Réceptionniste Tournant F/H

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France Accor Temps plein

A quelques minutes à pied de la porte de Versailles et du parc des expositions, nous recherchons pour notre hôtel un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI.

Description du poste :

Le Réceptionniste Tournant est responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'informations sur les services de l'hôtel.

Fonctions clés :
  • Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement.
  • Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel.
  • Vérifier les garanties et les réservations des clients.
  • Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties.
  • Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations.
  • Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction.
  • Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes.
  • S'assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés.
  • Valider les facturations.
  • Incarner l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients.
  • Maitrise de l'anglais (IMPORTANT), une seconde langue serait fortement appréciée.
  • Maitrise de FOLS (non obligatoire, nous vous formons sur place).
  • Sens du service et de l'accueil.
  • Passion pour le client.
  • Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle).
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative.
  • Sens du détail.
  • Organisation et rigueur.

Avantages :

  • Indemnités nourriture.
  • 13ème mois au bout de 4 mois d'ancienneté.
  • Remboursement transport à hauteur de 50%.
  • Primes sur la qualité jusqu'à 100€ par mois.

  • Réceptionniste tournant H/F

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un(e) Réceptionniste tournant H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesEffectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clientsRépondre aux demandes des clients en leur fournissant des informations détaillées sur l'hôtel et les services disponiblesAssurer la coordination entre les différents...

  • Réceptionniste Tournant F/H

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Oceania Paris Porte de Versailles Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi?L'Oceania Paris Porte de Versailles, un hôtel 4 étoiles de 250 chambres, vous accueille dans un cadre unique à deux pas du Parc des Expositions à Paris.Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste Tournant F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée.MissionsAccueillir les clients et les...

  • Réceptionniste tournant H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionNous recherchons un Réceptionniste tournant H/F pour rejoindre notre équipe à l'IFAE Accueil.Compétences requisesEffectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clientsRépondre aux demandes des clients en leur fournissant des informations détaillées sur l'hôtel ainsi que sur les différents services et équipements...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Poste de Réceptionniste Tournant F/HNous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Ibis Styles Paris 15 Lecourbe. En tant que Réceptionniste Tournant F/H, vous serez l'ambassadeur de notre marque Accor et garantirez un accueil chaleureux et personnalisé à nos clients.ResponsabilitésAssurer un accueil efficace et...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteLe poste de Réceptionniste Tournant H/F au sein de l'Hôtel Paris Bastille Boutet est un rôle clé dans l'accueil et la satisfaction des clients. Le/la candidat(e) idéal(e) doit incarner l'esprit de la marque Accor et offrir une prestation de qualité tout au long du séjour du client.Les responsabilités principales incluent l'accueil...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Poste de Réceptionniste Tournant F/HNous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Ibis Styles Paris 15 Lecourbe. En tant que Réceptionniste Tournant F/H, vous serez l'ambassadeur de notre marque Accor et garantirez un accueil chaleureux et personnalisé à nos clients.ResponsabilitésAssurer un accueil efficace et...


  • Paris, Île-de-France NOVOTEL Temps plein

    Notre hôtel Novotel à Paris La Défense recherche un réceptionniste tournant F/H, en extra.Vos missions :● Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.● Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au...

  • Réceptionniste tournant F/H

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste Tournant F/H pour notre hôtel Mercure Pont Mirabeau à Paris. Votre rôle Vous serez l'ambassadeur de notre hôtel, garant de la fidélisation de nos clients. Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Compétences requises Vous êtes à...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Un poste de Réceptionniste Tournant F/H Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant F/H pour notre hôtel Ibis Styles Paris 15 Lecourbe.ResponsabilitésAssurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement.Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out...

  • Réceptionniste tournant F/H

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste Tournant F/H pour notre hôtel Mercure Pont Mirabeau à Paris. Votre rôle Vous serez l'ambassadeur de notre hôtel, garant de la fidélisation de nos clients. Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Compétences requises Vous êtes à...

  • Réceptionniste tournant F/H

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Réceptionniste tournant F/HVous étes l'accueil personnalisé et chaleureux de notre hôtel Ibis Styles Meteor. Vous étes la garantie de la fidélisation du client, ils reviendront à coup sùr.Vous étes responsable de:Un accueil personnalisé et chaleureuxLe lien avec les différents départements de l'hôtelLa fidélisation du clientLa contribution à...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France IBIS Temps plein

    Poste de Réceptionniste TournantVous rejoindrez l'équipe de l'hôtel Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur comme Réceptionniste Tournant. Votre rôle consiste à accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, faciliter le déroulement du séjour du client avant, pendant et après sa venue, établir la facturation et l'encaissement en...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel Mercure Pont Mirabeau un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI à TEMPS PLEIN, pour apporter son énergie et sa passion au sein de notre équipe. Votre rôle Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Vous faites le lien avec les différents...

  • Réceptionniste tournant F/H

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel Mercure Pont Mirabeau un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI à TEMPS PLEIN, pour vivre une expérience professionnelle enrichissante au sein d'un groupe à envergure internationale. Votre rôle Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Vous faites...

  • Réceptionniste tournant F/H

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Rejoignez notre équipe à l'hôtel Mercure Pont Mirabeau à Paris 15 Nous recherchons un Réceptionniste Tournant F/H en CDI à temps plein pour notre équipe. Votre rôle Vous serez le premier contact des clients lors de leur arrivée à l'hôtel. Vous devrez leur offrir un accueil personnalisé et chaleureux, en leur garantissant un séjour...

  • Réceptionniste tournant F/H

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Rejoignez notre équipe au sein de l'hôtel Mercure Pont Mirabeau à Paris 15 Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste Tournant F/H pour rejoindre notre équipe en CDI à temps plein. Votre rôle Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux aux clients, leur bien-être étant toujours votre priorité. Vous faites le lien avec les...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel Mercure Pont Mirabeau un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI à TEMPS PLEIN, pour apporter sa touche personnelle à notre quotidien épanouissant. Votre rôle Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Vous faites le lien avec les différents...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Mission Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients. Répondre aux demandes des clients en leur fournissant des informations détaillées sur l'hôtel ainsi que sur les différents services et équipements disponibles.Compétences requises Être autonome et apprécier de travailler en équipe. Posséder d'excellentes compétences en...

  • Réceptionniste Tournant F/H

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'hôtel 4* à ParisNous recherchons un Réceptionniste Tournant F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et accueillante.Vous êtes le bon candidat si :Vous êtes à l'écoute et vous savez accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme.Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de prendre des...

  • Réceptionniste tournant F/H

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Rejoignez notre équipe au sein de l'hôtel Mercure Pont Mirabeau à Paris 15 Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste Tournant F/H pour rejoindre notre équipe en CDI à temps plein. Votre rôle Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux pour nos clients, leur bien-être étant toujours votre priorité. Vous faites le lien...