Emplois actuels liés à Responsable de nuit H/F - Paris, Île-de-France - PULLMAN

  • Responsable de l'hôtel pendant la nuit

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IBIS Temps plein

    Accueil de Nuit et SécuritéL'hôtel Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur recherche un/une Accueil de nuit et sécurité H/F en CDI / temps plein (39h00).En tant qu'Accueil de nuit et sécurité H/F, vous assurez un accueil de nuit personnalisé et chaleureux pour chaque client. Vous êtes responsable de l'établissement après le départ des...

  • Réceptionniste de Nuit H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Réceptionniste de Nuit H/FL'hôtel Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur recherche un/une Réceptionniste de Nuit H/F pour assurer un accueil de nuit personnalisé et chaleureux aux clients.En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous contribuez à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et...

  • Responsable de service H/F de nuit

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein

    Poste de Responsable de service H/F de nuitL'hôtel The Hoxton, Paris recherche un Responsable de service H/F de nuit pour rejoindre son équipe.Compétences requises :Expérience dans la gestion de serviceConnaissance des standards de la marqueCapacité à gérer l'accueil et le conseil de la clientèleCapacité à mettre en place les différents points...

  • Assistant Responsable de Nuit H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionL'Assistant Responsable de Nuit H/F est rattaché au Responsable de Nuit et accompagne celui-ci dans la supervision des activités de nuit relatives à la réception et aux autres unités opérationnelles en général.Il/Elle veille à la satisfaction du client par un bon fonctionnement de toutes les opérations, ainsi que par un service de...

  • Assistant Responsable de Nuit H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionL'Assistant Responsable de Nuit H/F accompagne le Responsable de Nuit dans la supervision des activités de nuit relatives à la réception et aux autres unités opérationnelles.ResponsabilitésGérer les réclamations clients lorsque celles-ci n'ont pu être prises en charge par les talents.Participer aux inventaires des catégories de chambres et...

  • Responsable de la nuit

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hotellesbarmes Temps plein

    Gestionnaire de nuitPoste : Gestionnaire de nuitResponsabilités :Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuitAvoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jourEtablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réceptionFaire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes...

  • Responsable de la nuit

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Rejoignez notre équipe de nuit et découvrez les opportunités de carrière au sein de Dokhan Luxury Hotels.En tant que responsable de la nuit, vous serez chargé de l'accueil et du départ des clients, ainsi que de la gestion des réservations et des demandes spéciales.Vous devrez également contrôler et traiter les paiements et les factures,...

  • Responsable des installations de nuit

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    ResponsabilitésNous recherchons un Responsable des installations de nuit pour rejoindre notre équipe de maintenance des installations ferroviaires. Vous serez responsable de la surveillance, de l'entretien et de la réparation des installations mécaniques des lignes ferroviaires.Compétences requisesFormation en réseaux télécoms, électricité,...

  • Réceptionniste de Nuit H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IBIS Temps plein

    Description du posteL'hôtel Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur recherche un/une Réceptionniste de Nuit H/F pour assurer un accueil de nuit efficace et sécurisé.Vous contribuerez à la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité et en respectant les procédures internes.Vous serez responsable de l'établissement après le...

  • Réceptionniste de Nuit H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Réceptionniste de Nuit H/FL'hôtel Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur recherche un/une Réceptionniste de Nuit H/F pour assurer un accueil de nuit personnalisé et chaleureux aux clients.En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous contribuez à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et...

  • Responsable de Service de Nuit

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Alpazurhotels Temps plein

    Service de NuitL'hôtel Le Carlina recherche un.e Chef de Rang de Nuit (H/F) pour la saison d'hiver 2024/2025.Sous la supervision du Responsable Restauration, vous serez chargé(e) de garantir le bon fonctionnement de votre rang et la satisfaction de nos clients.Vous devrez gérer les commis, les aider à s'améliorer et veiller à ce que les consignes...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en accueil et en gestion de nuit? Nous avons le poste qui vous conviendra.En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des clients de notre hôtel. Vous devrez les accueillir chaleureusement, leur donner envie de revenir et transmettre...

  • Réceptionniste de Nuit H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Réceptionniste de Nuit H/FL'hôtel Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur recherche un/une Réceptionniste de Nuit H/F pour assurer un accueil de nuit personnalisé et chaleureux aux clients.En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous contribuez à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et...

  • Accueil de nuit personnalisé et chaleureux

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IBIS Temps plein

    Responsable de l'Accueil de NuitL'hôtel Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur recherche un/une Responsable de l'accueil de nuit H/F en CDI / temps plein (39h00).En tant que Responsable de l'accueil de nuit H/F, vous assurez un accueil de nuit personnalisé et chaleureux pour chaque client. Vous êtes responsable de l'établissement après...

