Responsable de Clientèle Particuliers

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Nous sommes une filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec des moyens d'action de tout premier ordre.

Nos activités bancaires spécialisées sont logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées. Nous proposons à nos clients une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.

Pourquoi nous recrutons ?

Nos résultats dynamiques et notre vitalité nous incitent à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Vos missions

  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • de jours de RTT par an
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler
  • d'une protection sociale renforcée
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • d'une politique parentale avantageuse
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Vous savez ?:

  • Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
  • Cultiver une excellente relation client
  • Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés

Vous êtes :

  • Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
  • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
  • Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale :



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE (CIC Monaco) Temps plein

    A propos de l'entrepriseL'entité Lyonnaise de Banque (CIC Monaco) est une filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, disposant de moyens d'action de tout premier ordre. Elle affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France avec un réseau de 420 agences et des activités bancaires spécialisées.A propos du postePiloter un...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe des Conseillers Clientèle de Société Générale Assurances, spécialisée dans l'accompagnement des clients particuliers dans la gestion de leurs comptes et leurs investissements. Vos missions au quotidien incluent la gestion de la relation avec les clients, l'évaluation des risques et des opportunités, et la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Conseiller clientèle particuliers f/h avec pour mission de développer les ventes à destination de la clientèle Particuliers au sein de la Direction régionale. Fonction Vous êtes chargé(e) de développer les ventes à destination de la clientèle Particuliers au sein de la Direction régionale....


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'offreLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes est à la recherche d'un Conseiller Clientèle Particulier (F/H) pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé de :Accueillir et orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphonePrendre en charge les opérations courantes de nos clientsCommercialiser les produits...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierCrédit Agricole - Banque des ParticuliersTitre du posteConseiller Clientèle Particuliers H/FDescription du posteVous rejoignez l'équipe commerciale de l'agence en tant que Conseiller Clientèle des Particuliers. Votre mission consiste à accueillir et conseiller nos clients, à promouvoir et à vendre des produits et services...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EXCHANGE COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Collège de Paris est une institution éducative qui se distingue par sa mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Depuis sa fondation, nous avons regroupé des établissements d'enseignement supérieur reconnus qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence...

  • Responsable Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    Votre rôleEn tant que Responsable Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié des apprenants.Informations sur l'entrepriseA propos de notre clientNotre client, entreprise spécialisée dans la formation, recherche un Responsable Clientèle pour un poste en CDI.MissionsTraiter les demandes entrantes sur les différents canaux : téléphone,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsVous rejoindrez l'équipe de Banque Populaire en tant que conseiller de clientèle particuliers en alternance. Vous travaillerez en binôme puis en autonomie, en étroite collaboration avec les directeurs de clientèle particuliers.Vos missionsAccueillir et orienter les clients en agence ou au téléphoneContribuer à la gestion et à la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous êtes un acteur de choix pour Société Générale et nos clients. Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant à leurs besoins. Vous participez aux missions suivantes :Exploiter et développer un portefeuille de clientsAccompagner les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description du posteLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes recherche un Conseiller Clientèle Particulier pour rejoindre son équipe.MissionsAccueillir et orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone.Prendre en charge les opérations courantes de nos clients et promouvoir les différents canaux d'accès à la Banque.Commercialiser...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description de l'entrepriseNos valeurs fondatrices nous ont guidés depuis 130 ans : l'économie sociale et solidaire, la responsabilité environnementale et le bien-être de nos collaborateurs. Nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale, qui prône un modèle d'économie responsable et durable.Poste et missionsVous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoignez l'équipe des Conseillers Clientèle de Société Générale Assurances pour accompagner les clients particuliers dans la gestion de leurs comptes, leurs investissements et leurs projets. Vos missions Exploiter et développer un portefeuille de clients Accompagner les clients dans la gestion quotidienne de leur...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoignez l'équipe des Conseillers Clientèle de Société Générale Assurances, spécialisée dans l'accompagnement des clients particuliers dans la gestion de leurs comptes, leurs investissements et leurs projets. Vos missions Exploiter et développer un portefeuille de clients Accompagner les clients dans la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes est une banque régionale et coopérative qui mise sur la relation de proximité avec ses clients.C'estUne banque engagée dans la transition énergétiqueUne banque régionale qui connaît ses clientsEt une banque du groupe BPCE, le 2ème groupe bancaire en FrancePourquoi...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes est une banque régionale et coopérative qui se distingue par sa relation de proximité avec ses clients.C'estUne banque engagée dans la transition énergétiqueUne banque régionale qui connaît les besoins de ses clientsEt une banque du groupe BPCE, le 2ème groupe bancaire en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes est une banque régionale et coopérative qui mise sur la relation de proximité avec ses clients.C'estUne banque engagée dans la transition énergétiqueUne banque régionale qui connaît bien son territoireEt une banque du groupe BPCE, le 2ème groupe bancaire en FrancePourquoi...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes est une banque régionale et coopérative qui met l'accent sur la relation de proximité avec ses clients.C'estUne banque engagée dans la transition énergétiqueUne banque régionale qui connaît bien son territoireUne banque du groupe BPCE, le 2ème groupe bancaire en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsRattaché à l'un de nos Directeurs de Clientèle Particulier, vous jouez un rôle clé dans la vie de l'agence.En binôme dans un premier temps puis rapidement en autonomie, vous êtes acteur de la stratégie commerciale en tant qu'interlocuteur privilégié de clients particuliers.Dans un premier temps, votre objectif sera d'appréhender...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description de l'entrepriseEn tant que banque responsable, nous sommes engagés à limiter notre impact carbone. Nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.Nous sommes une banque à taille humaine dans un grand groupe (Groupe BPCE), avec 2000 collaborateurs et 130 ans d'histoire. Nous prônons un modèle...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes est une banque régionale et coopérative qui met l'accent sur la relation de proximité avec ses clients.C'estUne banque engagée dans la transition énergétiqueUne banque régionale qui favorise l'équilibre vie professionnelle et vie personnelleUne banque du groupe BPCE...