Responsable de sinistres habitation

il y a 4 semaines


La ChapellesurErdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

Missions clés

Vous rejoignez l'équipe de La Banque Postale en tant que responsable de sinistres habitation. Vos missions principales sont les suivantes :

  • Déterminer les causes et circonstances du sinistre pour apprécier la mobilisation d'une garantie
  • Reconnaître les assurés dans le but de les accompagner pour les dossiers complexes et à forts enjeux humains et financiers
  • Piloter le dossier aux moments critiques, en restant en lien avec les équipes de gestion
  • Vérifier les déclarations contractuelles et déceler les insuffisances de couverture contractuelle
  • Négocier ou transiger les différends éventuels
  • Collaborer au suivi des réseaux partenaires
  • Participer à l'amélioration continue des process de gestion de sinistre

Informations complémentaires

- Statut cadre au forfait jour
- Véhicule de fonction
- Rémunération fixe plus variable annuelle
- Ticket restaurant
- Intéressement + participation
- Mutuelle avantageuse
- Retraite complémentaire



  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    Missions et responsabilitésVous représentez l'entreprise La Banque Postale et intervenez auprès de nos assurés dans le cadre d'un sinistre matériel habitation, en France entière. Rattaché·e à la Direction Indemnisation, au sein du Pôle Technique, vos missions principales sont :- Déterminer les causes et circonstances du sinistre, permettant ainsi...


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    Votre rôleDans le cadre de notre Centre de Relation Client, vous rejoindrez notre équipe d'Indemnisation en tant que Conseiller/Conseillère en gestion de sinistres automobile ou habitation. Vous serez formé·e au métier par un tuteur/tutrice et vous développerez vos compétences sur la gestion de sinistres.Vos missionsTraiter les appels, courriers...


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    Votre rôleDans le cadre de notre Centre de Relation Client, vous rejoindrez notre équipe d'Indemnisation en tant que Conseiller/Conseillère en Assurance et en Gestion de Sinistres. Vous serez formé·e au métier et accompagne·e par votre tuteur/tutrice pour développer vos compétences sur la gestion de sinistres Automobile ou Habitation.Vos...


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  • Référent Technique

    il y a 1 mois


    La Roche sur Yon, 85000, Pays de la Loire, France LHH Temps plein

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    Présentation du posteNos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur lensemble du territoire français. Leur mission est daccompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers).En pleine croissance, notre UGS de La Roche-sur-Yon recherche un collaborateur expérimenté en gestion de...


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    Description du posteRattachées à la Direction des Sinistres, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l'ensemble du territoire français. Leur mission est d'accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L'ensemble de nos assurés sont clients de Crédit...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

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