Responsable de secteur F/H

il y a 4 semaines

IllkirchGraffenstaden, Grand Est, France HABITAT DE L'ILL Temps plein
Présentation de l'entreprise

Habitat de l'Ill, fort de plus d'un siècle d'expérience, est un acteur majeur dans le domaine du logement social, opérant dans près de 50 communes du Bas-Rhin. Guidée par des valeurs de proximité, de service et de confiance, notre coopérative se structure autour de quatre activités principales : gestion locative, accession à la propriété, syndic de copropriété et location de locaux d'activité. En tant qu'acteur du bien vivre ensemble, nous mettons en place des dispositifs innovants en réponse aux enjeux sociétaux, tout en préservant des valeurs humaines.

Description du poste

Le/la responsable de secteur est chargé(e) d'assurer la qualité des services offerts aux locataires ainsi que le maintien d'un cadre de vie agréable dans le secteur qui lui est attribué, en développant une compréhension approfondie des dynamiques résidentielles.

Dans ce rôle, il/elle contribue activement à la gestion locative du patrimoine immobilier, en gérant la relation entre le bailleur et les locataires, depuis leur entrée jusqu'à leur départ, tout en respectant les procédures de l'entreprise et en participant à la commercialisation des logements, garages et parkings.

Gestion du cadre de vie

  • Surveiller la propreté des parties communes et des espaces verts grâce à des contrôles réguliers de l'entretien et à la gestion des prestataires de propreté.
  • Rédiger et distribuer des circulaires et courriers.

Gestion de la relation client

  • Assurer un accueil de qualité et la satisfaction des clients, en réalisant une visite de satisfaction pour chaque nouveau locataire.
  • Participer à la gestion des réclamations des locataires et veiller à leur satisfaction.
  • Respecter les chartes de bon voisinage au sein des différents groupes d'immeubles.
  • Conduire des actions de médiation locative et participer à des initiatives favorisant le lien social.
  • Effectuer les premières relances en cas de retard de paiement en collaboration avec le service de gestion locative.
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des locataires entrants et sortants.
  • Effectuer des visites de présentation et assurer l'accueil des nouveaux entrants.

Gestion de la commercialisation

  • Apporter son expertise sur le fonctionnement des espaces communs lors des commissions d'attribution et des mutations.
  • Conduire les visites de commercialisation des logements avant leur passage en commission d'attribution, ainsi que les visites après attribution.
  • Réaliser des visites de contrôle des conditions d'occupation des logements dans le cadre des demandes de mutation.
  • Préparer les convocations et effectuer des visites conseils ainsi que les états des lieux d'entrée pour les logements, garages, parkings et boxs.
  • Établir les dossiers administratifs suite à une visite concluante d'un locataire.
  • Constituer, signer et enregistrer les dossiers de location, tout en assurant le suivi administratif de la visite des lieux jusqu'à la signature du bail.
  • Gérer administrativement les mouvements de garages, parkings et boxes, tout en veillant à la bonne gestion des clés.
Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac+2, idéalement dans le domaine des professions immobilières, vous possédez une première expérience en gestion locative, que ce soit chez un bailleur social ou en agence immobilière.

Vous êtes à l'écoute et garantissez la qualité des services de proximité, étant l'un des principaux acteurs de votre secteur.

Vous savez gérer des situations conflictuelles et êtes sensible au travail en équipe et à la performance. Vous êtes également à l'aise dans vos interactions avec les clients.

Le permis B est indispensable.

  • Responsable de secteur F/H

    il y a 3 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France HABITAT DE L'ILL Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHabitat de l'Ill, fort de plus d'un siècle d'expérience, est un acteur du logement social en pleine transformation, présent dans près de 50 communes du Bas-Rhin. Guidée par des valeurs de proximité, de service et de confiance, notre coopérative se structure autour de quatre domaines d'expertise : gestion locative,...

  • Responsable de secteur F/H

    il y a 4 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France HABITAT DE L'ILL Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHabitat de l'Ill, fort d'une tradition de plus d'un siècle, est un acteur dynamique du logement social, présent dans près de 50 communes du Bas-Rhin. Engagée dans une démarche d'innovation sociale, notre coopérative se concentre sur des valeurs de proximité, de service et de confiance, tout en offrant des solutions...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France HABITAT DE L'ILL Temps plein

    Description du PosteLe/La chargé(e) de secteur est le garant de la qualité de service rendu aux locataires et de la qualité du cadre de vie du secteur qui lui est confié en développant une compréhension fine du fonctionnement résidentiel.Dans ce cadre, il participe activement à la gestion locative du parc immobilier en gérant la relation de service...

  • Responsable de la maintenance en secteur résidentiel et tertiaire

    il y a 4 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    À propos de nousACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec un réseau de plus de 1500 entreprises partenaires et 2500 intérimaires placés chaque mois, ACTUA se positionne comme le leader du recrutement dans le quart Nord-Est de la France grâce à l'engagement et à la disponibilité de plus...

  • Chef de secteur technique H/F

    il y a 4 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Vitalliance Temps plein

    Accompagnement des personnes âgées et en situation de handicapVitalliance, leader du secteur du Service à Domicile, recherche un Chef de secteur technique H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesTitulaire d'une formation Bac+2 minimumExpérience réussie d'au moins 2 ans dans l'aide à domicile, le travail temporaire ou la relation...

  • Gestionnaire de Secteur

    il y a 4 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France VITALLIANCE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVitalliance, acteur majeur dans le domaine des services à domicile, a été fondée il y a près de deux décennies. Avec plus de 140 agences à travers la France et un effectif de plus de 8000 employés, notre mission est d'accompagner les personnes âgées et les individus en situation de handicap.Dans le cadre de notre...

