Chargé(e) de compte client
il y a 3 semaines
Une nouvelle aventure professionnelle
Cloud Eco recherche un(e) Chargé(e) de compte client pour renforcer son équipe.
Missions
- Gestion des litiges : Traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides.
- Prise d'appels : Gestion des appels entrants en période creuse pour maintenir une fluidité dans le service client.
- Connaissances juridiques : Utilisation de notions de base en droit pour mieux appréhender certaines situations complexes et répondre de manière adéquate aux demandes des clients.
- Résolution de problèmes : Identification et solution des situations problématiques, en prenant des décisions adaptées pour chaque cas.
- Amélioration de la satisfaction client : Travail pour obtenir des avis positifs suite aux interactions avec les clients, contribuant ainsi à renforcer la réputation de l'entreprise.
Formation et outils
Vous serez formé à l'utilisation de Google Docs, Docusign, Google Meet et d'autres outils pour vous accompagner dans vos missions quotidiennes.
Profil recherché
Nous recherchons un collaborateur avec une excellente expression écrite et orale pour assurer le bon déroulement des dossiers clients.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous comprenez rapidement une demande client sur une situation complexe et proposez des solutions adaptées.
Vous travaillerez en équipe, votre sens du relationnel et votre sociabilité sera votre point fort.
Conditions d'emploi
Temps plein, CDI
Horaires : De 9h00 à 17h30
Avantages
- Salaire fixe : 2 166€ brut par mois, avec des primes déplafonnées selon vos performances.
- Panier repas : 7,30€ net par jour travaillé.
- Participation aux frais de transport et accès à un parking gratuit.
- Mutuelle entreprise.
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[Représentant(ice) Client
il y a 7 jours
Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinMission et ObjectifsPrésentation du poste :Le/la chargé(e) de compte client est responsable de la gestion des relations avec les clients, de la résolution des problèmes et de l'amélioration de l'expérience client.Compétences requisesLangue(s) de travail : FrançaisNiveau d'études : Bac +3Expérience : 1 anCompétences : Gestion des relations...
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Responsable de Compte Client
il y a 4 semaines
Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable de Compte Client pour renforcer notre équipe à Orléans. Vous serez en charge de la gestion des litiges, de la prise d'appels et de la résolution de problèmes.Compétences requisesExcellente expression écrite et oraleRigoureux(se) et organisé(e)Sens du relationnel et de la sociabilitéAvantagesSalaire fixe de 2...
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Administrateur de Comptes Client
il y a 3 semaines
Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?Cloud Eco recrute un(e) Chargé(e) de Compte Client pour renforcer son équipe.Missions :Gestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides.Prise d'appels : En...
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Responsable de compte client
il y a 4 semaines
Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinRejoignez l'équipe de Cloud Eco en tant que responsable de compte client !Vous serez en charge de la gestion des litiges, de la prise d'appels et de la résolution de problèmes pour les clients de notre entreprise.Nous recherchons quelqu'un qui est rigoureux, organisé et qui a une excellente expression écrite et orale.Vous travaillerez en...
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Chargé(e) de compte client
il y a 3 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinRejoignez Cloud Eco et découvrez de nouvelles opportunités de carrière !Nous recherchons un(e) Chargé(e) de compte client pour renforcer notre équipe.Vos missions :Gestion des litiges : vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et...
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Responsable de compte client
il y a 3 semaines
Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinCréer un impact positifRejoignez notre équipe de Cloud Eco en tant que responsable de compte client et contribuez à la croissance de notre entreprise.Missions clésGestion des litiges : Traitez efficacement les réclamations reçues par courrier recommandé et apportez des solutions rapides et efficaces.Prise d'appels : Participerez à la gestion des...
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Administrateur de Comptes
il y a 1 mois
Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinTitre du Poste : Chargé(e) de Compte ClientCloud Eco recherche un(e) Chargé(e) de Compte Client pour renforcer son équipe dynamique et innovante.Missions Principales :Gestion des litiges : Traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides.Prise d'appels :...
