Spécialiste Fonctionnel en Gestion de Flux H/F

il y a 4 semaines


Bobigny, Île-de-France iMSA Temps plein

Poste

Contexte :

La Direction Technique et Opérations d'iMSA est à la recherche d'un spécialiste fonctionnel dans le domaine de la gestion des flux de données en environnement de production.

Ce professionnel sera responsable du suivi des échanges d'informations sous forme de fichiers, appelés flux, pour ceux identifiés comme sensibles, en collaboration avec :

En interne :

Les caisses de MSA, les centres informatiques

Les directions métiers (iMSA et CCMSA)

Les équipes techniques de développement et de production

En externe :

Divers partenaires en lien avec la CCMSA concernant la gestion des flux de données informatiques (Ministères, CNAF, CNAV, CNAM, DGFiP, AGIRC ARRCO, FRANCE TRAVAIL, AGRICA, MUTUALIA, etc...)

Ce rôle implique de garantir le bon fonctionnement des traitements relatifs aux flux à travers les outils internes SGFN/CFT, tout en assurant une amélioration continue du service et le maintien à jour des différents outils internes.

Missions principales :

Assurer le suivi et la gestion quotidienne des flux de données informatiques en respectant les plannings et les engagements réglementaires et conventionnels

Superviser quotidiennement les flux d'information sous sa responsabilité via l'accès à la console de suivi du Système de Gestion des Flux Nationaux (SGFN)

Vérifier la conformité des produits livrés

En cas de dysfonctionnement, alerter les différents acteurs et veiller, en concertation avec les experts concernés, à la mise en œuvre des actions correctives

Informer les partenaires internes et/ou externes des événements survenus sur le flux et transmettre, lorsque cela est prévu, les bilans et tableaux de suivi

Analyser les incidents détectés sur le processus d'échange et mettre en œuvre les actions nécessaires pour résoudre les problèmes

Contribuer aux projets d'étude de l'application « SGFN », incluant la rédaction de notes fonctionnelles ou parties de dossiers d'étude et prendre en charge des actions de recette

Mettre en œuvre de nouveaux flux Allocations Logements (AL) et Aide Personnalisée au Logement (APL) dans le cadre de la gestion des flux de bailleurs

Maintenir à jour les procédures et la documentation associée à son activité

Technologies principales utilisées :

Outils informatiques

Logiciels bureautiques

Outils de transfert de flux (CFT, SGFN)

Profil recherché :

Esprit d'équipe et sens du service

Autonomie, organisation, gestion des priorités et pragmatisme

Rigueur dans l'exécution des tâches

Réactivité face aux tâches quotidiennes, aux interactions et sollicitations (mails, outils de ticketing, ...)

Capacité d'écoute et compétences en communication orale et écrite

Capacité à s'adapter à différents utilisateurs et situations

Culture de l'agilité et sens des utilisateurs dans chacune de ses actions

Atouts supplémentaires : Connaissances en Macro Excel, expérience en DEVOPS, expérience en support utilisateurs

iMSA valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et favorise l'équité en matière d'emploi. En tant qu'entreprise handi-accueillante, tous nos postes vacants sont ouverts à toute personne en situation de handicap.

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