Emplois actuels liés à Chargé(e) de Relation Client - Vittel, Grand Est - Nestlé Waters
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Chargé(e) de Relation Client
il y a 3 semaines
Vittel, Grand Est, France Nestlé Waters Temps pleinPrésentation du posteLe (la) chargé(e) de relation client sera rattaché(e) au Responsable Service client / Réception du Nestlé Quality Assurance Centre (NQAC) de Vittel. Il/Elle agira en tant que chargé(e) de relation client, en étant à l'interface entre les clients Nestlé et les experts du laboratoire.MissionsGérer la relation client et garantir...
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Chargé(e) de relation client en chimie
il y a 2 semaines
Vittel, Grand Est, France Nestlé Waters Temps pleinEn un coup d'œil CDI– Temps plein Poste basé à Vittel Bac+3 avec une expérience exigée en laboratoire de chimie environnementale Notre proposition Le (la) collaborateur(trice) retenu(e) agira en tant que chargé(e) de relation client. Il/elle évoluera au cœur d'un laboratoire qui contribue à l'excellence scientifique du...
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Chargé(e) de Relation Client
il y a 3 semaines
Vittel, Grand Est, France Nestlé Waters Temps pleinpbPrésentation du poste/b/ppLe Nestlé Waters recherche un(e) chargé(e) de relation client pour rejoindre son équipe de chimie environnementale. Ce poste est idéal pour les techniciens de laboratoire ou les chargés de la relation client qui souhaitent donner une nouvelle orientation à leur carrière./ppbMissions/b/pulliGérer la relation client et...
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Chargé(e) de Relation Client
il y a 3 semaines
Vittel, Grand Est, France Nestlé Waters Temps pleinPrésentation du posteLe (la) chargé(e) de relation client sera rattaché(e) au Responsable Service client / Réception du Nestlé Quality Assurance Centre (NQAC) de Vittel. Ce poste consiste à gérer la relation client et garantir leur satisfaction tout en préservant la stricte confidentialité des données.MissionsGérer la relation client et garantir...
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Chargé de relations client en chimie
il y a 1 mois
Vittel, Grand Est, France Nestlé Waters Temps pleinEn un coup d'œilCDI– Temps pleinPoste basé à Vittel (88)Bac+3 avec une expérience exigée en laboratoire de chimie environnementaleRémunérations attractives, horaires de travail flexibles, management bienveillant vous permettent d'évoluer dans un environnement agréableVous bénéficiez de formations tout au long de votre carrière, visant...
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Chargé(e) de relation client en laboratoire de chimie
il y a 3 jours
Vittel, Grand Est, France Nestlé Waters Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez notre équipe au sein du Nestlé Quality Assurance Centre (NQAC) de Vittel dans le cadre d'un CDI à temps plein. Vous serez rattaché(e) au Responsable Service client/Réception.Vos missionsDans un environnement ISO 17025, innovant et international, vous occuperez les tâches suivantes :Gérer la relation client et...
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Chargé(e) de Relations avec les Clients BtoB
il y a 6 jours
Vittel, Grand Est, France Cloud Eco Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiNous recherchons des commerciaux terrain BtoB dynamiques et convaincants pour rejoindre notre équipe de vente.Qui sommes-nous ?Cloud Eco est un leader en Télécoms et cybersécurité depuis 27 ans, couvrant tous les départements français avec des solutions innovantes et performantes.Quel est votre rôle ?Vous serez...
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Chargé de relation client
il y a 3 semaines
Vittel, Grand Est, France Nestlé Waters Temps pleinPoste de chargé de relation clientVous rejoignez l'équipe du Nestlé Quality Assurance Centre de Vittel en tant que chargé de relation client. Vous serez en charge de gérer les relations avec les clients Nestlé, de conseiller sur les analyses et de garantir la satisfaction des clients.MissionsGérer la relation client et garantir leur...
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Étudiant H/F
il y a 1 mois
Vittel, Grand Est, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entrepriseLe Groupement Les Mousquetaires est un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. Nous sommes également un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Intégrer notre équipeNous sommes à la...
