Chef de Service ORL
il y a 2 semaines
Au sein du CHU de Lille, le service d’ORL est un département essentiel du pôle des Spécialités Médico-Chirurgicales. Le chef de service ORL joue un rôle clé dans la gestion du service, garantissant la qualité des soins et la satisfaction des patients.
Mission du Chef de Service ORL
* Piloter et harmoniser les activités de soins et les prestations associées.
* Coordonner les activités de soins et services associés.
* Veiller à l’efficacité et à la qualité des prestations en collaboration avec le chef de service et l’encadrement supérieur.
* Manager les équipes et coordonner les moyens d’un service de soins.
* Participer à la gestion médico-économique au sein du secteur et du pôle.
Fonctions Clés
* Concevoir, élaborer, mettre en place et réajuster les outils de soins.
* Développer des plans d’activités soignants et ajuster en fonction des retours des équipes.
* Garantir la qualité des soins au quotidien en étant le garant de la qualité d’accueil et de la prise en charge du patient.
* Dynamiser et fédérer les équipes de soins.
* Planifier les activités, gérer les absences et coordonner les absences autorisées selon planning de validation.
* Fédérer le personnel autour d’une vision commune.
* Adapter et mobiliser les ressources humaines selon les besoins opérationnels.
* Encourager et soutenir l’excellence, la rigueur et l’empathie au sein des équipes.
* Superviser les parcours professionnels et veiller à l’épanouissement des collaborateurs.
* Favoriser une culture de vigilance et promouvoir une éthique professionnelle.
* Stimuler le développement et la progression professionnelle à travers des évaluations annuelles constructives.
Qualités Recherchées
* Capacité à concevoir et mettre en œuvre un projet en lien avec le projet de pôle et le projet d’établissement.
* Capacité à concevoir, formaliser et adapter des procédures, modes opératoires relatifs à son domaine de compétence.
* Capacité à organiser une unité, un service, en fonction de critères : missions, stratégies, moyens.
* Capacité à arbitrér/Décider entre différentes propositions dans un contexte donné.
* Capacité à identifier les informations pertinentes, choisir et utiliser des supports et des moyens adaptés pour communiquer.
* Capacité à évaluer et valoriser les compétences et le potentiel des personnels des unités fonctionnelles.
* Capacité à fixer des objectifs, mesurer les résultats, évaluer les performances collectives et individuelles.
* Capacité à planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation.
* Capacité à concevoir et élaborer le plan de formation en regard des projets des personnels, des projets de service, projets de pôle.
* Capacité à rendre compte de son activité et synthétiser les données.
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