Responsable de la gestion d'incidents en environnement cloud

il y a 2 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Scalian Temps plein

Description du poste

Nous recherchons un responsable de la gestion d'incidents en environnement cloud pour renforcer nos équipes à Nantes. Votre mission sera de contribuer à l'objectif global de notre client, spécialisé dans les télécommunications : évoluer d'un modèle centré sur les réseaux vers une position de leader en tant qu'intégrateur digital.

Missions

  • Orchestrer la résolution d'incidents complexes couvrant les aspects techniques, fonctionnels, et de sécurité, afin de rétablir le service de manière efficace et conforme aux protocoles établis. Vous améliorez continuellement la satisfaction des clients en assurant un retour rapide à la normalité des services impactés.
  • Manager transversalement les incidents au sein des directions Plateformes Cloud et Système Information, en mobilisant les experts techniques et les partenaires et en réalisant un reporting précis sur les incidents.
  • Piloter des enquêtes sur des dysfonctionnements complexes et des situations à risque, tout en menant des projets transversaux pour améliorer les processus et prévenir les incidents futurs.
  • Participation aux astreintes du vendredi (18h) au vendredi suivant (8h) pour garantir la continuité du service.
  • Environnement technique : ITIL, Linux, Windows, environnement virtuel, Docker, cloud (PaaS, CaaS, IaaS, FaaS, SaaS), Java, Javascript, SOAP et REST, SOAP UI, REST API, SQL Oracle, HTML, Dojo, CSS, Shell Unix.

Vos compétences

  • Maîtrise des bonnes pratiques ITIL et expertise en ingénierie systèmes et réseaux.
  • Capacité à gérer des crises et à communiquer de manière effective avec les parties prenantes.
  • Sens du service, volonté de progresser et engagement dans la réussite des projets.
  • Compétence en gestion de crise et management transversal.

Compétences requises

  • Titulaire d'un Bac+5, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en ingénierie systèmes et réseaux, dont au moins 1 an en tant qu'incident manager.
  • Connaissance approfondie des systèmes Unix, Linux, Windows Serveur, des environnements virtuels, et Docker.
  • Exigence en matière de communication en anglais (oral et écrit).

Rémunération et avantages

Un salaire attractif de 65 000 € par an, ainsi que des avantages tels qu'une formation continue, un espace de travail convivial et des opportunités de progression professionnelle.

Lieu de travail

Nantes, France.


  • Incident Manager

    il y a 1 mois


    Nantes, Pays de la Loire, France Scalian SAS Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Incident Manager expérimenté pour renforcer notre équipe de gestion d'incidents. Le candidat idéal aura une forte connaissance des systèmes et réseaux, ainsi qu'expérience en gestion d'incidents complexes.MissionsOrchestrer la résolution d'incidents complexes couvrant les aspects techniques, fonctionnels et de...

  • Incident Manager

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Scalian SAS Temps plein

    Description du PosteRejoignez Scalian SAS, une entreprise en pleine transformation digitale, dans le rôle d'Incident Manager. Vous serez responsable de l'orchestration de la résolution d'incidents complexes, en collaboration avec les équipes de direction des systèmes d'information et des plateformes cloud.MissionOrchestrer la résolution...


  • Nantes, Pays de la Loire, France La Sécurité sociale Temps plein

    MissionDans le cadre de la transformation du SI du réseau des Urssaf vers des technologies Cloud, vous rejoindrez l'équipe Protection des Réseaux, Systèmes et Données qui conçoit, met en place et gère les solutions de protection du SI.Cette équipe composée de 12 experts sécurité (10 internes dont 2 alternants et 2 prestataires) a pour objectif...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Talents IT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital. Nous vous proposons régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : développement, sécurité, infrastructure, R&D, data, projet, produit...Professionnels expérimentés vous offrent un accompagnement...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Scalian Temps plein

    Description du RôleContexteScalian, spécialisé dans les transformations numériques, recherche un(e) Gestionnaire des Incidents Systèmes pour renforcer ses équipes en France. En tant qu'Incident Manager, vous serez chargé de coordonner la résolution d'incidents complexes et de garantir la disponibilité des systèmes.MissionsOrchestrer la résolution...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Talents IT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital. Nous proposons régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : développement, sécurité, infrastructure, R&D, data, projet, produit...A propos du poste : Talents IT recherche un Spécialiste en Gestion...


  • Nantes, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable Informatique Infrastructure et Cloud pour rejoindre notre équipe à Manpower France.Missions PrincipalesPiloter l'équipe de deux personnes ainsi que la relation avec les prestataires qui hébergent la solution sous Cloud.Installer, maintenir et configurer les serveurs physiques et virtuels...


