Responsable Multi sites F/H

il y a 4 semaines

Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elior Group Temps plein

Présentation du poste

Le Responsable Multi sites F/H est chargé de superviser et d'animer les prestations de plusieurs sites, afin de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Il/elle est rattaché(e) au Directeur d'Agence et est responsable de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales.

Missions

  • Grâce à votre sensibilité commerciale :
    • Établir une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation
    • Traiter les demandes ou réclamations clients et/ou vous assurez qu'elles sont prises en compte
    • Dialogue régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribuez à leur fidélisation
    • Détecter et transmettez à votre manager toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client
  • Au quotidien :
    • Proposer des solutions d'organisation afin d'optimiser le site
    • Choisir les produits appropriés pour les sites
    • Faire appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site
    • Assurer la maintenance du matériel dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises
    • Répartir les tâches de l'équipe
    • Consolider et communiquer les éléments à votre supérieur pour le suivi du budget du site
    • Contrôler l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité
  • Vous gérez votre équipe :
    • Réaliser les entretiens d'agents de service
    • Anticiper et prioriser les besoins de recrutement et les faire valider par votre supérieur
    • Développer les compétences de l'équipe en les formant ou en les faisant former par le chef d'équipe
    • Gérer l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire
    • Communiquer et contrôler les éléments de paie
    • Anticiper, gérer et optimiser le plan de charge des équipes du site

Professionnalisme

Connaissance en droit social

Technique de management

Technique de nettoyage

Connaissance du logiciel de paie

Connaissance du processus Qualité

Environnement de travail

Gestion multi sites

Avantages

Véhicule de service/ordinateur/téléphone

Qui sommes-nous ?

Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.

Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :

  • Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
  • Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
  • Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
  • Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rejoindre Elior Services c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

#LeJobQueJeVeux

  • Responsable Multi sites F/H

    il y a 2 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elior Group Temps plein

    MissionEn tant que Responsable Multi sites F/H, vous serez rattaché(e) au Directeur d'Agence et chargé(e) de superviser et d'animer les prestations de vos sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.Vous serez également responsable de l'atteinte des objectifs budgétés dans le...

  • Responsable Multi sites F/H

    il y a 4 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elior Group Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable Multi Sites F/H est chargé de superviser et d'animer les prestations de nos sites pour garantir la satisfaction des clients, favoriser la fidélisation et développer le contrat client.MissionsSuperviser et animer les prestations de nos sitesGarantir la satisfaction des clientsFavoriser la fidélisationDévelopper le...

  • Responsable Multi sites F/H

    il y a 4 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elior Group Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable Multi sites F/H est chargé de superviser et d'animer les prestations de plusieurs sites, garantissant la satisfaction des clients, favorisant la fidélisation et développant le contrat client. Il/elle assure également l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le...

  • Responsable Multi sites F/H

    il y a 4 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elior Group Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable Multi sites F/H est chargé de superviser et d'animer les prestations de ses sites pour garantir la satisfaction des clients, favoriser la fidélisation et développer le contrat client. Il/elle s'assure également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect...

  • Responsable Multi sites F/H

    il y a 4 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elior Group Temps plein

    Fonctions clés Vous êtes responsable de la gestion des sites, en vous assurant de la satisfaction des clients, de la fidélisation et du développement des contrats. Vous supervisez également les prestations pour atteindre les objectifs budgétés et respecter les procédures internes et normes légales. Vos missions couvrent trois domaines : Grâce à...

  • Responsable Multi sites F/H

    il y a 4 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Services Propreté et Santé Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous êtes responsable de la gestion de sites et d'équipes pour Services Propreté et Santé. Votre mission consiste à superviser et à animer les prestations de vos sites pour garantir la satisfaction des clients, favoriser la fidélisation et développer le contrat client.Missions PrincipalesÉtablir des relations avec les...

  • Chef de Projet Multi Sites

    il y a 4 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elior Group Temps plein

    Fonctions clés Vous êtes responsable de la gestion des sites, en vous assurant de la satisfaction des clients, de la fidélité et du développement des contrats. Vous supervisez également les prestations pour atteindre les objectifs budgétés et respecter les procédures internes et normes légales. Vos missions couvrent trois domaines : Grâce à...

  • Chef de site multitechnique œuvrant F/H

    il y a 4 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Facilities fait partie du réseau d'entreprises de maintenance de VINCI Energies. Nous sommes spécialisés dans la gestion des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux occupants tout en optimisant les coûts et la qualité. A la recherche de femmes et d'hommes engagés, audacieux et attachés à l'esprit...

