Conseiller en relations avec les entreprises

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Banque de France Temps plein
Découvrez le poste de Conseiller en relations avec les entreprises

Secteur d'activité : Banque et finance

Localisation : Lille et Arras

La Banque de France recherche un Conseiller en relations avec les entreprises pour rejoindre son Service des Relations avec les Publics. Vous serez en charge de renseigner les usagers par téléphone sur les problématiques traitées par la Banque de France, telles que le surendettement, le droit au compte, les fichages, la médiation du crédit, la cotation des entreprises et les questions liées au domaine fiduciaire.

Vous serez également sollicité pour répondre aux demandes écrites des usagers sur les mêmes thématiques, ainsi que sur des questions relatives à l'épargne. Vous aurez également à contacter régulièrement certaines entreprises pour le test mensuel de conjoncture.

Vous aurez les qualifications suivantes :
  • Formation : BAC+2 ou BTS dans le domaine de la banque, de l'assurance ou de la finance
  • Expérience : Une expérience dans un centre d'appel téléphonique est souhaitable
  • Compétences : Connaissance des domaines du surendettement, des produits bancaires et des entreprises
  • Qualités : Capacité d'écoute et d'analyse, goût pour le travail en équipe, sens du service public
Nous offrons :
  • Salaire : Entre 25 000€ et 35 000€ par an
  • Avantages sociaux : Formation continue, possibilité de télétravail
  • Environnement de travail : Équipe dynamique et collégiale
Voici les informations pratiques :
  • Adresse de l'entreprise : La Banque de France, 31 Rue Croix des Petits Champs, 75049 Paris Cedex 01
  • Site web : https://www.banque-france.fr/


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