Technicien IT support de proximité H/F

il y a 3 semaines


Toulouse, Occitanie, France Computacenter Temps plein

Lieu de travail : France - Toulouse | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :

Accompagnement de nos clients

Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. Nous avons plus de 16 000 collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation digitale.

Votre environnement de travail

Nous sommes à la recherche de notre futur Technicien Support de proximité (H/F) pour le TRG (Technical Resources Group). Le TRG c'est... Fort de plus de 4 000 collaborateurs à travers le groupe, TRG met à disposition les compétences nécessaires pour délivrer le service attendu de nos clients, répartis sur le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, l'Espagne et la Belgique.
Nos collaborateurs ont les bonnes compétences, au bon endroit, au bon moment tout en garantissant un niveau élevé de satisfaction à nos clients.
En France, TRG compte 400 collaborateurs qui assurent des missions sur toute la France de Techniciens informatiques à Ingénieurs sur des activités d'infogérance, projet et maintenance.
Pour un de nos clients basé à Rochefort, nous recherchons un Technicien Support de proximité (H/F).

Vos missions

  • Vous installez, configurez et/ou assurez le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et des systèmes d'exploitation (poste de travail, serveurs & réseaux) dans le respect des engagements clients,
  • Vous aurez en charge la résolution, à distance (téléphone, mail, prise en main à distance...) ou sur site client, des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs
  • Vous avez des connaissances techniques en bureautique Windows, O365 et en matériel informatique (écrans, ordinateurs, clavier/souris, copieurs, etc...) et Active Directory, Exchange
  • Vous traitez les incidents de niveau 1 au niveau des TEAMS ROOMS, solutions Intune et autres solutions MDM.
  • Vous réalisez le support sur téléphone mobile (IOS, Android, Windows phone),
  • Vous participez à la gestion du parc,
  • Vous attribuez et gérez les droits d'accès,
  • Vous aurez en charge les opérations de déconnexion et reconnexion de matériels, ainsi que les tâches logistiques afférente et les opérations de réparation et gestion des pannes
  • Vous participez à l'analyse d'une maintenance préventive
  • Vous effectuerez des Reportings hebdomadaire/mensuel

Votre profil

  • Expérience du support poste de travail, Office, messagerie, portail ORANGE...
  • Expérience en installation/exploitation informatique
  • Savoir être indispensable (Savoir s'adapter, être rigoureux (se) et précis(e), savoir analyser et synthétiser, savoir écouter...)
  • Capacités relationnelles et de communication.


  • Toulouse, Occitanie, France Computacenter Temps plein

    Lieu de travail : FranceMétier : Techniciens - IngénieursType de contrat : Un environnement de travail dynamiqueNous sommes à la recherche d'un Technicien Support de proximité (H/F) pour le TRG (Technical Resources Group). Le TRG c'est... Fort de plus de 4 000 collaborateurs à travers le groupe, TRG met à disposition les compétences nécessaires pour...


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  • Toulouse, Occitanie, France Computacenter Temps plein

    Lieu de travail : France - Toulouse | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :Accompagnons notre croissanceComputacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. Nous sommes présents dans le monde entier avec plus de 16 000 collaborateurs qui accompagnent nos clients sur la voie de la...


  • Toulouse, Occitanie, France Computacenter Temps plein

    Lieu de travail : France - Toulouse | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Accompagnons notre communauté Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. Nous avons plus de 16 000 collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation digitale....


  • Toulouse, Occitanie, France Computacenter Temps plein

    Lieu de travail : France - Toulouse | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :Accompagnement de notre communautéComputacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. Nous avons plus de 16 000 collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation...


  • Toulouse, Occitanie, France Computacenter Temps plein

    Lieu de travail : France - Toulouse | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :Accompagnement de notre communautéComputacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. Nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation digitale.Votre...

  • Technicien support proximité

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien support proximitéVous rejoignez MGI Consultants en tant que technicien support proximité, où vos compétences en infrastructure système et sur la partie poste de travail seront valorisées. Chez MGI Consultants, nous recherchons un professionnel expérimenté pour jouer un rôle essentiel dans le support N1 sur les infrastructures de notre...