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Chargé d'affaires BtoB
il y a 3 semaines
Vittel, Grand Est, France Cloud Eco Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiRejoignez Cloud Eco, leader en Télécoms et cybersécurité, et devenez un acteur clé de notre force commerciale.Nous recherchons des commerciaux terrain BtoB pour rejoindre nos rangs et contribuer à notre succès.En tant que chargé d'affaires BtoB, vous serez l'interlocuteur principal de nos clients et devrez...
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Étudiant H/F
il y a 3 semaines
Vittel, Grand Est, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entrepriseLe Groupement Les Mousquetaires est un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. Nous sommes également un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Description du posteSous la responsabilité...
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Chargé d'affaires BtoB
il y a 3 semaines
Vittel, Grand Est, France Cloud Eco Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiRejoignez Cloud Eco, leader en Télécoms et cybersécurité, et devenez un acteur clé de notre force commerciale.Nous recherchons des commerciaux terrain BtoB dynamiques et persuasifs pour rejoindre nos rangs et contribuer à notre croissance.Les responsabilitésÉtablir des relations solides avec les clients...
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Chargé d'affaires BtoB
il y a 3 semaines
Vittel, Grand Est, France Cloud Eco Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiEnvie de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la croissance d'une entreprise leader en Télécoms et cybersécurité ?Cloud Eco, une entreprise innovante et performante, recherche des commerciaux BtoB pour rejoindre ses équipes dans les télécoms et la cybersécurité.Quels sont vos...
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Infirmier(e) - Centre Educatif Renforcé de Baybel
il y a 3 semaines
Vittel, Grand Est, France CER DE BAYBEL Temps pleinMission du Centre Educatif Renforcé de BaybelGroupe SOS Jeunesse est le premier acteur associatif de la protection de l'enfance en France. Sa mission : éduquer et protéger enfants, adolescent·e·s et jeunes majeur·e·s en difficulté compte-tenu de leur environnement familial, social et économique.Rôle de l'Infirmier(e)L'infirmier(e) au sein du Centre...
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Infirmier(e) au Centre Educatif Renforcé de Baybel
il y a 3 semaines
Vittel, Grand Est, France CER DE BAYBEL Temps pleinMission du Centre Educatif Renforcé de BaybelGroupe SOS Jeunesse est le premier acteur associatif de la protection de l'enfance en France. Sa mission : éduquer et protéger enfants, adolescent·e·s et jeunes majeur·e·s en difficulté compte-tenu de leur environnement familial, social et économique.Rôle de l'Infirmier(e)L'infirmier(e) au Centre...
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Étudiant Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Vittel, Grand Est, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinÉquipe IntermarchéSous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. Nous recherchons une personne dynamique et enthousiaste, dotée d'un réel sens du contact client et de qualités relationnelles pour créer des liens de confiance et de proximité avec nos clients....
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Conducteur d'engins de charge
il y a 3 semaines
Vittel, Grand Est, France SUP INTERIM VITTEL Temps pleinA propos de l'entreprise :SUP INTERIM VITTEL, votre partenaire de recrutement dans la plaine des Vosges depuis une trentaine d'années.Nous accompagnons les entreprises dans leurs recrutements en INTERIM, CDD et CDI dans tous les secteurs d'activités.Nous construisons avec nos collaborateurs intérimaires leur parcours professionnel en leur proposant des...
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Chargé d'affaires BtoB
il y a 4 semaines
Vittel, Grand Est, France Cloud Eco Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiNous recherchons des professionnels dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe commerciale BtoB à Cloud Eco.Présentation du posteEn tant que Chargé d'affaires Commercial BtoB, vous serez l'interlocuteur principal de nos clients professionnels. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides...
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Commercial - Responsable de Relations BtoB (H/F)
il y a 3 semaines
Vittel, Grand Est, France Cloud Eco Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiCloud Eco, leader en Télécoms et cybersécurité depuis 27 ans, recherche des commerciaux terrain BtoB pour rejoindre ses rangs.En tant que 1er interlocuteur de votre client, vous serez l'atout majeur de notre force commerciale.Vous serez itinérant sur votre département, force de persuasion pour convaincre les...
