Conseiller Accueil Unique

il y a 4 semaines


Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

Avec sa position stratégique aux portes de Paris, la ville de Vincennes bénéficie d'un environnement unique avec le château, la proximité du bois, son patrimoine architectural exceptionnel, des équipements publics de qualité et des commerces de proximité nombreux et réputés.

La ville est desservie par la ligne 1 du métro et le RER A.

Un Conseiller Accueil Unique (h/f) est recruté pour assurer l'accueil, le renseignement et l'orientation du public, d'instruire et suivre les demandes du public, et garantir l'image de la Collectivité auprès du public.



**Fonctions**

  • Assurer l'accueil multicanal de la Collectivité : accueillir le public sur place, recevoir, filtrer et répondre aux appels téléphoniques, identifier et analyser la demande, assister le public dans l'utilisation des bornes internet, orienter le public, prendre des rendez-vous.
  • Assurer l'accueil téléphonique : répondre aux appels téléphoniques, identifier et analyser la demande.
  • Instruire les demandes du public : renseigner les logiciels métiers, délivrer des documents administratifs, effectuer les démarches liées à différents domaines (élection, recensement, inscriptions crèche, scolaire, quotient familial, ...).
  • Assurer l'encaissement des prestations municipales.
  • Gérer l'accès aux différents lieux.
  • Relayer la communication municipale : mettre à jour les portants, faire la promotion des activités.
  • Instruire les demandes provenant des téléservices, du site service-public.fr et par courrier.


**Compétences requises**

  • Discret, organisé et disponible.
  • Maitrise des outils informatiques : bureautique, Internet, logiciels métiers, base de données.
  • Maitrise des techniques d'accueil du public.
  • Connaissances des règles de comptabilité publique réelles.
  • Polyvalence et sens du travail en équipe.

Une expérience professionnelle dans un poste similaire sera appréciée.

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 13ème mois + accès à une restauration collective avec participation employeur + participation mutuelle et maintien de salaire + Amicale du personnel (chèques vacances, bon à la consommation, ...) + RTT (base de temps de travail : 39 h hebdomadaire).

VINCENNES, bien plus qu'une ville.


  • Conseiller Accueil Unique

    il y a 4 semaines


    Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

    Accueil et Orientation du PublicLa ville de Vincennes recherche un Conseiller Accueil Unique pour assurer l'accueil, le renseignement et l'orientation du public. Vous serez chargé d'instruire et suivre les demandes du public, et de garantir l'image de la Collectivité auprès du public.ResponsabilitésAssurer l'accueil multicanal de la...

  • Conseiller Accueil Unique

    il y a 4 semaines


    Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

    Accueil et Orientation du PublicLa ville de Vincennes recherche un Conseiller Accueil Unique pour assurer l'accueil, le renseignement et l'orientation du public. Vous serez chargé d'instruire et suivre les demandes du public, et de garantir l'image de la Collectivité auprès du public.ResponsabilitésAssurer l'accueil multicanal de la...


  • Vincennes, Île-de-France MonVéto Temps plein

    À propos de Mon VétoFondé par des vétérinaires pour servir la santé animale, Mon Véto est un réseau national de cliniques vétérinaires généralistes.Nous visons à offrir un partenariat de confiance entre vétérinaires en mettant l'accent sur les soins personnalisés et la qualité des services.MissionLocalisée à Vincennes, notre clinique se...


  • Vincennes, Île-de-France Louis Vuitton Temps plein

    Rejoignez Louis Vuitton et intégrez un environnement dynamique aux côtés de talents et leaders de l'industrie du luxe.Nous recherchons des Conseillers de vente H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.MissionsAccueillir les clients à l'image de la marque Louis VuittonOffrir un conseil personnalisé...


  • Vincennes, Île-de-France Louis Vuitton Temps plein

    Rejoignez Louis Vuitton et intégrrez un environnement dynamique aux côtés de talents et leaders de l'industrie du luxe.Nous recherchons des Conseillers de vente H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.MissionsAccueillir les clients à l'image de la marque Louis VuittonOffrir un conseil personnalisé...


  • Vincennes, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'entreprise Courir, référence de la mode Sneakers jeune et urbaine, recherche des Conseillers de vente en alternance pour son entreprise partenaire en Ile-de-France.En plein cœur du milieu commercial, vos missions en tant que Conseiller de vente sont :Mise en rayon et réassortPrise en charge du merchandisingAccueil et conseil de la clientèleGestion...


  • Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

    Avec sa position stratégique aux portes de Paris, la ville de Vincennes bénéficie d'un environnement unique avec le château, la proximité du bois, son patrimoine architectural exceptionnel, des équipements publics de qualité et des commerces de proximité nombreux et réputés. La ville est desservie par la ligne 1 du métro et le RER A.Nous...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Vincennes, Île-de-France ACADOMIA Temps plein

    Mission et objectifsVous rejoignez Acadomia, leader en France dans le domaine de l'éducation, pour occuper le poste de conseiller clientèle. Votre mission consiste à accompagner les familles et les enseignants dans la réussite scolaire de leurs élèves.ResponsabilitésAccueil des familles, des élèves et des enseignantsCommercialisation de nos...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Vincennes, Île-de-France ACADOMIA Temps plein

    MissionVous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité.Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de...


  • Vincennes, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un Conseiller commercial Véhicules Neufs pour rejoindre l'équipe de Major Consulting. Vous serez responsable du développement et de l'assurance de la vente de véhicules neufs, de financement et de produits périphériques aux particuliers se présentant dans le hall.ResponsabilitésAccueil du client, écoute active...


  • Vincennes, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller commercial Véhicules Neufs pour rejoindre notre équipe à Vincennes (94). Sous la responsabilité directe du chef des ventes de la concession, vous aurez pour mission de développer et d'assurer la vente de véhicules neufs, financement et produits périphériques aux particuliers se présentant dans le...


  • Vincennes, Île-de-France Babilou Temps plein

    Poste d'Infirmier (Mission RSAI) H/FTitulaire du Diplôme d'État Infirmier (IDE) et vous recherchez un poste en crèche, être la compétence médicale au sein d'une équipe, alors ce poste est fait pour vous."Infirmier chez Babilou est un métier très diversifié, mêlant le rôle de soignant et de conseiller au contact des tout-petits."La...


  • Vincennes, Île-de-France IKKS Women Temps plein

    Missions clésVous êtes chargé de l'accueil et du service client, en vous assurant de leur satisfaction et de leur fidélisation. Vous êtes également responsable de la réalisation et du développement des ventes, en fonction des indicateurs commerciaux.Compétences requisesVous devez avoir un sens du service client, être dynamique et passionné par la...


  • Vincennes, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client un Conseiller commercial Véhicules Neufs (H/F) pour une de leurs concessions à Vincennes (94).Sous la responsabilité directe du chef des ventes de la concession, vous avez comme principale mission de développer et d'assurer la vente de véhicules neufs, financement et produits périphériques aux particuliers se...


  • Vincennes, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller commercial Véhicules Neufs pour rejoindre notre équipe au sein de notre client, un grand groupe de distribution de marques généralistes. Votre mission sera de développer et d'assurer la vente de véhicules neufs, financement et produits périphériques aux particuliers se présentant dans le...


  • Vincennes, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    ContexteRATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.Grâce au professionnalisme de nos 27 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à...

  • Conseiller de Vente Noël F/H

    il y a 4 semaines


    Vincennes, Île-de-France L'OCCITANE Temps plein

    Le Groupe L'Occitane est un leader dans le domaine des produits cosmétiques et de bien-être, avec une approche fortement axée sur les valeurs d'entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d'authenticité. Nous sommes engagés pour développer des produits toujours plus respectueux de l'homme et de son environnement. Nous sommes...

  • Esprit de Café

    il y a 3 semaines


    Vincennes, Île-de-France AREAS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Areas, la référence n°1 en France dans le secteur de la restauration de Voyage, propose une expérience unique aux clients. Nous travaillons avec des enseignes renommées telles que McDonald's, Starbucks, Paul, Maison Pradier et bien d'autres. Nous sommes présents dans 10 pays dans le monde et proposons des...

  • Infirmier (Mission RSAI) H/F

    il y a 4 semaines


    Vincennes, Île-de-France Babilou Temps plein

    Babilou, une entreprise à mission, est un leader mondial de l'éducation et de la petite enfance, membre de la Coalition mondiale pour l'éducation de l'UNESCO. Nous sommes présents dans 12 pays avec un engagement fort : accompagner la génération « green native » de demain en leur offrant dès le plus jeune âge une éducation durable.Avec...

  • Infirmier

    il y a 4 semaines


    Vincennes, Île-de-France Babilou Temps plein

    Babilou, entreprise à mission, est un leader mondial de l'éducation et de la petite enfance, membre de la Coalition mondiale pour l'éducation de l'UNESCO. Nous sommes présents dans 12 pays avec un engagement fort : accompagner la génération « green native » de demain en leur offrant dès le plus jeune âge une éducation durable.Avec un...