  • Chef de site multitechnique œuvrant F/H

    il y a 4 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Facilities fait partie du réseau d'entreprises de maintenance de VINCI Energies. Nous sommes spécialisés dans la gestion des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux occupants tout en optimisant les coûts et la qualité. A la recherche de femmes et d'hommes engagés, audacieux et attachés à l'esprit de service,...

  • Technicien en climatisation et chauffage H/F

    il y a 4 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Acass Temps plein

    Description du posteACASS, agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans la maintenance multi-technique et CVC un Technicien de maintenance CVC H/F dans le cadre d'une embauche en CDI.Le poste est basé à Toulon (83).Vous aurez pour missions :Assurer l'installation ainsi que la maintenance préventive et corrective des systèmes de CVC...

  • Chef de site multitechnique œuvrant F/H

    il y a 4 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VF PROPERTY PROVENCE SUD Temps plein

    VINCI Facilities fait partie du réseau d'entreprises de maintenance de VINCI Energies. Nous sommes spécialisés dans la gestion des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux occupants tout en optimisant les coûts et la qualité. A la recherche de femmes et d'hommes engagés, audacieux et attachés à l'esprit de service,...

  • Technicien multi-technique H/F

    il y a 3 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intérim Nation Temps plein

    INTÉRIEUR DE L'ENTREPRISE:INTERIM NATION, répondant à toutes les problématiques de nos clients en terme de Ressources Humaines, recherche un(e) Technicien(e) Multi-Technique H/F pour renforcer son équipe.En tant que Technicien Multi-Technique, vous accomplirez des rondes techniques, des petites interventions dominantes CVC, et assurerez la...

  • Chef de site multitechnique œuvrant F/H

    il y a 1 mois

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VF PROPERTY PROVENCE SUD Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chef de site multitechnique œuvrant pour rejoindre notre équipe à Toulon.Compétences requisesRéaliser des interventions multi techniques sur les plans préventif et correctifAnalyser les situations de pannes sur des installations techniquesOrganiser et planifier les interventionsPiloter le suivi et la clôture des...

  • Chef de site multitechnique œuvrant F/H

    il y a 1 mois

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Energies en France Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chef de site multitechnique œuvrant pour rejoindre notre équipe à Toulon.Compétences requisesRéaliser des interventions multi techniques sur les plans préventif et correctifAnalyser les situations de pannes sur des installations techniquesOrganiser et planifier les interventionsPiloter le suivi et la clôture des...

  • Chef de site multitechnique œuvrant F/H

    il y a 2 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Facilities fait partie du réseau d'entreprises de maintenance de VINCI Energies. Nous sommes spécialisés dans la gestion des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux occupants tout en optimisant les coûts et la qualité. Nous recherchons un Chef.fe de Site multi technique Œuvrant à Toulon pour rejoindre notre...

  • Chef de site multitechnique œuvrant F/H

    il y a 4 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VF PROPERTY PROVENCE SUD Temps plein

    VINCI Facilities fait partie du réseau d'entreprises de maintenance de VINCI Energies. Nous sommes spécialisés dans la gestion des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux occupants tout en optimisant les coûts et la qualité. Nous recherchons un(e) technicien multitechnique de site pour rejoindre notre équipe à...

  • Chef de site multitechnique spécialiste en gestion d'installations

    il y a 4 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Energies en France Temps plein

    Les missions VINCI Facilities font partie du réseau d'entreprises de maintenance VINCI Energies. Nous sommes leaders dans la gestion des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux occupants.Nous recherchons des femmes et des hommes engagés, audacieux et attachés à l'esprit de service. Dans ce contexte, nous recherchons un...

  • Chef de site multitechnique œuvrant F/H

    il y a 4 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Facilities fait partie du réseau d'entreprises de maintenance de VINCI Energies. Nous sommes spécialisés dans la gestion des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux occupants tout en optimisant les coûts et la qualité. Nous recherchons un Chef de site multitechnique pour rejoindre notre équipe à Toulon. ...

  • Chef de site multitechnique œuvrant F/H

    il y a 3 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VF PROPERTY PROVENCE SUD Temps plein

    La gestion des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux occupants est un défi important pour VF Property Provence Sud.Faites partie de notre équipe !Rattaché.e au Responsable d'Affaires, vous êtes en charge de :· Réaliser diverses interventions multi techniques sur les plans préventif et correctif dans le respect des...

  • Responsable de Site

    il y a 4 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elior Group Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes chargé(e) de superviser et d'animer les prestations de vos sites pour garantir la satisfaction et favoriser la fidélisation des clients. Vous assurez également l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et des normes...