pour objectif la satisfaction du client final ainsi que des partenaires courtiers et assureurs.

Vos principales activités :

Direction de la Sélection des Risques :

  • Vous superviserez les trois équipes de la Direction, réparties sur deux sites.
  • Vous apporterez une vision stratégique et un sens de l'innovation.
  • Vous challengerez les processus et les outils pour garantir simplicité et efficacité.
  • Vous déterminerez les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
  • Vous analyserez les données pour améliorer la prise de décision.
  • En matière de Risques, vous serez l'interlocuteur privilégié de la Direction Générale et des assureurs partenaires.

Management de la Sélection des Risques :

  • Gestion directe de l'équipe de tarificateurs.
  • Collaboration avec l'expert métier pour garantir le respect des processus.
  • Organisation et optimisation du service.
  • Suivi de la performance et montée en compétence des collaborateurs.
  • Validation des décisions techniques sur les dossiers.
  • Supervision du « Pôle Expert » dédié aux Risques VIP et aux capitaux élevés.

Management des Indemnisations :

  • Gestion du responsable des Indemnisations.
  • Analyse des résultats et optimisation des processus.
  • Réalisation d'audits internes si nécessaire.

Département : Direction Excellence Opérationnelle

Niveau : Formation supérieure, niveau 4 ou 5

Type de contrat : Ouvert

  • Expérience technique en Assurance emprunteur et Prévoyance individuelle.
  • Expérience en management.
  • Orientation client et vision commerciale.
  • Capacité pédagogique et d'accompagnement.
  • Adaptabilité et force de proposition.
  • Capacité décisionnelle.
  • Organisation et optimisation des processus.
  • Suivi des objectifs de qualité et de productivité.
  • Esprit de synthèse et d'anticipation.


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