  • Technicien support proximité

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Poste de travail : Technicien support proximitéL'entreprise MGI Consultants recherche un technicien support proximité pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à fournir un support aux utilisateurs pour résoudre les incidents remontés depuis le site de Toulouse (en proximité) ainsi que depuis l'ensemble des agences (via hotline), sur des...

  • Technicien support proximité

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien support proximitéCe poste est destiné à un technicien expérimenté en support informatique qui souhaite rejoindre l'équipe de MGI Consultants. Vous serez chargé de fournir un support aux utilisateurs pour résoudre les incidents remontés depuis le site de Toulouse et les agences.Compétences requisesExpérience en support...


  • Toulouse, Occitanie, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionLa société Connectt Informatique propose un poste de technicien support de proximité N1/N2 (H/F) pour une mission d’intérim.Missions :Support utilisateurs N1/N2Gestion des demandes utilisateursInstallation et configuration de postes de travailGestion des comptes utilisateursActive DirectoryOutil de ticketing JIRAEnvironnement WindowsRésolution...


  • Toulouse, Occitanie, France Helpline Temps plein

    Mission :HELPLINE cherche un Technicien Support de Proximité pour contribuer au développement de sa région.Responsabilités :Organiser les interventions et réaliser les changements de pièces ou les paramétrages nécessaires.Réaliser les opérations de préparation et d'installation de postes ou de logiciels.Apporter des réponses adaptées à la...


  • Toulouse, Occitanie, France Squad Temps plein

    Fonction clé au sein de notre équipe de conseil en cybersécuritéVous rejoindrez notre équipe de spécialistes de la cybersécurité comme technicien de proximité H/F. Cette fonction est essentielle à la réussite de notre cabinet de conseil et d'expertise en cybersécurité.En tant que technicien de proximité H/F, vous serez responsable de fournir un...

  • Technicien de proximité H/F

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Squad Temps plein

    Présentation du posteSquad, leader européen de la Cybersécurité et du DevSecOps, recherche un Technicien de proximité H/F pour rejoindre son équipe IT.En tant que Technicien de proximité H/F, vous serez chargé de fournir un support de première ligne aux utilisateurs pour les problèmes matériels et logiciels.Vous installerez, configurerez et...

  • Technicien support proximité

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien support proximitéCe poste est destiné à un technicien expérimenté en infrastructure système et en support proximité. Vous serez chargé de fournir un support aux utilisateurs pour résoudre les incidents remontés depuis le site de Toulouse et les agences.Compétences requisesFournir un support aux utilisateurs pour résoudre les incidents...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Bordeaux IT est une entreprise spécialisée dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Avec 20 ans d'expérience dans ce domaine, nous sommes forts de notre expertise dans le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.A propos du posteNous recherchons un Technicien Support N2 pour...

  • Technicien support proximité

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Spécialiste en support techniqueMGI Consultants recherche un spécialiste en support technique pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de fournir un support aux utilisateurs pour résoudre les incidents remontés depuis le site de Toulouse (en proximité) ainsi que depuis l'ensemble des agences (via hotline), sur des problématiques liées aux postes...

  • Technicien support proximité

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Spécialiste en support techniqueCe poste est destiné à un technicien expérimenté en support technique qui souhaite rejoindre l'équipe de MGI Consultants. Vous serez chargé de fournir un support aux utilisateurs pour résoudre les incidents remontés depuis le site de Toulouse et les agences.Compétences requisesExpérience en support...


  • Toulouse, Occitanie, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support de proximité N1/N2 (h/f) pour une mission d'intérim.Missions:Support utilisateurs N1/N2Gestion des demandes utilisateursInstallation et configuration de postes de travailGestion des comptes utilisateursActive DirectoryOutil de ticketing JIRAEnvironnement WindowsRésolution des...


  • Toulouse, Occitanie, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support de proximité N1/N2 (H/F) pour une mission d'intérim.Missions : Support utilisateurs N1/N2Gestion des demandes utilisateursInstallation et configuration de postes de travailGestion des comptes utilisateursActive DirectoryOutil de ticketing JIRAEnvironnement WindowsRésolution des...


  • Toulouse, Occitanie, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support de proximité N1/N2 (H/F) pour une mission d'intérim.Missions :Support utilisateurs N1/N2Gestion des demandes utilisateursInstallation et configuration de postes de travailGestion des comptes utilisateursActive DirectoryOutil de ticketing JIRAEnvironnement WindowsRésolution...