Responsable Qualité Hébergement

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Armeedusalut Temps plein

Le Chargé de Qualité Hébergement est un professionnel clé au sein de l'Armée du Salut, responsable de la mise en œuvre de la stratégie qualité dans les établissements de hébergement. Il/elle pilote la démarche d'amélioration continue en matière d'hébergement et de restauration, en veillant à la qualité de l'accompagnement proposé aux personnes accueillies.

Les missions du Chargé de Qualité Hébergement incluent la veille réglementaire, l'élaboration d'une stratégie globale, la participation à l'évolution des modalités organisationnelles, la fédération des professionnels autour de la qualité d'hébergement et restauration, et la garantie de la qualité de l'accompagnement.

Le Chargé de Qualité Hébergement travaille en étroite collaboration avec les Directions et les professionnels référents pour mettre en œuvre les projets d'établissement et assurer la sécurité des biens et des personnes.

Expérience, compétences et aptitudes requises :

  • Expérience à un poste similaire appréciée
  • Expérience en hôtellerie/restauration/hygiène
  • Connaissance des établissements et services sociaux et médico-sociaux
  • Maîtrise des contrats cadre du secteur et aptitude à la gestion de relation client
  • Aptitude au management fonctionnel
  • Sens du contact/travail en équipe
  • Capacités rédactionnelles
  • Maîtrise de l'informatique et des différents logiciels métiers
  • Discrétion et confidentialité


  • Paris, Île-de-France Fondation Armée du Salut Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de Qualité Hébergement est un professionnel expérimenté qui rejoindra l'équipe de la Fondation Armée du Salut pour assurer la qualité de l'hébergement et de la restauration dans nos établissements.MissionsPiloter la démarche d'amélioration continue en matière d'hébergement et de restauration en...


  • Paris, Île-de-France Armeedusalut Temps plein

    Le Chargé de Qualité Hébergement est un professionnel de l'hôtellerie et de la restauration qui travaille pour l'Armée du Salut. Il/elle est responsable de la qualité de l'hébergement et de la restauration dans les établissements de la Fondation.Les missions du Chargé de Qualité Hébergement incluent la veille réglementaire, l'élaboration d'une...

  • Chef de service hébergement

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ODALYS GROUPE Temps plein

    En tant que responsable de la qualité de service, vous êtes chargé(e) de garantir l'accueil de nos clients et l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement, garantissant ainsi la qualité de service et l'image de la Marque Odalys City.Compétences requises :Gestion du personnel et gestion...

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    La Fédération des acteurs de la solidarité, un réseau de 850 associations et 2700 établissements, recherche un responsable chargé de la mission Hébergement en CDI.Vous rejoindrez le service « Stratégie et analyse des politiques publiques » et assurerez l'animation du réseau sur la thématique hébergement. Vous accompagnez les fédérations...

  • Responsable Hébergement

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Présentation du posteMISSION :En tant que Responsable Hébergement H/F au sein de Pullman Paris Montparnasse, vous serez chargé.e d'accompagner le/la Responsable des Services d'Accueil, le/la Chef de Réception, le/la Gouvernant.e Général.e et le/la Responsable Service VIP & Local Expert dans la mise en oeuvre de la stratégie des services d'accueil du...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'équipe du Samusocial de Paris recherche un(e) contrôleur qualité en hébergement pour rejoindre son équipe dédiée à l'accompagnement des personnes sans domicile fixe.Compétences souhaitéesPour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une expérience dans la relation client, la commercialisation, et le...


  • Paris, Île-de-France SOCIAL & CO Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un Responsable de l'Hébergement et de l'Insertion pour notre centre d'hébergement à Paris 18ème.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme CAFERUIS, avec une expérience dans le domaine de l'insertion des publics vulnérables et de l'hébergement.Organisé(e), rigoureux(euse), avec des capacités d'encadrement, vous...


  • Paris, Île-de-France Armeedusalut Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de Qualité Hébergement est un professionnel expérimenté qui rejoindra l'équipe de l'Armée du Salut pour piloter la démarche d'amélioration continue en matière d'hébergement et de restauration. Il/elle aura pour mission de veiller à la qualité de l'accompagnement proposé en adéquation avec les...