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Commercial - Responsable de Relations Professionnelles BtoB (H/F)
il y a 3 semaines
Vittel, Grand Est, France Cloud Eco Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiCloud Eco, leader en Télécoms et cybersécurité, recherche des commerciaux terrain BtoB pour rejoindre sa force commerciale.Qui sommes-nous ?Nous sommes une entreprise dynamique qui propose des solutions innovantes et performantes à destination des professionnels.Quels sont nos besoins ?Nous recherchons des...
Chargé(e) de Relation Client
Il y a 2 mois
En un coup d'œil
- CDI– Temps plein
- Poste basé à Vittel (88)
- Bac+3 avec une expérience exigée en laboratoire de chimie environnementale
- Rémunérations attractives, horaires de travail flexibles, management bienveillant vous permettent d'évoluer dans un environnement agréable. Vous bénéficiez de formations tout au long de votre carrière, visant à favoriser votre évolution vers différents métiers au sein du Groupe.
- Vous êtes actuellement technicien de laboratoire ou chargé de la relation client-laboratoire et vous souhaitez donner une nouvelle orientation à votre carrière tout en restant dans votre domaine, ce poste est fait pour vous.
Notre proposition
Rattaché(e) au Responsable Service client / Réception du Nestlé Quality Assurance Centre (NQAC) de Vittel, le (la) collaborateur(trice) retenu(e) agira en tant que chargé(e) de relation client. Vous évoluerez au cœur d'un laboratoire qui contribue à l'excellence scientifique du groupe Nestlé en misant sur l'innovation et l'investissement technologique. Vous serez à l'interface entre les clients Nestlé et les experts du laboratoire. Vous devrez donc apporter votre écoute et votre esprit orienté client au service de notre expertise technique afin de répondre à leurs besoins et ceux des consommateurs.
Vos missions au quotidien
Dans un environnement ISO 17025, innovant et international :
- Gérer la relation client et garantir leur satisfaction tout en préservant la stricte confidentialité des données (réponse à des demandes d'information, dans le périmètre de ses compétences et participation au respect des délais pour mise en analyse).
- Conseiller le client dans la sélection de ses analyses pour répondre à ses besoins
- Etablir des devis clients et en assurer la configuration dans les différents systèmes,
- Gérer les campagnes d'analyses programmées (recherche d'informations, points de contacts, réunion d'information, organisation des plannings...)
- Coordonner les informations entre le pôle réception et les équipes techniques du laboratoire
- Piloter le traitement des réclamations clients en toute impartialité (enregistrement dans le système, contact client, suivi des actions curatives, correctives...)
Vous effectuerez l'ensemble de ces missions dans le strict respect des procédures et modes opératoires du laboratoire. Vous serez acteur dans l'amélioration du processus service client.
Votre programme de formation
Votre programme de formation inclura une première période au sein du pôle réception afin d'appréhender le processus dans sa globalité (réceptionner, contrôler et enregistrer les échantillons, traiter les non-conformités réception en contact direct avec le client, dispatcher les échantillons dans les différents services, gérer les stocks du pôle). Une fois votre formation terminée, le pôle réception représentera 30% de vos activités.
Vos atouts pour réussir
- Connaissances en chimie souhaitées
- Compétences mixtes entre logistique, polyvalence et logique seront souhaitées
- Langues : Anglais niveau minimum B2 souhaité.
- Votre maîtrise des outils de bureautique et informatique (Excel, LIMS, TEAMS, E-mail)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre qualité rédactionnelle (clarté, synthèse).
- Rigoureux(se), consciencieux(se), dynamique, vous appréciez le travail en équipe et avez un très bon relationnel.
- Sens des priorités, adaptabilité aux changements et situations.
C'est tout vous? On est fait pour s'entendre
Vous recherchez une entreprise qui s'implique autant dans la préservation de l'environnement que dans l'évolution de votre carrière : chez Nestlé en France ce ne sera jamais figé. Nous considérons que l'entreprise est aussi un lieu de réalisation.
