Emplois actuels liés à Responsable Accueil et Hospitalité - Le Mans, Pays de la Loire - LE MERCATO DE L'EMPLOI

  • Responsable Accueil et Hospitalité

    il y a 3 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Responsable Accueil et Hospitalité pour rejoindre notre équipe dynamique à Le Mans Métropole. En tant que Responsable Accueil et Hospitalité, vous dirigerez une équipe de conseillers en séjour et aurez pour mission de moderniser et dynamiser l'accueil de nos visiteurs, à la fois sur place, en extérieur, et sur nos...

  • Responsable Accueil et Hospitalité

    il y a 3 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Responsable Accueil et Hospitalité pour rejoindre notre équipe dynamique à Le Mans Métropole. En tant que Responsable Accueil et Hospitalité, vous dirigerez une équipe de conseillers en séjour et aurez pour mission de moderniser et dynamiser l'accueil de nos visiteurs, à la fois sur place, en extérieur, et sur nos...

  • Responsable Accueil et Hospitalité

    il y a 4 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un(e) Responsable Accueil et Hospitalité pour rejoindre notre équipe dynamique à Le Mans Métropole. En tant que Responsable Accueil et Hospitalité, vous dirigerez une équipe de conseillers en séjour et aurez pour mission de moderniser et dynamiser l'accueil de nos visiteurs, à la fois sur place, en extérieur, et...

  • Responsable Hospitalité Aérogares F/H

    il y a 2 semaines

    Le Thillay, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    Poste : Création de 4 postes de Responsable Hospitalité AérogaresLe Groupe ADP recherche des candidats motivés pour occuper des postes de Responsable Hospitalité Aérogares au sein de la plateforme de Paris-Charles de Gaulle.Description de la missionVous travaillerez en étroite collaboration avec les acteurs de la Direction des Aérogares et la...

  • Responsable Hospitalité Aéroportuaire

    il y a 4 jours

    Le Thillay, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Missiez-vous par l'expérience client ?Le Groupe ADP, leader mondial de l'aéroportuaire, a besoin de vos compétences !Description du posteVous rejoindrez notre équipe comme Responsable Hospitalité Aérogares, où vous serez chargé de garantir une expérience client de qualité sur nos terminaux de Paris-Charles de Gaulle.En tant que chef de projet, vous...

  • Adjoint au Responsable de Propreté Hôpitalier

    il y a 7 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Mission du Poste Vous rejoindrez l'équipe de ONET ACCUEIL en tant qu'Adjoint au Responsable de Propreté Hôpitalier. Votre mission sera de contribuer à la mise en œuvre de la politique qualité, sécurité et environnement sur le site du Centre hospitalier Le Mans. Vos Responsabilités Vous serez chargé de : Mettre en place et suivre les...

  • Responsable Hospitalité Aérogares F/H

    il y a 4 semaines

    Le Thillay, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    Poste : Création de 4 postes de Responsable Hospitalité AérogaresLe Groupe ADP recrute des Responsables Hospitalité Aérogares pour renforcer son équipe à Paris-Charles de Gaulle. Vous serez rattaché au Domaine Exploitation de la Direction des Aérogares et travaillerez en étroite collaboration avec les acteurs de la Direction des Aérogares et la...

  • Responsable Qualité et Sécurité Site Hospitalier

    il y a 1 semaine

    Le Mans, Pays de la Loire, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Responsable Qualité et Sécurité Site Hospitalier Votre mission Vous êtes chargé(e) de mettre en œuvre la politique qualité et sécurité sur le site hospitalier. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Directeur de l'Agence et le Responsable de site pour garantir la conformité aux normes et...

  • Responsable Qualité et Sécurité Site Hospitalier

    il y a 1 semaine

    Le Mans, Pays de la Loire, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Adjoint au Responsable Propreté Site Hospitalier. Votre mission Vous serez rattaché(e) au Directeur de l'Agence et au Responsable de site (Centre hospitalier du Mans) et vous animerez la politique qualité, sécurité, environnement. Vous organiserez la...

  • Receveur de caisse et d'accueil

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution, en intégrant l'équipe d'un magasin Intermarché à Le Mans.En tant qu'hôte de caisse et d'accueil, vous êtes la première personne que les clients rencontrent lors de leur passage en caisse. Vous êtes responsable de leur...

  • Receveur de caisse et d'accueil

    il y a 4 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes, en intégrant l'équipe d'un magasin Intermarché à Le Mans.En tant que hôte de caisse et d'accueil, vous êtes la première personne que les clients rencontrent lors de leur passage en caisse. Vous êtes responsable...

  • Receveur de caisse et d'accueil

    il y a 3 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes, en intégrant l'équipe d'un magasin Intermarché à Le Mans.En tant qu'hôte de caisse et d'accueil, vous êtes la première personne que les clients rencontrent lors de leur passage en caisse. Vous êtes...