  • Nantes, Pays de la Loire, France IMATECH Temps plein

    A propos d'IMATECHIMATECH est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal. Nous accompagnons les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services.Nous sommes présents dans deux sites : à Nantes et à Paris. Nous offrons un accès à de nombreux services, tels que des...

  • Chef de projet Cloud

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Astek Temps plein

    Accompagnement de l'équipe de développement :Votre mission consiste à accompagner les équipes de développement dans la migration de leurs applications vers le cloud. Vous intervenez sur l'administration de clusters applicatifs (Run), le reporting et l'amélioration des processus.Vos responsabilités :Gestion de serveurs Cloud /...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Capgemini Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de votre rôle, vous serez responsable de la gestion d'équipes techniques et de projets IT complexes pour nos clients étrangers. Vous travaillerez étroitement avec nos équipes de delivery et des partenaires extérieurs pour livrer des solutions innovantes qui répondent aux besoins de nos clients. Compétences...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Devoteam A Cloud France Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre de notre développement régional de Devoteam A Cloud France, nous recherchons un Gestionnaire Cloud Projet Senior qui apportera son expertise et sa connaissance pour nous aider à accompagner nos clients dans leur transformation digitale. Vous serez en charge de la gestion de projet et de la mise en œuvre de solutions...


  • Nantes, Pays de la Loire, France EASYTEAM Temps plein

    EASYTEAM : L'entreprise qui vous accompagne dans vos projets de Move to Cloud et Services Managés.Nous sommes une équipe dynamique composée de plus de 200 collaborateurs répartis sur 12 agences, avec une ambition forte de croissance. Notre engagement ? Un accompagnement global 24/7 par des offres d'Audit, de Cadrage, de Déploiement et de...

  • Responsable Infrastructure

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    MissionVous rejoignez Externatic, cabinet de recrutement informatique spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des candidats dans le domaine de l'informatique, du digital et de l'IT en France.L'entreprise et l'équipe : Au sein d'un groupe spécialisé dans le domaine des systèmes, réseaux, télécoms et de la cybersécurité dans l'Ouest,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Responsable Informatique Infrastructure et CloudNous recrutons pour notre client, éditeur de solutions logicielles dans le secteur de la logistique, un Responsable Informatique Infrastructure et Cloud F/H.Vous avez envie de rejoindre une belle structure à taille humaine qui vous fait monter en compétences chaque jour ?MissionsVous serez amené à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Devoteam Temps plein

    Responsable de projet Cloud H/FRôle et responsabilités :Nous recherchons un responsable de projet Cloud pour rejoindre notre équipe de projets. Vous serez en charge de la gestion de projets de migration vers le Cloud, de la définition des stratégies et des plans d'action, ainsi que de la coordination des équipes.Vous travaillerez en étroite...

  • Software Engineer

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe AC Environnement Temps plein

    As a Cloud Solutions Professional at {company}, you will be responsible for designing and implementing cloud-based solutions to meet the organization's needs. Your expertise in cloud infrastructure will enable you to architect scalable and secure systems that meet the highest standards of reliability and performance.Key responsibilities include:Designing and...

  • Ingénieur Sécurité Cloud

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France La Sécurité sociale Temps plein

    **Mission**Nous recherchons un Ingénieur SecOps pour rejoindre notre équipe de protection des réseaux, systèmes et données. Vous serez chargé de concevoir des architectures de sécurité pour des environnements cloud privé et d'assurer leur maintenance en condition opérationnelle.**Compétences requises**Maitrise des technologies Cloud privé...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Capgemini Temps plein

    Mission En tant qu'Architecte Cloud Azure, vous aurez pour principales missions de :C'est aider les CxO à adopter et déployer les services Azure (Stratégie IT, étude d'opportunités, audit, cadrage et roadmap) ;C'est concevoir des plateformes solution intégrant les services de référence Cloud (IOT Hub, DataBricks, Event Hub, AKS,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Développeur CloudVous êtes ingénieur infrastructure et cloud, passionné(e) par votre métier et la haute technologie ?Vous interviendrez en tant qu'ingénieur système dans un environnement technique hybride et novateur, en garantissant l'intégration de solutions et d'applications métiers dans les systèmes de l'entreprise.ResponsabilitésMaintenir en...

  • Ingénieur DevOps Stagiaire

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Devoteam A Cloud France Temps plein

    MissionsAccompagner les équipes de développement par la mise en place de pipelines CI/CD, d'infrastructure comme code et de conteneurs ainsi que des micro-services, Compétences requisesVersions et gestion de code source : GitSystèmes d'exploitation (Linux ou Windows)Recherche et réseau notamment sur le modèle TCP/IPScripting (Python, bash,...