  • Paris, Île-de-France Armeedusalut Temps plein

    ObjectifsFédérer l'ensemble des professionnels autour de la qualité d'hébergement et restauration et particulièrement les postes en charge de ces missions sur les établissements.CompétencesPiloter la démarche d'amélioration continue en matière d'hébergement et de restaurationParticiper activement à l'évolution des modalités organisationnelles...


  • Paris, Île-de-France Fondation Armée du Salut Temps plein

    MissionLe Chargé de Qualité Hébergement est intégré au sein d'une équipe composée du Directeur de l'Activité médico-sociale, jeunesse et soins, de Directeurs de secteur et de professionnels référents sur leur cœur d'activité. Il/elle aura pour mission de :Piloter la démarche d'amélioration continue en matière d'hébergement et de restauration...

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Présentation du posteMISSION :En tant que Responsable Hébergement H/F au sein de Pullman Paris Montparnasse, vous serez chargé.e d'accompagner l'équipe des services d'accueil dans la mise en œuvre de la stratégie des services d'accueil.Compétences requises :Expertise en opérationnel et en hébergementCapacité à travailler en équipeCompétences en...

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

    MissionLa Direction Interrégionale Ile de France recherche un(e) Responsable Hébergement pour assurer la gestion de dispositifs au sein des Hauts-de-Seine.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau I dans le domaine social, vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans.ResponsabilitésVous participez à la mise en œuvre du projet...


  • Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Responsable Hébergement AdjointAdoma, filiale du Groupe CDC Habitat, recherche un(e) Responsable Hébergement Adjoint pour l'Etablissement Méditerranée. Vous serez chargé(e) de la gestion d'un dispositif DPAR de 160 places et de l'encadrement d'une équipe de 7 personnes.Mettre en œuvre le projet de retour tel que défini par l'OFII en lien avec la...


  • Paris, Île-de-France ODALYS GROUPE Temps plein

    Le Responsable d'Hébergement Hôtel H/F est chargé de garantir la qualité de l'accueil et de l'hébergement des clients de la résidence. Il coordonne et contrôle le travail des équipes du service hébergement, pilotant ainsi le service réception et gérant la relation client. Ce poste nécessite une grande polyvalence et la capacité à travailler...


  • Paris, Île-de-France Igesa - Institution de gestion sociale des armées Temps plein

    Responsable de l'Hébergement et de la GestionL'Igesa recherche un Responsable de l'Hébergement et de la Gestion pour son établissement en Haute Corse. Le candidat idéal possède une expérience dans l'hôtellerie et une excellente gestion des ressources humaines.Les responsabilités du poste incluent la gestion de l'hébergement, la planification des...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Notre missionL'équipe du Samusocial de Paris est engagée dans la lutte contre l'exclusion des personnes et des familles sans domicile fixe. Nous proposons un hébergement temporaire, des soins, un accompagnement ou une orientation vers un dispositif d'aide adapté à leur situation. Le posteNous recherchons un Contrôleur de la qualité de...

  • Responsable d'Hébergement

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Belambra Clubs Temps plein

    Devenez Responsable d'HébergementVous rejoindrez notre équipe de direction du club en tant que Responsable d'Hébergement H/F. Ce poste vous offrira la possibilité de développer vos compétences en gestion d'équipe, en recrutement et en formation.ResponsabilitésGestion de l'ensemble des équipes de réception et de ménageRecrutement, formation et...


  • Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Directeur d'Hébergement Adjoint (h/f) pour l'Etablissement Méditerranée.Vous serez rattaché(e) au Directeur d'Hébergement Territorial et assurez la gestion d'un dispositif DPAR de 160 places.Vous managez une équipe de 7 personnes et êtes responsable de la mise en œuvre du projet de retour tel que défini par l'OFII.Vous...

  • Responsable Hébergement

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil ExceptionnelEn tant qu'Adjoint Directeur Hébergement, vous serez responsable de garantir un accueil exceptionnel pour nos clients au sein de notre palace 5 étoiles.MissionsAssister le Directeur Hébergement dans la gestion des opérations quotidiennes.Superviser les équipes du Front Office et du Housekeeping pour assurer un service...


  • Paris, Île-de-France Fondation Armée du Salut Temps plein

    Missions PrincipalesLe Chargé de Qualité Hébergement est chargé de piloter la démarche d'amélioration continue en matière d'hébergement et de restauration. Cela implique une veille réglementaire, sectorielle et l'élaboration d'une stratégie globale.Piloter la démarche d'amélioration continueParticiper à l'évolution des modalités...