Chef d'équipe Help Desk
il y a 2 semaines
Nous sommes à la recherche d'un Leader du Service Desk pour rejoindre notre équipe à Toulouse.
Missions- Gérer une équipe du service Desk d'environ 6 personnes
- Encourager le développement personnel de vos collaborateurs en proposant des formations adaptées
- Garantir la conformité des procédures en veillant à la mise en place des bons processus
- Entretenir la relation client et répondre à leurs besoins spécifiques
- Superviser la production au quotidien
- Communiquer régulièrement avec les clients pour les tenir informés des avancements et des points spécifiques
- Expérience similaire significative avec des fonctions de management
- Capacité à résoudre des incidents complexes et à proposer des solutions
- Connaissance de l'anglais technique pour échanger sans difficulté
Manpower France est un acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans. Nous accompagnons chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
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Chef d'équipe Help Desk
il y a 24 heures
Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste : Leader du Service DeskNous sommes à la recherche d'un Leader du Service Desk pour rejoindre notre équipe à Toulouse.MissionsGérer une équipe du service Desk d'environ 6 personnesEncourager le développement personnel de vos collaborateurs en proposant des formations adaptéesGarantir la conformité des procédures en veillant à la mise en place...
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Chef d'équipe Help Desk
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste : Leader du Service DeskNous sommes à la recherche d'un Leader du Service Desk pour rejoindre notre équipe à Toulouse.MissionsGérer une équipe du service Desk d'environ 6 personnesEncourager le développement personnel de vos collaborateurs en proposant des formations adaptéesGarantir la conformité des procédures en veillant à la mise en place...
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Technicien Help Desk
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Brink's France Temps pleinOffre de poste : Technicien Help DeskNous recherchons un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe d'assistance et de supervision.MissionsPrendre en charge les demandes de support des clients et des agents de maintenance bancairesAssister à distance les clients dans l'usage et la maintenance des automates bancairesAssurer le...
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Chef d'équipe Help Desk
il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France Manpower France Temps pleinÀ propos de l'entrepriseNotre client est une entreprise internationale qui accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. En tant que leader européen dans les services multi technique liés à l'énergie et aux communications, elle s'engage à offrir des solutions durables.Les missionsRattaché(e) à un Manager de...
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Chef d'équipe Help Desk
il y a 22 heures
Toulouse, Midi-Pyrénées, 31000, Occitanie, France Manpower Temps pleinRésuméChef d'équipe Help Desk - Team leader IT (H/F), 31000 Toulouse, CDI, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER Cabinet de recrutement de ToulouseDescription du posteNotre client est une entreprise internationale qui accompagne la transition énergétique et la transformation...
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Technicien Help Desk
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Brink's France Temps pleinPoste de Technicien Help DeskNous recherchons un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de maintenance et assistance.MissionsPrendre en charge les demandes de support des clients et des agents de maintenance bancairesAssister à distance les clients dans l'usage et la maintenance des automates bancairesAssurer le monitoring des...
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Technicien Help Desk
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Brink's France Temps pleinPoste de Technicien Help DeskNous recherchons un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de maintenance et assistance.Vous serez chargé(e) de la centralisation et de la réception des appels de niveau 1 en provenance des agents de maintenance des automates bancaires et clients.MissionsPrendre en charge les demandes de support des...
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Technicien de help desk en informatique F/H
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Synergie Temps pleinTechnicien de help desk en informatique F/HSynergie, un groupe leader en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle.Compétences requises :Maîtrise des outils de gestion de ticketsConnaissance des systèmes d'exploitation et des réseauxCapacité à résoudre des problèmes complexesCommunication efficace avec les...
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Technicien Help Desk N1/2
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinDESCRIPTION DU POSTEMISSIONLe Technicien Help Desk N1/2 est chargé de garantir le support applicatif de niveau 1/2, en assurant la résolution des incidents, les changements et les demandes de services. Il est également responsable de la collecte et de la qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et préventive de la...