  • Accueil et Service

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €

    beBee Professionals recherche un accueil et service pour rejoindre notre équipe à Le Mans, France. En tant qu'accueil et service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...

  • Responsable Qualité et Sécurité Site Hospitalier

    il y a 7 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable Qualité et Sécurité Site Hospitalier pour rejoindre notre équipe à Onet Propreté. Votre mission Vous serez chargé de mettre en œuvre et de suivre les procédures qualité, sécurité et environnement sur le site. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chefs d'équipe et le...

  • Adjoint au Responsable Propreté Site Hospitalier

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Poste : Adjoint au Responsable Propreté Site HospitalierMissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Adjoint au Responsable Propreté Site Hospitalier. Vous serez rattaché au Directeur de l'Agence et au Responsable de site (Centre hospitalier du Mans) et chargé de mettre en œuvre la politique qualité, sécurité et...

  • Responsable Qualité et Sécurité Site Hospitalier

    il y a 4 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable Qualité et Sécurité Site Hospitalier pour rejoindre notre équipe à Centre hospitalier Le Mans. Votre Mission Vous serez rattaché(e) au Directeur de l'Agence et au Responsable de site, et vous animerez la politique qualité, sécurité, environnement sur le site. Vos missions seront les suivantes :...

  • Responsable Qualité et Sécurité Site Hospitalier

    il y a 3 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable Qualité et Sécurité Site Hospitalier pour rejoindre notre équipe à Onet Propreté. Votre Mission Vous serez chargé de mettre en œuvre et de suivre les procédures qualité, sécurité et environnement sur le site. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chefs d'équipe et le...

  • Receveur de caisse et d'accueil

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes, en intégrant l'équipe d'un magasin Intermarché de Le Mans.En tant que receveur de caisse et d'accueil, vous aurez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. Vous...

  • Assistant(e) Accueil

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France Capijobnew Temps plein

    Stage en Accueil et RéceptionNous recherchons un stagiaire dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en tant qu'assistant(e) accueil et réception.Compétences requises :Accueil téléphonique et traitement des demandes clientsSuivi des réservations, hébergements et accueil de la clientèleAccueil physique des clients et gestion d'une...

  • Assistant(e) en Accueil

    il y a 1 semaine

    Le Mans, Pays de la Loire, France BestDrive Temps plein

    Présentation du poste Vous rejoignez l'équipe de BestDrive Le Meux en tant qu'assistant(e) en accueil. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Agence et intégrerez une équipe soudée, dynamique et ambitieuse, à taille humaine. Missions Voici les principales missions que vous accomplirez :Accueillir les clients de l'agence (physique,...

Responsable Accueil et Hospitalité

Il y a 2 mois

Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

À propos de notre client

Notre client est un acteur majeur du tourisme et de l'événementiel au Mans. Cette société publique locale (SPL) regroupe une équipe de 38 experts autour des activités d'organisation, d'accueil, de commercialisation, de la gestion des manifestations et des équipements évènementiels, culturels, de tourisme d'affaires et de loisirs.

Le Mans Evènements assure la gestion de trois équipements : Centre des Expositions du Mans, Palais des Congrès et de la Culture du Mans, Office de Tourisme de Le Mans Métropole.

La ville du Mans, porte d'entrée du grand ouest à seulement une heure de Paris en train, ambitionne un rayonnement touristique accru.

En tant qu'acteur clé de cette nouvelle stratégie, Le Mans Evènements souhaite développer une offre touristique dynamique et attractive. Son objectif est de renforcer son équipe pour professionnaliser l'accueil et l'hospitalité de la destination.

Mission

Nous recherchons un(e) Responsable Accueil et Hospitalité doté(e) d'une expérience significative dans le secteur du tourisme. Vous serez en charge de la gestion et du développement des services d'accueil et d'hospitalité proposés par l'Office de Tourisme.

Responsabilités

  • Définir et mettre en œuvre la stratégie d'accueil et d'hospitalité de l'Office de Tourisme.
  • Superviser et encadrer les équipes d'accueil et d'information touristique.
  • Assurer la qualité des services rendus aux visiteurs (informations, orientation, réservation).
  • Développer et maintenir des partenariats avec les acteurs du tourisme local.
  • Promouvoir l'Office de Tourisme et ses services auprès des publics cibles.
  • Gérer le budget et les ressources allouées à l'accueil et à l'hospitalité.

Profil recherché

Vous disposez d'un Bac + 2 ou 3 en tourisme et d'une expérience significative dans un poste similaire. Vous êtes doté(e) d'excellentes compétences relationnelles, d'un sens aigu du service client et d'une capacité à gérer des équipes.

Compétences clés

  • Expérience en gestion d'équipe et leadership.
  • Maîtrise de la langue anglaise (l'allemand est un atout).
  • Connaissance du secteur touristique et des outils de promotion.
  • Sens aigu du service client et capacité à gérer les situations difficiles.
  • Esprit d'initiative et capacité à travailler en autonomie.