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Administrateur de Comptes
il y a 4 semaines
Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinPoste de Chargé de ComptesCloud Eco recherche un(e) chargé(e) de comptes pour renforcer son équipe.MissionsGestion des litiges : Traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides.Prise d'appels : Gestion des appels entrants pour maintenir une fluidité dans...
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Responsable de Compte Client
il y a 2 semaines
Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinFonction Clé pour un Développement InéditRejoignez Cloud Eco pour occuper un rôle de premier plan dans le développement de notre équipe !Mission Clé 1 : Gestion des LitigesGÉRER LES LITIGES : Vous serez responsable du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions...
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Administrateur de Comptes
il y a 3 semaines
Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinCréer un impact positifNous recherchons un administrateur de comptes dynamique pour rejoindre notre équipe de Cloud Eco. Vous serez en charge de la gestion des litiges, de la prise d'appels et de la résolution de problèmes complexes.Vos missionsGestion des litiges : vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé...
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Administrateur de Comptes
il y a 4 semaines
Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinÀ propos de l'offreCloud Eco recherche un(e) Administrateur de Comptes pour renforcer son équipe.MissionsGestion des litiges : Traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides.Prise d'appels : Gestion des appels entrants pour maintenir une fluidité...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinDevenir un ambassadeur de Cloud EcoNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe à Orléans. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et devrez répondre à leurs besoins de manière efficace et professionnelle.Missions clésAccueillir nos clients et anticiper leurs attentesProposer les...
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Chef de Compte Client
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein{"h1": "Rejoignez notre équipe de Cloud Eco ", "p": "Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Compte Client pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des litiges, de la prise d'appels, de la résolution de problèmes et de l'amélioration de la satisfaction client. Nous vous formerons à l'utilisation de Google Docs,...
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Chargé(e) de Compte Client
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinRejoignez Cloud Eco dans son équipe en tant que chargé(e) de compte client !MissionVous serez en charge de la gestion des litiges, de la prise d'appels, de la résolution de problèmes et de l'amélioration de la satisfaction client. Vous travaillerez en équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Compétences requisesExpression écrite et...
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Chargé(e) de Compte Client
il y a 2 semaines
Saint-Jean-le-Blanc, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinRejoignez notre équipe de Cloud Eco en tant que Chargé(e) de Compte Client!Vous aurez pour mission de gérer les dossiers clients, de résoudre les litiges et de prendre en charge la gestion des appels entrants.Vous serez en charge de gérer les dossiers clients de manière efficace, de résoudre les litiges de manière rapide et efficace et de prendre en...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinVous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de clientèle pour renforcer notre équipe à Orléans.Vous serez le premier point de contact pour nos clients, avec l'objectif de répondre à leurs besoins de manière efficace et professionnelle. Vous devrez anticiper leurs attentes, les...
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Réseau de Contact Client
il y a 7 jours
Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein{"missions": "Nous recherchons un collaborateur rigoureux et organisé pour assurer le bon déroulement des dossiers clients. Vous serez en charge de la gestion des litiges, de la prise d'appels et de la résolution de problèmes complexes. Vos notions de base en droit vous permettront de mieux appréhender certaines situations et de répondre de manière...
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Responsable de Compte Client
il y a 3 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinMission CléEn tant que Chargé(e) de Compte Client, vous serez en charge de la gestion des relations avec nos clients, de la résolution de problèmes et de l'amélioration de la satisfaction client.Vos MissionsGestion des Litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant...
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Administrateur de Comptes Client
il y a 7 jours
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinMissions Principales Notre équipe de gestion de comptes client recherche un professionnel du domaine pour participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de gestion de comptes clients efficaces.Gestion des litiges : vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en...
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Chargé(e) de compte client
il y a 4 semaines
Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinTitre du posteCloud Eco recrute un(e) Chargé(e) de compte client pour renforcer son équipe.MissionsGestion des litiges : Traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides.Prise d'appels : Gestion des appels entrants pour maintenir une fluidité dans le...