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Technicien Help Desk N1/2
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinDESCRIPTION DU POSTEMISSIONLe Technicien Help Desk N1/2 est chargé de garantir le support applicatif de niveau 1/2, en assurant la résolution des incidents, la mise en œuvre des changements et la gestion des demandes de services.COMPÉTENCESAssurer le support applicatif de niveau 1/2Recueillir et qualifier les demandes et besoins de maintenance...
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Technicien Help Desk N1/2
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinPrésentation du posteExperis France recherche un Technicien Help Desk N1/2 pour rejoindre son équipe de spécialistes en support applicatif. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leur expertise en résolution de problèmes et en gestion de services.ResponsabilitésAssurer le support applicatif de niveau 1/2, en gérant les...
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Technicien Help Desk N1/2
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinPrésentation du posteExperis France recherche un Technicien Help Desk N1/2 pour rejoindre son équipe de spécialistes en support applicatif. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leur expertise en résolution de problèmes et en gestion de services.ResponsabilitésAssurer le support applicatif de niveau 1/2, incluant la...
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Help Desk Engineer
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinJob SummaryExperis France, a leading IT services company, is seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team in Toulouse. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for analyzing and resolving technical and functional issues for our clients.Key ResponsibilitiesCommunicate with clients to understand their technical issues and...
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Technicien Help Desk expérimenté
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Brink's Inc Temps pleinNous recherchons un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de maintenance bancaire. **Mission**Prendre en charge les demandes de support des clients et des agents de maintenance bancaires, en assurant le monitoring des matériels connectés au SI et en fournissant une assistance à distance. **Compétences requises**• Issu(e) d'une...
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Technicien Help Desk expérimenté
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Brink's Inc Temps pleinNous recherchons un(e) Technicien(ne) Assistance et Supervision Niveau 1 (H/F) en CDD de 6 mois pour rejoindre notre équipe de Brink's Inc.**Mission**Prendre en charge les demandes de support des clients et des agents de maintenance bancaires.**Compétences requises**• Assurer le monitoring des matériels connectés au SI (réinitialisation, assistance à...
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Technicien Help Desk expérimenté
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Brink's Inc Temps pleinNous recherchons un(e) Technicien(ne) Assistance et Supervision Niveau 1 (H/F) en CDD de 6 mois pour rejoindre notre équipe de Brink's Inc.**Mission**Prendre en charge les demandes de support des clients et des agents de maintenance bancaires.**Compétences requises**• Assurer le monitoring des matériels connectés au SI (réinitialisation, assistance à...
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Technicien Help Desk expérimenté
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Brink's France Temps pleinNous recherchons un(e) Technicien(ne) Assistance et Supervision Niveau 1 (H/F) en CDD de 6 mois pour rejoindre notre équipe de Brink's France.**Mission**Prendre en charge les demandes de support des clients et des agents de maintenance bancaires.**Compétences requises**• Assurer le monitoring des matériels connectés au SI (réinitialisation, assistance...
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Technicien Help Desk expérimenté
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Brink's France Temps pleinNous recherchons un(e) Technicien(ne) Assistance et Supervision Niveau 1 (H/F) en CDD de 6 mois pour renforcer notre équipe de maintenance bancaire.**Mission**Prendre en charge les demandes de support des clients et des agents de maintenance bancaires.**Compétences requises**• Assurer le monitoring des matériels connectés au SI (réinitialisation,...
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Technicien Help Desk expérimenté
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Brink's France Temps pleinOffre de posteNous recherchons un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de maintenance et assistance.ResponsabilitésPrendre en charge les demandes de support des clients et des agents de maintenance bancairesAssurer le monitoring des matériels connectés au SI (réinitialisation, assistance à distance...)Diagnostiquer à distance...
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Spécialiste en Assistance et Supervision Niveau 1
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Brink's Inc Temps pleinPoste de Technicien Help Desk ExpérimentéNous recherchons un(e) technicien(ne) compétent(e) pour occuper le poste de Technicien Help Desk Expérimenté au sein de notre équipe de maintenance bancaire.ResponsabilitésPrendre en charge les demandes de support des clients et des agents de maintenance bancairesAssurer le monitoring des matériels connectés...