Spécialiste Support Informatique

il y a 2 semaines


FleurylesAubrais, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein
Offre de poste : Spécialiste Support Informatique

Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux enjeux de nos clients, nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.

Nous recherchons un Spécialiste Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe. En binôme avec le DSI, vous serez l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs.

  • Réceptionnez, qualifiez, priorisez et enregistrez les demandes et incidents des utilisateurs.
  • Assurez le support matériel et logiciel pour résoudre les incidents et les besoins informatiques.
  • Effectuez des revues périodiques du Backlog pour le réduire.
  • Transférez les incidents/demandes non résolus vers le N2/N3.
  • Identifiez les incidents récurrents et trouvez des solutions permanentes pour les réduire.

Vous serez également chargé de la configuration et de l'installation du matériel utilisateur, de la rédaction et de l'optimisation des modes opératoires et procédures SI, ainsi que de la formation des utilisateurs sur certains aspects du SI.

Vous disposerez d'un salaire fixe selon profil allant de 25KEUR à 35KEUR sur 12,5 mois, ainsi que d'une prime de bilan, des tickets restaurants, de la mutuelle obligatoire, d'un plan d'épargne salariale et d'un CSE.

Nous recherchons un candidat de formation supérieure en informatique, avec une première expérience concluante sur un poste similaire, helpdesk ou support informatique. Vous devrez connaître les différentes versions de Windows et d'Office, ainsi que la messagerie Exchange/Outlook et Android.

Vous devrez également avoir des connaissances en bases de données SQL, en administration système/réseau et une première expérience en ERP/CRM. Vous devrez être à l'aise avec l'anglais technique (niveau B1-B2, à l'écrit) et faire preuve d'un sens du service client et de patience pour accompagner les utilisateurs.



  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    Profession : Spécialiste Support InformatiqueHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux besoins de nos clients, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous ne sommes pas une...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    Offre de Carrière : Technicien Support InformatiqueHARRY HOPE, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux enjeux de nos clients, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Présentation du...


  • Les Essarts, Pays de la Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Spécialiste en Support Informatique pour accompagner un client en Vendée.La mission consiste à fournir un soutien technique de proximité, notamment en installant des logiciels et des systèmes d'exploitation, en configurant des postes de...


  • Les Essarts, Pays de la Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Spécialiste en support informatique pour accompagner un client en Vendée.La mission consiste à fournir un soutien technique de proximité, notamment en installant des logiciels et des systèmes d'exploitation, en configurant des postes de...


  • Les Essarts, Pays de la Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la MissionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Spécialiste en Support Informatique pour accompagner son client basé en Vendée.La mission consiste à fournir un soutien technique de proximité pour les utilisateurs, en installant des logiciels et des systèmes d'exploitation, en...


  • Les Essarts, Pays de la Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la MissionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Spécialiste en Support Informatique pour accompagner son client basé en Vendée.La mission consiste à fournir un soutien technique de proximité pour les installations de logiciels et systèmes d'exploitation, la configuration de postes...


  • Les Essarts, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Spécialiste en Support Informatique pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.Missions :Technicien support VIPConnaissance Windows 10Connaissance Office 365Savoir brasser les prises réseauxGestion d'incidents divers sur postes Windows 10Gestion d'incidents divers Office 365Assistance en direct auprès des...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France ADECCO Temps plein

    Détails du PosteVotre agence, hébergée au sein de son client, Hutchinson, groupe Total, leader de l'industrie aéronautique, recherche un Spécialiste en Méthodes de Production (H/F) pour une mission en intérim à pourvoir immédiatement, sur du long terme.Hutchinson est une entreprise renommée dans le secteur de l'aéronautique, offrant des...


  • Les Essarts, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Créer un environnement de travail optimalMANPOWER FRANCE recherche un spécialiste en support informatique pour accompagner un client dans le secteur des services informatiques. Le candidat idéal sera responsable de la résolution des incidents techniques, de la gestion des incidents divers sur postes Windows et Office 365, et de l'assistance en direct...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cognizant Temps plein

    Joindre notre équipe de spécialistes en support informatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous aurez pour mission de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client Life Sciences.Compétences requises2 ans d'expérience en support informatiqueConnaissance...

  • Electromécanicien H/F

    il y a 1 semaine


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France TRADIVAL Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de TRADIVAL France en tant que Electromécanicien H/F pour occuper le poste de spécialiste en maintenance industrielle.ResponsabilitésGarantir la disponibilité des outils industriels : dépannage, réglage et contrôleGarantir la disponibilité du matériel : appareils de type MAREL, MULTIVAC, SEALPACK...Réaliser les...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Groupe PIMENT Temps plein

    Description du posteNous recherchons un technicien de maintenance de systèmes électromécaniques pour rejoindre notre équipe de spécialistes en maintenance industrielle.MissionsEffectuer les opérations techniques de réparations, rénovations des éléments électromécanique / servitude / mécanique de précision de système d'armes et de radarAssurer...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Créateur de Solutions Digitales MétierKlee accompagne ses clients dans leur transformation à travers ses activités de Consulting, Digital Integration, Application Management et Produits. Partenaire majeur des Ministères, Agences et Collectivités, Klee met la technologie au service de projets d'envergure porteurs de sens. Une approche personnalisée...


  • Les Ulis, Île-de-France Paris-Les Ulis Temps plein

    À Paris-Les Ulis, nous recherchons un Spécialiste Support Informatique pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.Le rôle consiste à assurer l'interface avec les utilisateurs des sites ASN pour prendre en charge les demandes de support technique IT du parc informatique matériel et logiciel.Les missions sont les suivantes :Participer au...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste du support techniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Issy-les-Moulineaux.Compétences et qualifications requisesFormation en informatique ou technologie de l'informationExpérience pratique dans le support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et...


  • Les Ulis, Île-de-France Paris-Les Ulis Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Alcatel Submarine Networks recherche un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre son équipe de techniciens expérimentés. En tant que membre de cette équipe, vous serez chargé de prendre en charge les utilisateurs des sites ASN pour les aider à résoudre les problèmes techniques liés au parc...


  • Les Essarts-le-Roi, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Spécialiste en Support Informatique pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.Les missions principales sont :- Gestion d'incidents divers sur postes Windows 10- Gestion d'incidents divers Office 365- Assistance en direct auprès des utilisateurs sur siteLe candidat idéal doit avoir une grande rigueur,...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France EPSM DU LOIRET G. DAUMEZON Temps plein

    Mission du serviceL'objectif principal de ce poste est de promouvoir l'image de l'établissement EPSM du Loiret G. Daumézon au sein de son environnement. Le chargé de la communication et de la culture définit la stratégie de communication globale, en mettant en œuvre les activités de communication interne et externe, les relations presse,...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France EPSM DU LOIRET G. DAUMEZON Temps plein

    Mission du service : Le chargé de la communication et de la culture a pour mission de promouvoir l'image de l'EPSM du Loiret G. Daumézon au sein de son environnement. Il définit la stratégie de communication globale, notamment en mettant en œuvre l'ensemble des activités de communication interne et externe, de relations presse, de création...


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    Mission du service : Le chargé de la communication et de la culture a pour mission de promouvoir l'image de l'établissement au sein de son environnement. Il définit la stratégie de communication globale, notamment en mettant en œuvre l'ensemble des activités de communication interne et externe, de relations presse, de création d'événements, de...