  • Réceptionniste de Nuit H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Réceptionniste de Nuit H/F (Night Auditor)L'hôtel Ibis Paris Montmartre Sacré-Câur recherche un/une réceptionniste de nuit H/F pour assurer un accueil de nuit personnalisé et chaleureux aux clients. Vous contribuerez à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures.Vous serez...

  • Responsable de la nuit

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Shangri-La Hotels Temps plein

    Responsabilités L'auditeur de nuit est responsable de l'accueil des clients arrivant tard et de la gestion des formalités de check-in et check-out. Il doit également garantir le bon déroulement des opérations durant son shift et superviser les équipes présentes en l'absence de leur chef de service. L'auditeur de nuit doit également...

  • Surveillant de nuit

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Surveillant de nuit (F/H) - temps partielSurveillant de nuit (F/H) - temps partielÀ Apprentis d'Auteuil, nous sommes engagés dans le développement des jeunes et des familles. Nous recherchons un surveillant de nuit pour notre site de Chollet.MissionsVeiller à la tranquillité des lieux et des jeunes.Accompagner les jeunes dans leur développement...

  • Responsable de la Nuit

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps plein

    Professionnel de la NuitL'hôtel 25hours Terminus Nord est un endroit où la diversité est célébrée. Nous sommes à la recherche d'un professionnel de la nuit qui peut s'adapter à notre atmosphère multiculturelle.ResponsabilitésVous serez responsable de la gestion de la caisse et de la vérification des recettes de la journée.Vous serez disponible...

  • Réceptionniste de Nuit H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Réceptionniste de Nuit H/F (Night Auditor)L'hôtel Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur recherche un/une réceptionniste de nuit H/F (Night Auditor) pour assurer un accueil de nuit personnalisé et chaleureux aux clients. Vous contribuerez à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous êtes un oiseau de nuit ? Nous avons le poste qui vous permettra de prendre votre envol.Nous recherchons pour le Mercure Paris Bercy Bibliothèque un Réceptionniste de nuit H/F, en CDI.Vos futures missions :● Accueillir chaleureusement vos clients lors de leur check-in et leur donner envie de revenir lors de leur check-out.● Être un véritable...

Responsable de nuit H/F

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein
Mission

Le Responsable de nuit H/F est rattaché à la Responsable des Services d'Accueil et supervise les activités de nuit relatives à la réception et aux autres unités opérationnelles. Il/elle veille à la satisfaction du client par un bon fonctionnement de toutes les opérations et un service de qualité.

Principales responsabilités
  • Élaborer les différents rapports de nuit et les imprimer, être responsable des procédures de veille comptable et de clôture de la PMS ainsi que de ses interfaces
  • Contrôler les Cardex et les factures clients
  • Enregistrer toutes les réclamations clients, les communiquer au service concerné et à la Responsable des Services d'Accueil
  • Effectuer un travail d'audit sur la qualité de service de l'hôtel et assurer un suivi correctif
  • Maitriser les inventaires des catégories de chambres et suite afin de maximiser le revenu
  • Prendre les actions adéquates durant une situation de crise et exécuter de façon préventive tout manquement qui pourrait déboucher sur une situation de crise
  • Prendre les initiatives sur les décisions à prendre en cas d'incident
  • Participer à la construction de l'ensemble des standards de service en cohérence avec la marque
  • Organiser et coordonner l'arrivée des groupes
  • S'assurer du bon suivi et de l'utilisation des outils centralisant les historiques et profils des clients
Qualifications
  • Niveau Licence ou école de management hôtelier
  • Expérience de 2 ans minimum en tant que Night Audit et/ou première expérience réussie en tant qu'Assistant.e Responsable de réception et/ou des Services d'accueil
  • Expérience managériale de 2 ans minimum (5 personnes à plus)
  • Maîtrise des outils informatiques Pack Office, TARS et Opéra
  • Maîtrise du français et très bonne maîtrise d'anglais
  • Maitrise d'une troisième langue (espagnol, chinois)
  • Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit
  • Excellentes compétences organisationnelles
  • Sens du détail et de la qualité
Informations supplémentaires
  • Rémunération attractive avec 13ème mois dès 6 mois d'ancienneté
  • Indemnité nourriture en plus sur votre salaire (180€)
  • Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur
  • Pass Navigo pris en charge à 75%
  • Participation filiale du groupe Accor et prime d'intéressement dès 3 mois d'ancienneté
  • Horaires en continu sans coupure
  • Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
  • Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
  • Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel
  • Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants
  • Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)
  • Nombreuses possibilité de formation et d'évolution de carrière au sein de notre hôtel et du groupe Accor

Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu'un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.