  • Gestionnaire de Secteur

    il y a 3 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France VITALLIANCE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVitalliance, acteur majeur dans le domaine des services à domicile, a été fondée il y a près de 20 ans. Avec plus de 140 agences à travers la France et un effectif de plus de 8000 collaborateurs, notre mission est d'accompagner les personnes âgées et les individus en situation de handicap.Dans le cadre de notre croissance...

  • Responsable de Secteur

    il y a 3 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France VITALLIANCE Temps plein

    Mission et RôleLe Responsable de Secteur est un professionnel clé au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont :Suivi de la Relation avec les Clients : établir et maintenir des relations solides avec les clients, comprendre leurs besoins et attentes.Coordination des Équipes : mettre en place et...

  • Gestionnaire de Secteur

    il y a 4 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France VITALLIANCE Temps plein

    À propos de VitallianceVitalliance, acteur majeur dans le domaine des services à domicile, est une entreprise qui s'est imposée comme un leader depuis près de 20 ans. Avec plus de 140 agences à travers la France et plus de 8000 collaborateurs, nous nous engageons à soutenir les personnes âgées et celles en situation de handicap.Dans le cadre de notre...

  • Chef de Secteur

    il y a 3 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Vitalliance Temps plein

    Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une entreprise leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 150 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap.Nous recherchons un(e) Responsable de secteur intitulé en interne "Chargé de clientèle"...

  • Chef de Secteur

    il y a 3 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France VITALLIANCE Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Secteur au sein de notre équipe de Vitalliance.Le Responsable de Secteur est chargé de coordonner les équipes et de gérer les relations avec les clients. Ses missions principales sont :Suivi de la Relation avec les ClientsCoordination des équipesMise en place...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 3 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France METEOJOB by CleverConnect Temps plein

    Entreprise Créée en 2017, METEOJOB by CleverConnect est une agence de recrutement innovante spécialisée dans le travail temporaire dans divers secteurs tels que le BTP, l'industrie, le transport, le commerce, l'hôtellerie, la restauration, le secrétariat et la santé. Notre priorité est de prendre soin de notre personnel en répondant au mieux à...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 3 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France MyJobgroup Temps plein

    A Propos De L'entreprise Créée en 2017, MyJobest est l'agence de recrutement 3.0 spécialisée dans le travail temporaire dans divers secteurs tels que le BTP, l'industrie, le transport, le commerce, l'hôtellerie, la restauration, le secrétariat et la santé. Notre priorité est de prendre soin de notre personnel en répondant au mieux à leurs besoins...

  • Gestionnaire de Secteur

    il y a 3 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France METEOJOB by CleverConnect Temps plein

    Présentation de l'Entreprise Vitalliance, une société pionnière dans le domaine des Services à Domicile, a été fondée il y a près de 20 ans. Avec plus de 140 agences à travers la France et un effectif de plus de 8000 collaborateurs , nous nous engageons à soutenir les personnes âgées en perte d'autonomie ainsi que celles en situation de...

  • Responsable de la Maintenance Industrielle H/F

    il y a 4 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Sofitex Temps plein

    Responsable de la Maintenance (H/F)Sofitex recherche un Responsable de la Maintenance pour renforcer son équipe. Vous aurez pour mission de définir la stratégie de maintenance industrielle, d'optimiser les équipements de production et d'assurer la disponibilité des installations en collaboration avec les différents départements.Établir la politique...

  • Conducteur de machine en secteur pharmaceutique

    il y a 3 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France EXPERTEAM ILLKIRCH Temps plein

    A propos de l'entreprise :ExperTeam, agence spécialisée dans le recrutement pour les secteurs de l'industrie, de la logistique, du bâtiment, des travaux publics, ainsi que du tertiaire et de la vente, vous offre des opportunités en intérim, CDD et CDI. Une carrière prometteuse débute ici. N'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV.A propos du...

  • Responsable de Restaurant

    il y a 4 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Flunch Temps plein

    Présentation du poste et Missions : Es-tu prêt(e) à rejoindre une aventure passionnante ? Flunch est à la recherche de responsables de restaurant (H/F) pour offrir une expérience mémorable à nos clients, qu'ils soient petits ou grands, grâce à un service et un accueil irréprochables. En tant que Responsable de Restaurant, tes principales missions...

  • Gestionnaire de la maintenance en résidence et secteur tertiaire

    il y a 3 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    Présentation de l'entrepriseACTUA, votre partenaire en recrutement (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec un réseau de plus de 1500 entreprises partenaires et 2500 intérimaires placés chaque mois, grâce à l'engagement et la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA se positionne comme le leader du...

  • Chargé(e) de Secteur

    il y a 4 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France HABITAT DE L'ILL Temps plein

    Description du PosteLe/La chargé(e) de secteur est le garant de la qualité de service rendu aux locataires et de la qualité du cadre de vie du secteur qui lui est confié en développant une compréhension fine du fonctionnement résidentiel.Dans ce cadre, il participe activement à la gestion locative du parc immobilier en gérant la relation de service...

  • Responsable de la Maintenance Industrielle

    il y a 3 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Sofitex Temps plein

    Sofitex est une entreprise innovante spécialisée dans la fabrication de solutions biopharmaceutiques. Nous recherchons un Responsable de la Maintenance Industrielle (H/F) pour renforcer notre équipe.Description du posteEn tant que Responsable de la Maintenance, vous aurez pour mission de définir la stratégie de maintenance des équipements industriels,...