Chef de l'engagement des services Premium

Il y a 2 mois

LevalloisPerret, Île-de-France SAP Temps plein
Présentation du rôle

Nous recherchons un Chef de l'engagement des services Premium qui souhaite gérer et développer un partenariat solide et sur le long terme avec nos clients Premium Engagement (offres MaxAttention, Active Attention & Value Assurance). La collaboration, l'expertise et l'excellence vous caractérisent.

Compétences et responsabilités
  • S'approprier et piloter l'engagement de services pour assurer le succès de nos clients
  • Définir avec chacun de ses clients le modèle d'engagement sur la base d'une compréhension approfondie de leur situation et de leurs défis
  • Accroitre/ Optimiser la valeur du projet et protéger les déploiements SAP sur tous les produits SAP (cloud et on-premise)
  • Développer des relations de confiance avec toutes les parties prenantes : clients, partenaires...
Formation et qualification

+10 ans d'expérience professionnelle avec un minimum de 8 ans d'expérience en rapport avec l'écosystème SAP (produits ou projets)

Compétences fondamentales

  • Les candidats retenus associeront des capacités intellectuelles importantes à de solides compétences humaines pour aider à positionner et à mettre en place des engagements en collaboration avec les clients et éventuellement les partenaires et auront prouvé leur capacité à jongler/ adresser plusieurs sujets à la fois, tout en maintenant une attention particulière aux détails
  • Expérience en gestion de projet axée sur un état d'esprit flexible, une réflexion stratégique, de la structure et de solides capacités de conviction
  • Les candidats retenus démontreront leur capacité à communiquer (oral et écrit), à présenter et à influencer les principales parties prenantes à tous les niveaux d'une organisation, y compris au niveau exécutif, en faisant preuve naturellement de leadership, de proactivité, d'assertivité et d'empathie envers les besoins et enjeux des clients
Environnement de travail

La mission sera principalement chez le client, sur site

À propos de SAP

SAP est une société en nuage comptant 200 millions d'utilisateurs et plus de employés dans le monde. Nous sommes motivés et tournés vers l'avenir, avec une éthique d'équipe hautement collaborative et un engagement envers le développement personnel. Chez SAP, nous créons ensemble des avancées décisives.

Nous sommes convaincus que les capacités et les qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise nous rendent plus forts. Nous investissons dans nos employés pour leur inspirer confiance et les aider à réaliser leur plein potentiel. En définitive, nous croyons qu'il faut libérer tous les talents et créer un monde meilleur et plus équitable.

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    il y a 3 semaines

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    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, Île-de-France SAP Temps plein

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    il y a 3 semaines

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    il y a 2 semaines

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  • Chef de l'engagement premium

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    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France SAP Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France SAP Temps plein

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    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France SAP SE Temps plein

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    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, Île-de-France SAP Temps plein

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  • Chef de projet de services premium

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France SAP SE Temps plein

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  • Chef de projet de services premium

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France SAP SE Temps plein

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    Levallois-Perret, Île-de-France SAP Temps plein

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  • Chef de projet de services premium

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France SAP Temps plein

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    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Offre de poste : Chef de service de la Plateforme AGIRL'association Fédération des acteurs de la solidarité recherche un Chef de service pour la Plateforme AGIR, un programme d'accompagnement global et individualisé des réfugiés vers l'emploi et le logement.MissionsAnimer, encadrer, coordonner et manager l'équipe dans le respect des...

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    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Présentation du posteL'association Fédération des acteurs de la solidarité recrute un chef de service pour son service pension de famille. Le service est responsable de l'accueil et de l'hébergement de personnes en difficulté, et le chef de service sera chargé de coordonner les activités et de garantir la qualité des services.Missions et...